雪粒子 发表于 2009-08-18 14:24:44

服务啊服务,做生意连这点都不懂,那还做什么生意?站在业主的角度想想吧!!

蝈蝈 发表于 2009-08-18 14:53:04

嗯嗯
看的过瘾
很明显
双喜越来越诡辩
避重就轻
有过错承认就是了
老是把责任往别人身上退
该打!

l76439672 发表于 2009-08-18 22:30:47

过什么瘾啊

蝈蝈 发表于 2009-08-19 08:57:12

额~~
说的好听点就是辩论赛
说的不好听就是吵架
很火爆啊
喜欢~~~~

胡思乱想 发表于 2009-08-19 21:17:29

这就是双喜的担当?可怜还是可悲哦?

胡思乱想 发表于 2009-08-19 21:38:41

首先,关于胡思乱想,我们去了那么多趟,可曾有过任何怨言。对于产品质量问题,我们一直很负责,诚心诚意的在改,以达到顾客满意的目的。 然后你说门有响声,那是材质档次和你家门洞的问题,我很奇怪,你既然很在意这个,当时为什么不花高价订优质的货。难道我们没有?你们门洞,是装修贴瓷砖导致的问题,我们的任务是把门装在门洞里。对于不可抗力,我们只能做到尽可能的好。然后就是你提到的工人的问题,他们每次安装不仅仅是一户,是很多户。都是安装一户,马上赶往下一户。显然是无法做到随叫随到的。你们小区,不仅只有你一家双喜的用户,你可以去参观下其他家。 :9f/d;Mo3
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首先,我相信我没付钱之前你们一定是在诚心诚意的在改,因为你们只损失几个铝条就能够改好,成本不大.不过付完钱,你就没得空了啊,哎生意好啊,太忙.
其次,门摇起来响,你确实说对了一点,确实是材质的档次有问题,门的质量有问题,而并非我家的门洞有问题,因为我家门洞在你没装门之前就长在那里了,好像也没影响到你家的门有些啥,而且就把你家的门不装在门洞上,卸下来摇也能摇得响啊,干嘛诬蔑偶家本来就长得还可以的门洞啊?
再次,你家有没有高质量的门我不清楚,可是我也没说过我想花钱买一个可以哗哗响的门啊,难道只有贵的门才不会摇得响吗?
最后,也请你搞清楚那个门框上的切角不密合的事,这与我家贴没贴砖没关系,你送过来,没贴砖之前就是那样了,只是我当时要求你们整改,你们说贴完砖就不会这样的,可是贴完砖还是老样子,后来的安装师傅却说,现在的情况没办法调了,说是如果没贴砖还有办法可想,偶只能无语,我该相信谁?都是双喜人啊.
本来以为你们说说这样的情况,你们会以行动来表明你们的诚信,会对我们投诉的问题逐以解决,结果却是这样,真的很失望,我也只能是认栽,算了,认倒霉吧.

密码 发表于 2009-08-20 00:45:43

才看到这么精彩的贴。
商家的信誉和口碑都是自己做出来的。
群众的眼睛是雪亮的。

l76439672 发表于 2009-08-20 20:09:29

引用第73楼蝈蝈于2009-08-19 08:57发表的:
额~~
说的好听点就是辩论赛
说的不好听就是吵架
很火爆啊
喜欢~~~~
....... http://2008myhome.com/static/08/images/back.gif
哈哈,你还真是看热闹的,我这辩手咋样。。。。

天涯小坏蛋 发表于 2009-08-20 23:06:19

。。价格低。。水平低。。素质低。。。

疯之狼 发表于 2009-08-21 09:03:22

一般好的产品,尤其定制家具门店和售后是一起管理,不可能分开的,只是部门职责不同,不过从我个人了解到,除了几个大一点品牌外,几乎没有正式的单独售后部门的
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