“圆通快递”，你这服务态度真的让人厌恶！

若雨

    前几日在淘宝买了一个东西，用的是圆通快递，因急用，所以给当地的圆通快递打电话说过，东西到了请尽快给我。
    一直关注物流情况，在网上查出东西到了长沙圆通物流中心，并已于中午到达各派送点！打了电话过去说今天不派送，我就要求自己过去取，对方同意。过去之前有打电话询问是否可以过去，对方答可以。怎料，路不熟悉，饶了许多弯路才到达派送点，那是已是晚上7点。怎奈，我过去是，对方既然告知，货还在车上，没卸货，让我明天再过去，这让人好不生气，饶了一个多小时，居然得这个答复，如果不能去，为什么不早告知我？！偏要等我已经到了他们的店里才说这样的话？！
    强忍着怒气，等到晚上9点多，他们才开始卸货，10点才拿到东西走人！
    期间，对方没有一句抱歉的言语，真心让人觉得心寒...
    这样的快递公司，实在让人心生厌恶！

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若雨

看着这些货物乱起八糟摆放的样子，也知道没有好好对待客户的东西，还有他们卸货的时候，东西直接往车下仍，也不管别人的东西是否易碎，真让人寒心...

欧杨小草

天黑黑

急用的话还是走顺丰吧

walt

除了顺丰确实好些（价格也确实贵些）之外，其它快递公司都差不多这样。
行业要求低，从业人员素质低下也是原因。
楼主消消气

悠然

图文并茂，有图有真相。

悠然

   支持你，一起BS,,

wzjgh0928

顺丰也不见得就让人放心哦，看看我去年的记录：


306楼 发表于: 2012-02-21 , 编辑
又丢东西了


我在去年5月份发帖告诉大家在深圳购买的帝朗挂件被物流全弄丢了吧，昨天从顺丰发过来的快递又一次出问题了，我长沙妹妹托我香港的妹妹买了个lv的包包，我呢也托她在香港给我女儿买了双ad三叶草的帆布鞋，她又自己给我女儿买了4盒费列罗的巧克力和一包糖，昨天发顺丰快递时保价5000元（当然其实远远超过5000元），并且在快递单上非常详细地写明了所有物品名称和数量，当面打包，封得严严实实的，快递费是56元，当时选择顺丰是因为顺丰最贵，想想最贵应该最保险吧，结果今天收到货，外包装看上去并没破，可拆开一看，4盒巧克力和那包糖却不翼而飞了，快递单也没粘在包装盒上，谁都明白，这应该只有一种解释，那就是有人拆开包装拿走东西再重新包装过了，幸好小偷并不清楚那包包的真正价格，否则他全偷了再赔个5000元，或者弄个假的lv放里面，他就赚大了。我妹妹今天还真吓得不轻，真怕收到的lv是被换过的，而我给我女儿买的帆布鞋不便宜但也不是很贵，况且鞋还得挑能穿的脚，所以也还无恙。以前总觉得物流有问题，便宜的快递有问题，现在看来什么都不保险，唯有保价超过实际价格才能放心！

wzjgh0928

现在所有物流都是大爷，没他们还真不行，顺丰服务态度相对好些，但同样不保险，所以要保险的话是选择顺丰然后保全价。

般若

wzjgh0928:顺丰也不见得就让人放心哦，看看我去年的记录：


306楼 发表于: 2012-02-21 , 编辑
又丢东西了
....... (2013-03-07 08:58) 

物流可是真心黑暗，真心快要无语了，随着经济的发展，如果不能好好整顿，必然是不行的...