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发表于 2017-07-27 14:46:40
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远离不靠谱的团购——装修黑洞让我欲哭无泪
相信很多装修业主都参加过各种各样的团购活动，我其实一直对所谓的团购活动是比较抵触的，因为我觉得大多数发起团购的供应商都是一些三流商家，只能依靠低价团购吸引人气，后期的服务肯定跟不上的。
但我家那位仍然参加了一个团购活动，而且是一个金额比较大的团购，从XSNT超市团购了包括中央空调、暖气、新风、暖浴快、吊顶灯灯在内的设备，从价格上来看，似乎确实比其他商家低了一些，但后期的服务真的让我们近乎崩溃。
首先说说中央空调，因为要在水电安装前布设空调室内机和管道，这个公司还是基本按照我们的要求入场施工了，先不说施工质量如何，关键是空调主机（因为要封窗，需要提前放主机）催了差不多一个月时间，每天一个电话，反正一句话就是没货。最后终于把主机送来了，工期也耽误了。
再说说暖浴快，从订货到安装季，差不多经过了一年的时间，这个公司从不问我们是否需要安装。墙漆阶段我们就开始向这个公司的销售员（姚某）电话要求备货，他答应得挺好。油漆结束后，我们再次电话要求送货，此时离上次备货时间已经过去20多天，回答是暂时没货，要等一个星期。好吧，没办法，只好等。等了一个多星期，没见回音，再打电话过去，不接；短信、微信不回；可能打了20多个电话后，终于接了，仍然是那句话，还要等。就这样，从油漆结束后的一个月时间里，我们催了不下10次，电话打了不下100个，仍然是“缺货”。打电话到公司售后，前台的小姑娘倒是挺客气，说会反映我们的问题。但直到今天，仍然是没有回音。
还有暖气的问题，我家装的暖气片，暖气管道是泥工进场前铺设的，暖气片和锅炉需要后期安装。同样是没有任何售后电话来询问我们什么时候安装。油漆结束后，我们电话告知销售员（姚某）安排师傅来给暖气片复尺，口头答应挺好的，但就是没有行动。打了售后电话，但直到今天，仍然没有回音。
经过这件事情，我真的奉劝大家，在参加团购活动前一定要多一个心眼，一定要远离不靠谱的供应商，千万不要为了节约一点小钱，让你后期欲哭无泪。
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