致通程团购家电的所有团友。。请密切关注消费者自身权益问题。(协商团队召集中……
Nick提示:此事涉及行业规则问题,非论坛单方能解决。电器团负责人倦哥提出组成协商小组,人多力量大,一起到通程协商解决此事,有需求的网友请尽快联系倦哥,约定时间一同前往。昨晚去了通程,买了台SONY液晶电视,,,价格倒是不错,,,整个过程气氛相当的浓烈,,,但是有个相当大的问题可能被团友给忽略了,,那就是由于很多品牌是延后一段时间送货的,,像SONY的就需要到6月份去了,,但是通程却是在5月初就把我们的发票给开出来了,,这就会有一个保修的问题出来了,,厂家是按照发票日期保修,,而我们团友却是在发票的一个月,甚至是两个月才能拿到货,也就是说如果电视机是保修一年并不是从你真真开始使用的时候保修,,而是按照发票日期被提前了保修,,如果是一年保修发票却是提前2个月的日期就损失了6分之一的保修时间,,不怕万一,就怕一万,,如果到团友使用了10个月的时候产品出了问题而依据发票保修的话就已经是保外了,,嘿嘿,,保外的维修费价格高的吓死人我想是所有团友都知道的吧,,这无形的风险都是由我们团友自己承担呀,,通程可是不会为我们来算这个的了,,昨晚在现场我找了忍不住倦团长以及现场的一个通程主管,基本上是一口就回绝了这个问题,只是不断的回答通程需要作入系统,没办法,,,那如果真的碰到这种问题我们消费者,团友可真是没办法呀,,,去哪里维权呢?????被保修??? ?被悲惨????? 阿门,,上帝保佑。。。。 同关注,求解答 按照现在的规定,保修时间是从安装之日起开始计算的,这个可以找索尼或者通程咨询一下 引用第2楼yifeizhu523于2011-04-29 10:09发表的:
按照现在的规定,保修时间是从安装之日起开始计算的,这个可以找索尼或者通程咨询一下 static/08/images/back.gif
这个规定,请楼主贴出来源咯,谢谢。
据本人了解:根据国家相关规定,“三包”有效期自开具发票之日始,至“三包”有效期满之日止。如果“三包”有效期的最后一天为法定休假日的,以法定休假日次日为期限的最后一天。
UGV提及的问题,很遗憾,涉及到行业规则的问题,没法协调好,请大家继续讨论,人多力量大,说不定可以从这里开始修改新的规则 需要的时候再去买吧,,,就买就提货,
但是还是会有几天等待送货的时间,
咋办。。。。?????、 同关注。。。。
回 3楼(忍不住倦) 的帖子
国家已出了相关的通知,我们公司也出了这样的规定,按照这个规定执行,我不知道别的厂家是如何,所以说让楼主去问问索尼厂家(这个规定好像是3、4月份出的)Re:回 3楼(忍不住倦) 的帖子
引用第7楼yifeizhu523于2011-04-29 13:02发表的 回 3楼(忍不住倦) 的帖子 :国家已出了相关的通知,我们公司也出了这样的规定,按照这个规定执行,我不知道别的厂家是如何,所以说让楼主去问问索尼厂家(这个规定好像是3、4月份出的) static/08/images/back.gif
谢谢,能否帮忙给出相关通知。
个人建议,大家约个时间,一起去跟通程交涉下;毕竟,个人力量有限,大家一起去效果更大。 认同倦哥的方式
建议有需要的TX
私下联系倦哥
约个时间一起去通程协商解决
人多力量大啊!
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