可可1808 发表于 2014-04-11 17:11:19

【已解决】蓝光阳台,辜负我对你的期望

   
    要安装阳台了,跟蓝光王厂长约了多次,不断爽约,却在没通知的情况下,来安装外框了,等接到通知去到工地,安装的人却已经不见了,厨房的封窗没有固定,只有一边打了固定的螺栓,另一边没有固定,也没有打泡沫剂。边框与墙体的缝隙有2厘米多,见图
阳台最下方的固定螺丝是这样的这样的印子,在比较显眼的地方有2处,顶面不显眼的地方我就忽视不见了。当晚联系到王厂长,询问原因。解释说因为中午物业不让打电钻所以没固定,螺丝打坏的印子是正常的,我这样的顾客属于太挑剔了。我对于他的解释不能接受,电钻不能打,泡沫剂难道我的物业也会不让你打吗??那样深的印子不是打一下能打出来。电话沟通了十多分钟后,他说从没见过我这种顾客,不做我的生意了,他明天来把外框拆走。我同意了。半个小时后,王厂长又打我老公的电话,沟通的结果是第二天来把打坏的那根外框换一根,把固定做好,泡沫剂打好。对这样的结果我还是比较满意的,但悲催的事情就又出现了。第二天中午,老公打来电话说王厂长来了电话说下午3点来处理,我请好假早早的来到工地等候,结果我从3点等到4点,4点等到5点,在打了N多个电话后,5点半王厂长大人终于出现了,没有工人,没有工具,没有配件,在我房子转了一圈,至此,一切在他嘴里又是理所应当,一切都是正常的。我也退了一步,只要求把外框固定好,泡沫剂打好。打坏的地方用漆补上就可以了。答应第二天来搞。第二天电话联系,说别急今天搞不赢,明天来。就这样一天天过去了,我家的瓷砖都贴好了,王厂长的人却再没出现。今天我查了下资料,铝合金外框与墙壁接缝过宽会不好连接,而我这没固定的外框缝隙足有2mim原来根本就是外框尺寸有问题,没量准而导致缝隙太大而无法打螺丝固定。原本一直憧憬着花了大价钱安装的蓝光阳台的美丽,可换回来的却是还没处理好的隐患。从装修起08团给我了很多很多的帮助,也接触到了很多很好很商量的商家,可蓝光的王厂长却也让我又一次体会到,装修真的是一件亲力亲为的事情,除了自己,谁都不能相信。希望08团给协助我处理好事情,让王厂长早点来把这让我伤透心的阳台拆走

12月12日 发表于 2014-04-16 10:21:09

经过协调,蓝光王总将打出印子的框架重新更换新框架。
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