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2023兔年大吉

【已解决】通程电器,想说爱你不容易。

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 楼主| 发表于 2010-12-08 00:11:17 | 显示全部楼层
买什么空调其实也不难决策,任何东西都会有出问题的时候,只是好的东西出问题的几率要小很多,关键还是看售后是否有保证。
   
    我的美的空调继上周四维修后,当时是没有异响了,但是上周日我再打开,还是故障依旧。周一继续报修,因是第二次维修,所以强调务请安排一位技术过硬的师傅来,今天上午师傅来了,经大卸八块检查,维修师傅说是室内机机架严重变形,无法修复,经电话联系通程售后,答应更换新机。但目前这款机型仓库尚无库存,需要调货,目前只能耐心等待。。。

   上一师傅工作照和今天捡的一张票,也算是平和一下自己的心情。。。。
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发表于 2010-12-08 09:03:20 | 显示全部楼层
呵呵   不知道是洗具还是杯具啊~~
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发表于 2010-12-08 11:47:36 | 显示全部楼层
这个就是以旧换新。。。。,楼主可以换新的拉。。。。
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 楼主| 发表于 2010-12-28 10:12:42 | 显示全部楼层
感谢通城按约拿了一台室内机来换了,换的过程中原室内机遗留的很多的冷冻油,流淌的满地都是,当时就请求师傅安装师傅添加冷冻油,也答应稍后送来,事后和通城售后也说了,同样也答复知道此事,现在已等待半月,尚无人送油过来,继续再等。。。。
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发表于 2010-12-30 09:44:49 | 显示全部楼层
晕死,看样子我也被忽悠了!!!真是气愤。
我也是参加的4.5的团购,当时我预定也是冷静星的柜机。
6月份送货过来的时候送的也是超劲星,当时我就觉得和我预定的有些不一样,我提出问题,怎么是超劲星,而且前面的按键都不一样,安装师傅只说是一样的,型号一样。当时我就没在意了。
安装当天,空调就出故障,师傅试机的时候就突然跳闸断电,然后再启动就不能制冷,当时我老婆就说要换机,安装师傅没同意,一直在室外机上面浇水,说是空调室外机温度太高,电路保护了!!我就纳闷,这还算高,那7-8月份用的时候不是需要10分钟停一次吧!!之后停了10多分钟,机器正常。师傅安装完毕就走人了!
7-8月没入住不知道空调是否正常。
过了两个月之后,大概是9月份,某次泥工师傅过来返工,发现空调已经罢工了,开始不制冷,我老婆对这台柜机十分的不满意,一个劲的说要换货,之后安装师傅过来维修,说是漏氟,加了氟还是能正常。
现在因为天气冷了,还没法测试能不能制冷。
弱弱的问一下,我现在还能换主机吗??
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发表于 2010-12-30 09:47:58 | 显示全部楼层
另外补充一句,通称的安装师傅很毛躁,至少我这边的这个是这样的。
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发表于 2010-12-30 10:46:27 | 显示全部楼层
通程不诚,国美不美,苏宁不宁。
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发表于 2010-12-30 13:48:59 | 显示全部楼层
不是说同城送货,品牌安装吗?我理解应该是美的安装,去修美的电饭煲的时候,他们维修生意好得不得了
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大三_装修里手

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 楼主| 发表于 2011-01-09 15:16:31 | 显示全部楼层
引用第15楼空气于2010-12-30 09:47发表的  :
另外补充一句,通称的安装师傅很毛躁,至少我这边的这个是这样的。
      是的,通程的安装师傅接电线的时候都是图省事,直接用剪刀把环形的强电接头剪去一半,变成Y型接头后,直接插螺丝拧紧,而同期阿波罗安装另外2台的师傅则比较负责的把螺丝拧下来再套上接环然后拧紧,当我发现通程师傅这么干的时候已经是最后一根接线了,当时就提出异议,但事以至此,剪掉的也无法还原。只好作罢。但他们这么做自己是省事了,可是导电接触面积也小了一半,还容易脱落造成隐患。

   补充一句,通程答应送油过来已经快一个月了。仍然鸟无音讯。。。无奈的继续等。。。
    作为通程售后只是在元旦前08要做大型团购前电话过我,说元旦马上就要再开团购,请支持他们等等,、。。。。看来,团购圆满结束了。我的等待仍然不会结束!
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发表于 2011-01-14 18:31:53 | 显示全部楼层
联系和通称电器的人员,说是已经安装,一年内需要确定机器有问题才能更换。
现在这个天气根本无法确认机器是否制冷有问题。
真是郁闷~~~~
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