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发表于 2018-05-03 14:13:39
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感谢装修公司给力，让我与这个橱柜公司S，byebye
本帖最后由 bamboo9150 于 2018-5-3 16:31 编辑
1个多月前，定好所有材料的那天晚上，在装修公司，接到一个电话，当时手机只有6%的电了，所以我接电话的第一句话是手机快没有电了，你打我老公电话，电话那头说，我只一句话，我橱柜公司的，我明天上午来你家量橱柜尺寸。我说好。
第二天，因为昨晚没有确认是什么时间段，我就让老公早点去，他从8点等到11:30，没来，最后问装修群，项目经理告诉我们，下午去。
几天后电话，要我去签合同，当时心里就嘀咕了，这个设计师，都不问我需求，就直接量尺寸，可以出图？？我就提出，先看看图纸，一个我接到图纸就出来。很标准的设计图，可能每户人家大部分都会如此吧，满满的地柜，满满的吊柜。配上烟机。包起来。
借用的网络图片，非我家原图
看到给的图之后，感觉血压都上来了。我家因为洗菜的地方有个玻璃门，所以就限制了大小。项目经理说只能用单盆，设计师给的双盆。我家用集成灶，他没问过需求，肯定不知道。然后在切菜的上方设计放筷子置物架，这个都还OK，他竟然在这个下方设计了一排插座。我就不明白，他为什么要这么设计，不说滴水到插座上吧，你试过切菜的时候放一电锅吗，放在菜板上，是要等它还是怎么呢？至今成了个迷，因为他无法给我解释。只是很简单的取消。就没有了。我就再告诉他，我家要一个高柜，放蒸箱和烤箱，给了他尺寸图，结果他的烤箱是离地只有10CM不到的设计，我真是无语了，然道你烤东西的时候趴在地上看效果吗？沟通之后，高柜修改了。下面加了一个抽屉。最后跟他说我爸高，切菜区不要吊柜。就直接给删除，也没有任何的设计了。就好像是你客户说哪里不要，我就给你把哪里删除。这样你总不会说什么了的意思。因为这些种种的原因，我心里对这个设计师真是无语了。但是本着这个橱柜还不错。算了，慢慢沟通吧。
厨房的砖全部贴完了，需要复尺了，在复尺前，我问该橱柜公司负责人，是需要把集成灶买来复尺吗，他说好，买来后，通知我们就行。我就马上下单买集成灶，各位装修的都知道，橱柜做还要30天左右的时间，我买了集成灶等他复尺的目的，就是不希望后期因为灶的原因导致一些七七八八的麻烦。于是在群里约时间，他怎么都不给一个具体时间，我又不是一个天天在新房子呆着的闲人，我就问他10点可以吗？我当时就是这样想的，我约10点，他要迟到，又不给电话，像上次一次，我就闪人。不要他做了。群里的那个负责人同意10点到。OK，我第二天9:30就到了。等到10点过几分，我群里留言，已经过10点，我走了。在15分的时候接到橱柜公司电话，我在来的路上，就要到了。因为之前觉得装修公司还给力，我就想，人家已经来了。好吧。你去量尺寸吧。集成灶什么的都在。这个世界上很多事情就是要真诚，说巧不巧，在楼下碰到了邻居，关于装修的事情，我们就聊起天来了。20多分钟吧，楼下来了个拿着三角板，尺子的年轻人，不用说了，走的那么急，肯定是去我家的。迟到就算了。谁没个什么事情呢？我也没有说什么，只是反复强调要测集成灶的尺寸。群里橱柜负责人说好。还解释说他10:30就弄完了。为了避免不必要的误会，我就把事情跟我装修公司的设计师说了。还好，她很理解，也正是因为我说了这个，才不会让别人认为我是鸡蛋里挑骨头。
今天接到微信通知，橱柜的要我去签合同，我说我要看设计图。不然跑去签什么合同？她发了个CAD草图过来了，我问她，她们的地柜有多高，没有回复，我就干脆给橱柜公司打了个电话，她回复了。800高，我一听不对呀。不是告诉设计师要量集成灶吗？集成灶是805.她说这个是小问题，到时候解决就行了。我就问为什么量了尺寸不按那个尺寸出图纸呢？然后对方就说这个得问设计师，你跟他沟通好没有？？？我说好吧，我沟通。
橱柜负责人沟通，我说了这个事情，他说你家集成灶没有拆开，我说没有拆开，设计师可以给我打电话，我来拆啊，这个不是问题。我就跟他说了，之前有要求切菜区不做吊柜，当时已经改了的，为什么这次又加上了。根本没有把我的设计要求体现。这个橱柜是放在我家里使用，我要求的是最适合我家的习惯的，这样的要求，我想放在任何一个人家里都是同样的道理吧。他把电话拿开了，不说话，最后说一句，我们设计师很忙的，要去很多客户家量尺寸.....我说好的，我减少你的负担，不要他忙了。拜拜。
挂电话后给装修公司联系，装修公司了解情况后，给我回复，换橱柜公司。不支付任何费用。写了很多话，还是想说感谢，感谢装修公司的支持，不然我家的这个橱柜肯定后续会有更多的问题，因为尺寸一旦做好了。就只能客户被动的适应它，那个时候它就是老大了。也感谢自己，坚持先看图，懵懵懂懂的跑过去签约，内心真不能接受。希望后续的朋友们不会碰到跟我一样的情况，一切都顺利！
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