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发表于 2011-05-16 22:55:28
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引用第31楼大牛股于2011-05-16 15:01发表的 :
回上楼:作为版主陪同网友见证地板之行确实是好事, 说明你是一位比较有热心、
有责任的版主, 但是你的汇报我个人确实是没有感受到是站在维护消费者的角度,如果仅是我的理解偏差的话那就OK,那既然如此那又何必以回避的方式来解决这个理解偏差的问题呢?这样不更加深别人的疑问吗?
一、对于我的五点建议,邀请我一起考察的网友danyunzx是认可的,求证请联系网友danyunzx
二、Nick提出的五点建议是基于客观的考察结果以及网上搜索到得相关客观资料得出的,我想应该还是比较客观的。大牛股TX认为Nick没有站在消费者得角度考虑问题,那么其中哪条没有站在消费者的角度考虑问题,哪条考虑问题欠妥,请明示,Nick在以后的工作中一定改进。
三、至于为什么不愿插手这个问题了:
1、当初Nick一直很积极,业主却说没有时间,且热心的12还被放了鸽子,此事很是影响积极性(详见投诉版块相关帖子)
2、该业主参加的非论坛组织的团购,对于业主自发组团的投诉,论坛处理流程是联系团长,由团长出面协商解决。因为论坛没有介入团购,更加不知道团购协议如何签订的,很多细节很多方面无法监管到,且作为协议双方之外的第三方,很难以当事人的身份介入。
3、对于业主组团出现的投诉,论坛也只能提供舆论监督的作用。装修交流版则负责承担了这个舆论监督作用。Nick个人的监督考察汇报已公布,仅代表个人意见,网友有不同意见的考察汇报,欢迎到装修交流版块公布交流,08论坛绝对提供对商家舆论监督的平台,Nick也坚决拥护网友对于商家进行舆论监督的权利。
4、个人原因:Nick一经介入,即被认为是商家的代言人,让Nick不敢再介入。
最后一点承诺:yaya家的地板一事,Nick不再介入。但是,参加论坛金亿团的网友,如果家里地板出现了问题,Nick愿意承担起论坛该尽的职责,根据论坛与金亿签订的相关售后服务协议,敦促商家妥善解决出现的问题。 |
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