【已解决】百艾咋经不起时间呢？
我去年就搞完了装修，早已入住了。当时也是在坛里看到有人推荐百艾窗帘，就参加了百艾的团购，具体的时间团长现在是不记得了。我家的窗帘、纱窗和纱窗门都是那订的。一直也相安无事。问题出在上月即10月份，我家一扇纱窗门的纱窗坏了，无法推拉了，于是又登上论坛，翻到推荐商家栏目找到百艾电话，19日（周五）打的电话，告诉了客服（一女士）问题状况及联系方式地址，客服特问了超过了一年没，我告知应该过了一年了，如果不保修了，也请尽快安排师傅来修理，我出维修费，客服答应了，并说尽快安排人来。结果周六无人来，周日我又电话，一男士接的，又问了遍情况地址等及安装后过了多久，一一告知，结果回答客服不在，他无法安排人。周一我又电话，一女士接的，说客服没来，请再联系。于是过几天又打，客服女士接的，说尽快安排，结果该周没人来。新的一周来了，又电话客服，说尽快安排，该周依旧没人来。又一周，就到了现在，11月7日，十8 大我快都等到了，百艾的维修人员却犹遮琵琶，羞于见人。我并不指望发这贴起什么作用，团长早就没影了。不过是看到坛里推荐商家里还有百艾的名字，不禁为之脸红，为后来者，就发了这个帖子，至少可提醒下你们哦。我的电话在此公开18974977359.。 已经反映给百艾谢总! 谢谢12，谢谢08，仍然是那么的强大啊。
刚接到百艾电话，估计是12提及的谢总，马上承诺2天内来人上门解决问题。
百艾反应确实迅速啊，饿希望对待所有的顾客都能如此就好了。
待解决了我再上来汇报吧。。 这两天忙得头晕，忘记上论坛了。10号白艾来人上门维修了，正好那天我不在，妈妈在家，反映师傅还是很负责，换了两根弹簧，又恢复原状收缩自如了。而且还不收分文！
我就不再次谢诸神了。希望百艾能继续保持发扬下去！ 根据楼主三楼回复,问题已解决,12封帖!
页:
[1]