春天木门--最新进展（商家已承诺售后）

alonewind

最新进展。
今天早上春天木门的段总打电话过来没注意按掉了。后来打过去，段总也说了下造成目前这种局面的原因（很大程度是因为他们前面落单了后面赶工赶出来的所以做工什么的很粗糙）并表示愿意解决，然后还说去我家现场看下再打电话给我。但挂了电话，一直到现在都未再接到春天木门方的任何电话，难道我的手机又打不通？
我也不想逼得太急，只希望商家说到做到，真正解决我家门的问题。

mumu

不知道我家的门做的如何啦，也要一个月啦

陶冶

楼主莫急，段总是个负责的人,我家门就在他那做的，质量、售后都很满意，希望早点圆满解决!

阿心

我的个天啦，前有德鑫，今有春天？ 怎么我全都要碰上？ 密切注意此贴！不行，坚决退单！！！

小豆牙

售后确实是个让人担忧的问题    店员的素质也是一个让人担忧的问题
个人觉得   店员忘记下单犯下的错   不应该让顾客来承担后果
关注此事  相信nick的看法

抹抹

关注。。。

姚静2461

又来了个和我遭遇相同的人，看来我是真的应该对08团的团购谨慎点了！

蓝冰石

我家春天木门明天安装，希望一切顺利

nick

春天的还没进行售后处理吗？

alonewind

白天上班不能上网，更新下最新进展。
今天早上春天木门段总去我家看了，协商后决定：1,）三张门全部重做（段总提出），8月20号之前到我家更换做好的新门（顺便处理有问题的那个门套）；2）按照合同约定进行相应赔偿。
对于商家的态度和解决方案本人目前均表示满意，希望8月20号之前能把门给换好。
ps：商家除了在出事后积极处理问题外，更应做好前期工作，避免出现这种不该出现的问题（落单——>赶货——>质量不行），既影响自己的生意又给客户带来很多不便（工期延误、时间精力的浪费等）。冲着段总的态度希望春天木门以后做得更好，就我成为最后一个“倒霉”客户吧。