纯粹的稀里糊涂银子哗哗流之装修旅程

纯粹 · 发表于 2010-12-07 23:45:54

最近工地都没什么进展，会继续海量更新的。。哈哈

纯粹 · 发表于 2010-12-08 13:20:15

不知道是金意陶的售后差还是楼兰的售后好，同样是补砖，楼兰的服务态度就比金意陶好多了，金意陶说12点告诉我确切拿砖地点，可是现在都1点多了，我信息催了几条，还不见回复！~~难不成补砖需要花费一天时间？！~那为什么楼兰就不这样呢？难道是金意陶牌子响一些，就牛些？╮(╯▽╰)╭。。。昨天拆开一件，就发现了破损的，之前有破损的，师傅都能利用上，可是这个是刚好算好不用切割的。。所以必须退掉，被告知这也很麻烦。。

liliwen9826 · 发表于 2010-12-08 14:23:13

那么大牌的砖，怎么这么麻烦，一般不都是免费补退一次吗
而且收货的时候怎么可能一片片验，本来就是开包发现有破损，免费更换的啦
他们是不是欺负楼主善良啊

liliwen9826 · 发表于 2010-12-08 14:23:45

不满意，就投诉到万家丽去

pkchina · 发表于 2010-12-08 14:45:42

要回复才能看到

纯粹 · 发表于 2010-12-09 00:47:09

引用第42楼liliwen9826于2010-12-08 14:23发表的 :
那么大牌的砖，怎么这么麻烦，一般不都是免费补退一次吗
而且收货的时候怎么可能一片片验，本来就是开包发现有破损，免费更换的啦
他们是不是欺负楼主善良啊

是啊，先是送过去，工作人员打好多电话问情况啊什么的，然后说我怎么不提前告诉他们，我都还没开始贴我又怎么能知道坏了呢！而且退砖送去以后还不直接退钱，说是要等售后看完再打到账上，可是一般都要等一两个星期才退（之前买重复了，我就直接退钱，结果都不能给我，等了一个多星期，我还催了几次，才打到账上），还得去查！好麻烦！！但是补砖就得付现，不能和退砖相抵。。。
楼兰就完全不一样，我去了以后他们直接点货，有坏的也认，而且退钱也是现款。。