【已解决】对举办团购的那家**极度不满意－同时提醒大家西门子返点时间

忍不住倦

我联系商场了，这个事情，商场也很郁闷；楼主过去的时候，财务去吃饭了，所以造成楼主浪费时间，门店也表示很抱歉。我们也一再和门店强调做好大家的服务工作，但是导购的态度，确实请大家谅解，因为我们团，导购是没有任何提成的。
这次送货，走的是物流形式，服务确实不好，我自己也有感受，跟门店反映过了，他们也很郁闷，但是没法考核到物流公司，希望下次能找个服务态度好的。
楼主的发票和返点，让门店给您送过来吧。
最后感谢大家的支持，也迫切希望得到大家的理解。

yanzi451314

呵呵，楼主看开点， 别为这些小事破坏自己的心情哦~~
我买的LG洗衣机那个小伙子也是蛮冲的，买的时候问说什么时候来送身份证复印件一起来开发票可以不，这个说可以，那个也说可以。等送身份证复印件那天打电话去又说要先送了来，再来开发票，我还没问到西门子的冰箱那个返点的情况了....当我反问他，为什么我当时问你肯定说一趟水可以搞完，我也跟他解释我不想跑两趟的原因一是没时间，二是太远的士费来回都不划算，也是当天晚上买之前跟他说过的。他语气突然提高说：你都没搞清楚还买电器？跑来团什么团？哇，当时猛的吓一跳。不过姐姐我可不是吃素的，我声音比他更大的问他：你说什么？你这个话是什么意思？有种你给我再说一遍。他可能看我不是好欺负的性格，马上道歉，又开始想办法解决什么的搞一气.......

我朋友在旁边听还以为发生了什么事，呵呵，还好他中文不好，要不我的淑女形象呀......
不过这样做服务我个人觉得，真的会被淘汰掉的。现在各行各业竞争多激烈呀。

owen.su

见了楼主的贴子，我今天也去了，选择了一个比较好的时间段，可是只拿了发票，说什么赠品发完了，还得去跑一趟，郁闷

pweng028

我也来说两句，这次团购除了团长，也许就是我去的最多的人了。
说来也有意思，之前我做了市场调查，说句实话，这次购买电器，我买了1台康佳的电视，1台LG的电视，一台西门子的冰箱，一台小天鹅的洗衣机，比较了市场和苏宁易购的价格后，我觉得最优惠的是LG的电视，其他的跟苏宁易购得价格差不多，但是我觉得门店购买的看的到，放心些，所以也帮朋友买了2台电视。
至于为什么要去那么多趟的卖场，说起来郁闷啊。第一次是团购当天去买的东西，第二天去送的复印件，第三天去送的以旧换新的电视机，又过了几天去换发票及领取赠品和返现，朋友的电视机是要送到外地去的，机子送来了，我去给她换发票，好一起带过去，上午10点请假去的，但是我下午4点才回到单位，原因很简单，售货员休息，别人拿不到发票，极度郁闷中，电话也关了，我只有等，等到2点半售货员来了才拿到，似乎大家都觉得我不用去了吧，呵呵，还有一趟，告诉大家，西门子的售货员说了，15号以后才可以返现，呵呵，我一共去了5趟！！！还好，该卖场的门好！！！哈哈哈

nick

文的不行来武的噻

跑到收银台钱一顿大吵

让大家都知道他们的售后是什么样的

那大家就都不得买了

宇轩

我就是这样才一趟水拿到发票和赠品的替代品的

nick

呵呵
我今天让我爸爸去搞得
异常的顺利啊
一下子把发票、返点、赠品全部拿到了
去之前我打了个电话给那边
接电话的也很热情
说什么都准备好了
6点前来领就可以了

呵呵
看来团长和论坛还是给商家施加了压力
督促了商家的
嗯
接下来就看送货了

走啊走

引用第10楼忍不住倦于2010-01-14 17:24发表的  :
我联系商场了，这个事情，商场也很郁闷；楼主过去的时候，财务去吃饭了，所以造成楼主浪费时间，门店也表示很抱歉。我们也一再和门店强调做好大家的服务工作，但是导购的态度，确实请大家谅解，因为我们团，导购是没有任何提成的。
这次送货，走的是物流形式，服务确实不好，我自己也有感受，跟门店反映过了，他们也很郁闷，但是没法考核到物流公司，希望下次能找个服务态度好的。
楼主的发票和返点，让门店给您送过来吧。
最后感谢大家的支持，也迫切希望得到大家的理解。

那天晚上没有一个人跟我提过“财务吃饭”的说法，他们的统一口径是六点钟财务下班，所以必须在这之前来返点，而且后来那个总管说在十天前就把这个事情跟团长强调过了，我还一度以为是自己没仔细看“后续事宜”的帖子而底气不足，回家又仔细搜寻一遍，发现根本没有提及。

走啊走

引用第13楼pweng028于2010-01-14 21:27发表的  :
我也来说两句，这次团购除了团长，也许就是我去的最多的人了。
说来也有意思，之前我做了市场调查，说句实话，这次购买电器，我买了1台康佳的电视，1台LG的电视，一台西门子的冰箱，一台小天鹅的洗衣机，比较了市场和苏宁易购的价格后，我觉得最优惠的是LG的电视，其他的跟苏宁易购得价格差不多，但是我觉得门店购买的看的到，放心些，所以也帮朋友买了2台电视。
至于为什么要去那么多趟的卖场，说起来郁闷啊。第一次是团购当天去买的东西，第二天去送的复印件，第三天去送的以旧换新的电视机，又过了几天去换发票及领取赠品和返现，朋友的电视机是要送到外地去的，机子送来了，我去给她换发票，好一起带过去，上午10点请假去的，但是我下午4点才回到单位，原因很简单，售货员休息，别人拿不到发票，极度郁闷中，电话也关了，我只有等，等到2点半售货员来了才拿到，似乎大家都觉得我不用去了吧，呵呵，还有一趟，告诉大家，西门子的售货员说了，15号以后才可以返现，呵呵，我一共去了5趟！！！还好，该卖场的门好！！！哈哈哈

只能说，你真是个好脾气的同学啊，要是我，直接吐血而亡了。

走啊走

引用第16楼nick于2010-01-15 12:17发表的  :
呵呵
我今天让我爸爸去搞得
异常的顺利啊
一下子把发票、返点、赠品全部拿到了
去之前我打了个电话给那边
.......

希望我之后的同学都有这么顺利，那这帖子也不白发了。