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话说去年装修初期,正值居然之家高桥店开业,我也凑到里面东瞧西逛。信步间,赫然看到一条大大的横幅悬挂于前:热烈欢迎08团友。嘿,08有活动呀,赶紧钻了进去。
原来是安泊橱柜在开团。我家早已下订瓷砖橱柜,无意于此。但安泊与老板油烟机同属一个公司旗下产品,所以,他家店内同时还有老板油烟机。这个,可是我所求呀。再问下,虽然是橱柜开团,但油烟机也有优惠折扣。
于是,冲着08,冲着居然之家,冲着中国最好的油烟机品牌---老板,为了打造一个无洁净厨房,尽管我家的小厨房仅仅5平米,我仍选择了一款号称风量最大,可达17立方的广告款,然后下单、付款。
今年4月入住,仅过了半个月,爱清洁的老妈就发现,这个据说是全中国风量最大的油烟机实际效果是:尽管老妈每天用烧得滚烫的水擦拭料理台面、墙面,可仍然感觉很是油腻!于是,老妈开始在我耳边念叨。最初,我还觉得是老妈太过洁癖。但有一天,我将水杯放在了厨房,过两天,再拿这个杯子,哇噻,真感觉好似胶水粘在手上一样。我这才留心摸了摸厨房里的各种用品,离炉灶最远的微波炉、豆浆机无一不是粘乎乎。
赶紧致电老板客服,客服MM用甜美的声音指导我们,炒菜时将窗户和厨房门各开一条缝,形成对流,有利于油烟排出。OK,照办!可,无效!再致电客服,要求上门查看。也正在这时,我发现我家只有居然之家的收款收据,却没有老板的说明书和保修卡等。因为安装时是LG在家,于是,一顿好埋怨LG,怪他将说明书和保修卡弄丢了。第二天,师傅上门,将油烟机摆弄了下,建议窗户开条缝但厨房门不要开。再往上看,咦,怎么机子上没条码?继而找我们要保修卡,我们老实说没有。于是,售后师傅断然说“这是假货!”出门而去。
这下,我可是惊异了。居然之家,安泊橱柜的门店,08组织的团购,卖假货?!LG气愤之下,连打老板总部、居然之家、安泊橱柜电话质问。然后,安泊来电解释:油烟机是真货,但是窜货过来的,所以无条码、无保修卡。OH,MY GOD,原来居然之家也卖窜货。既然是窜货,既然无条码也无保修卡,我又如何判别是否为真品呢?于是,LG要求退货或换能保证是真品的老板油烟机。这下,再次来了个售后师傅,这位师傅将滤油网拆下,给我妈演示了两个试验:1、炉上烧一锅水,烧热了后倒一碗油,顿时油烟四起,但很快被油烟机抽走了。2、将一个锅盖放上,被吸在油烟机上没有掉下来。于是,师傅说“你看,这个油烟机效果是很好的,没有任何问题!”可是,既然没有任何问题,那为什么厨房里一片油腻腻呢?甚至连放在餐厅里的冰箱把手都有些粘手了。这时,师傅说了句很是经典的话:“油烟机只抽烟,我们不管油!”这下,雷声隆隆,鸦雀无声!
我可真是迷惑了! |
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