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发表于 2016-01-15 20:04:17
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浪鲸卫浴:非常糟糕的体验
本帖最后由 水晶球 于 2016-1-15 20:19 编辑
水电改造差不多完成,泥工快要入场了。08团购晒的第一单居然浪鲸的蹲便器。就个人感受而言:从此浪鲸一生黑。
原因如下几点:1、服务态度不好。12月20日在红星团购联盟订了瓷砖、木门、热水器等6样东西,临近6点,08团的工作人员已经赶去通程,红星已经非常冷清,我们想起还需要买个蹲便器。(因为之前箭牌清样,其他卫浴已定)就走进了也参加08团购的浪鲸,也许是因为只买这一样商品,导购非常不耐烦,据说是其他门店当天调过来帮忙的。因为不确定我们是要带存水弯,还是不带存水弯。所以最后让美女在单子上加一句,先付399,如果要换带存水弯的,就再加100块钱。想起那天是返点,也就顺带问了返点问题。美女非常不耐烦的说,我们选择的这个东西,没多少钱,怎么可能参与返点。
赶着去通程,时间紧迫的情况下,我们就定了399一款蹲便器。
梗1:卫浴产品不应该这样分开买,而且,前期体验已经不好的情况,为什么非要盯着这一家买。怪我自己。
2、产品质量不好。
因为只有这一样东西,所以是自提。提前3天打了电话,说不带存水弯的,说了店里都有货。去提取的当天,发现蹲厕和水箱都只有一款。没有其他可以供选择的。验货的时候,导购一直一个劲的强调说,只用看一下有没有裂痕就可以了。毕竟这么一个小东西,所以我也很傻很天真的,就只是划开箱子,看了一眼。签了字,费了很大力气,提回来以后,装修师傅说,工艺不好,四角微翘起,应该是烧制的时候过了一点。釉质量不行,而且款式不好,太浅了。师傅说装修了那么多这一款还比不上JIUMU200多的。但是一个几百块的东西,有这么重的情况下,我也不可能去换。就只能说是自己功课没做好,吃了亏吧。
梗2:想到以后会因为这个没有选好的蹲厕带来厕所冲不干净,以及卫生间那里不平整的不方便。而且卫生间是一个利用率极高的地方,我就觉得心里很不爽,还是怪我自己,没有做好功课。
感受:
现在名牌这么多,质量差不多的情况下,售后和服务也是核心竞争力之一。在选择产品时,导购有义务介绍每一款产品的不同以及价格较低者可能存在的一些不足之处,以便消费者有更多合理选择,其次,在提前预约取货说有货的情况下,店里只提供一款没有挑选余地的商品,不算厚道。这一次纯粹是自己赶时间没有做功课导致的糟糕体验,不能说这个牌子不好,只能说,我自己从此浪鲸一生黑,不会再去选择。想提供的建议就是,任何一样产品前,都要多做功课,多问,多比较。
安装图如下:
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