至于商家的承诺个人感觉第四条很难实现,门店样品肯定是挑最好的,有很多结巴的不可能做样品展示,所以要每块木板达到样品效果非常难。至于这件事情的对错,每个人心理都有一杆秤。 作为投诉区的版主,从12少把这个帖子从装修交流拉到投诉区开始,我就一直在关注这件事情的进展。
本来以为昨天能搞一个三堂会审,论坛的12,还有YAYA的邻居北极星、热心网友听雨等等,大家一起来帮YAYA维权,事情会有一个完美的结果。但是没想到最后出了西西。
昨天晚上12少跟我联系,问我还有什么办法没。
我感觉,目前的僵局是,YAYA认为自己家里的地板有严重质量问题,而金亿的商家认定自己供应的商品是没问题的。双方各执一词,都信誓旦旦。
我建议:
1、YAYA可以自己在08发帖征集邀请网友到现场鉴定;
如果担心在08发帖征集网友,担心网友已被商家潜规则的话,则
2、YAYA也可以到其它装修相关的网站,比如焦点网等网站,邀请网友;
如果担心在其它网站邀请网友,网友不够专业,看不出好歹的话,则
3、YAYA可以邀请质监局等相关有专业资质的专业人士来现场鉴定。
不过建议事先与商家协商好,鉴定费用的分担方案。如果商品确有品质问题,则相关费用应该由商家承担。
该贴最早出现在装修交流版块
后来12将其转到了投诉版
作为投诉贴处理
论坛对于团购投诉贴的处理
如果是论坛组团,一般是论坛出面协调处理
如果是业主组团,一般是论坛联系团长出面协调处理
而这篇投诉贴具有一定的特殊性
其特殊就在于团长否定了自己的前期考察结果
直接投诉自己的团
这也是08论坛成立以来有史第一次
也让论坛的处理有些措手不及
12发现该贴之后还是积极参与处理解决
不过,因昨天一事
12也意兴盎然了
事情发展至今
已经形成了业主、商家、网友三方间的相互不信任了
能够解决目前问题的方法:
一是诉之于舆论的公正监督。就像我昨天晚上发帖说的,公开召集网友参与监督,现在的所谓公共媒体都是可以收买的,但是广大的网友是收买不了的。所以我们应该相信08真正业主网友的公正性。
二是还可以诉之于法律。对于质量问题,楼主还可以一纸诉讼将商家告上法庭,届时孰是孰非,让法院来处理。 这是一出怎样的狗血剧啊
剧情跌宕起伏,意外连连
我想金亿也不是装了YAYA这一户吧,还有那么多参团的同学难道都没有装?
可不可以有装了的同学都上来说说情况啊
我觉得12挺倒霉的,浪费时间不说,估计还浪费不少电话费吧 嗯,狗血剧,期待装了金亿的团友上来说说情况..... 支持,已经装了地板的TX拍点照片给大伙看看,发表下意见。
任何公司都有出错的可能,重要的是能积极的面对已经出现的问题。
YAYA同学事后想争取点优惠,这也是人之常情。
群众的眼睛是血亮的,不会偏袒任何一方啊