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团购投诉
商家/品牌名称: |
绿平方 |
参团时间: |
2016-03-12 |
参团地点: |
旺德福绿平方门店 |
团长ID: |
风之韵 |
所购产品: |
绿平方木门 |
商家联系人: |
周总 |
电话: |
18673184013 |
投诉理由: |
未能按期交货,延误工期 |
相关凭证: |
订单 |
本人在3月12日参加了绿平方木门的团购,当场交了1W的全款。之后10月8日在做好了测量后全款定了第一批5个门+3个半包门套;之后再在11月2日又加定了1个推拉门,说起来真心有点责备自己这个追加的门,就是这个门造成了这次投诉,也造成了我家腻子墙漆及整个装修进度的延后!!!
11月初,我家腻子刮好第一遍了,我还天真的想,这时间真的差不多呢,问了下绿平方的周店长,说11月20日门都可以帮我安装,没问题的。结果到了周四,我问了下,情况突然又不同了,说因为我追加的门还没有做好,为了一起发货,店家也就不用派2批送货安装,他们划算,我也省事。请我谅解下,再等两周。天真的我想了想,后面定的门一起安好当然是最好了,这样不用分两次大家都麻烦,正好天气不好,让腻子也多放点时间。
终于到了我家门可以安装的日期,时间已经到了12月4日,装修公司的师傅也来准备给我刷第2遍腻子了。结果,安了一看,那扇最后定的推拉门还是没有发货。。。。。。真的是火大。我不禁怀疑这真的是一环套一环的假话。。。。。。从昨天沟通到现在,先是说木门发了,在物流那去给我找去了,今天早上给我电话。早上9点半我电话店员和周总,一律不接电话,无视顾客。。。。。。在和08的棉花糖说了后,火速来了个电话,说是厂家发现面漆有问题没有发货。。。。。。我就想知道,有问题没有发货怎么没有早说,我安装发现没这个门才知道没发货,之前信誓旦旦的说可以都发货都安装的是谁呀????╮(╯▽╰)╭,和不靠谱的店家沟通好累。
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