涂涂 发表于 2011-01-10 17:43:51

【已解决】强烈投诉通程电器、海信电视！！

      都是所谓的大品牌，为什么服务都这么差呢！！
    28号团购那天反复和营业员确认有货才下单，结果过了半个月还是音讯全无。打电话问曰4号左右会补一批货，货一到就优先给我送，结果等到10号再问，又没货，曰这几天会进一批货，上次打电话不是说4号左右进了一批吗？又曰补是补了一批货，按照先来后到的顺序还没轮到我又缺货了！！
      我晕呢，当天团购的时候我敢保证我是下单最早的一批人，当天下午5:30团购一开始就下单了还专门在单子上注明要加急，结果先来后到还没轮到我！第一次买海信就受到这种礼遇，强烈鄙视！！总是拿不同的借口敷衍顾客的商家，强烈鄙视！！国产的就不能争点气啊！！
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不知道是在领导的过问下还是刚好又到了一批货的缘故，接了一大通电话后，发帖第二天电视就到位了，不想多说什么了~~

彭哥 发表于 2011-01-10 18:00:02

我订的空调刚到一分钟

zwdzhang 发表于 2011-01-10 21:44:31

我定的美的空调 到现在还没有消息 好不容易打进一个电话居然还查不到原来是把我的电话输错啦不知道什么时候会到货如果不装空调 我就没法封阳台 眼看就要过年了 到时候没师傅了该怎么办希望美的空调能快一点来

倚梦飞扬 发表于 2011-01-11 09:19:26

呵呵~~我也是不幸者之一，您团前已经把所有的遭遇都说了的，强烈同情楼主。。。

祥子 发表于 2011-01-11 12:10:46

我也是不幸者之一，元月5号送货过来，我自己拆开箱子把电视机插上电源左边亮右边暗。海信质量我看不咋的。   

祥子 发表于 2011-01-11 12:32:54

9号海信售后过来看了，是海信电视机背光有问题，答应3天内解决问题，今天是最后一天，看会电话联系我不，这个跟通程电器没有关系了，海信售后的问题了

涂涂 发表于 2011-01-11 13:37:08

昨天下班时发了帖子，今天上午开会期间接了四五个电话，承诺下午就送，后来又打电话说明天一定送到。真是很奇怪，为什么要等到顾客开骂才这么积极，为什么顾客一开骂好像就有货了，哎~不说了，看明天吧

装修大白 发表于 2011-01-11 13:48:49

我晕哟，我也是买的这款，还冒送货的，都想退了

祥子 发表于 2011-01-12 19:45:40

昨天下午售后送了一台新机过来，晚上一试，还是一样的一边亮一边暗，今天拍了图片，看来海信LED32K16整个型号都有问题

祥子 发表于 2011-01-12 19:47:55

海信LED32K16有的怕冷，热机几分钟关机再开机画面就正常了
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