装修交流 › 团购投诉 › 【已解决】坚决投诉送货慢，烂得快，服务差的LG彩电

我爱我家咯 发表于 2011-07-25 18:13:52

老田运气怎么这么背

liuxuhao 发表于 2011-07-25 21:08:39

洗衣机试水很正常

电视机坏了不解决就是很严重了

zwdzhang 发表于 2011-07-27 17:50:04

解决没有时刻关注

满天星星 发表于 2011-07-29 10:56:40

我买了两台LG,还没安装,期待问题能圆满解决!

田舍翁 发表于 2011-08-02 11:29:35

今天说几句：
第一，电视机已经换了，谢谢大家，谢谢领导们；
第二，LG这个品牌确实还有好多需要改进的地方。例如诚信问题-----在和他们打交道过程中，发现他们经常性的撒谎-----从接400电话的话务员到长沙售后服务的一般工作人员都是如此。
   撒谎是解决不了问题的。只会引起人们的更加不满。

hill 发表于 2011-08-02 11:44:34

最好的售后服务应该就是质量无敌。

没有质量问题，免去用户的后顾之忧，这才是品牌的王道~

12月12日 发表于 2011-08-02 17:12:14

   根据24楼楼主回复，老田家的问题终于解决。
大型电器团由于成单量大，团购品牌分散，而售后服务又是由厂家品牌自己来做的，很难做到100%的售后服务满意。所以以后的电器团会有大型电器卖场专人电话，如果出了问题厂家售后不作为，08团友就可以直接找卖场领导了。
当然，08投诉区永远都是08团友坚强后盾！

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