小雨伞 发表于 2012-08-11 15:19:28

报着居和的口碑报了8月团购,看到这个态度,,,我是不是改换了个

味猪猪 发表于 2012-08-11 23:40:05

不是吧,我都快复尺了,不会这么倒霉吧,不过那天去选款式的时候那个年纪大点的店员显得很急于让我们做决定,不知道她着急什么,我考虑一个款式她就马上就记下了,说:好,就这个了。。。。急啥啊,怎么就不能让我好好看看,仔细的选呢,感觉挺没耐心的

放放 发表于 2012-08-12 21:54:45

我也刚下定了居和啊,才看到这个投诉,怎么办?不晓得我的橱柜会出什么西西啊!但愿派个靠谱的师傅跟我安装。

皓月千里 发表于 2012-08-12 23:22:31

细节看出一个企业是如此的...   ...

皓月千里 发表于 2012-08-12 23:25:13

本来打算去看居和的,看了这之后,直接PASS掉,对于售后不第一时间处理的,PASS掉是必须的 ,当然,居和也不缺一个这样简简单单的消费者

小雨伞 发表于 2012-08-13 10:18:35

回 楼主(hw8281) 的帖子

lz,你要求居和橱柜,换掉两扇吊柜门面板,搁板加装铝合金加固条,补全孔位塞。

现在居和给你换好了么?

阿紫 发表于 2012-08-13 12:24:26

8月8日,楼主发帖后,12和阿紫都电话联系居和付姐,一是让居和正面回贴,二是要求居和马上上门解决售后问题。

8月9日,居和派师傅上门前和楼主联系,楼主说目前不在长沙,等回来再与居和联系。

目前楼主仍未回长。


楼主家提出的问题,整改后是能够解决的,出了问题并不可怕,只要有解决问题的诚意。

楼主家安装之后,居和2次上门安装楼主外购拉篮并未收取楼主费用,可见居和还是重视08团客户,当然居和的服务还有提高的空间,还可以做的更好。



xzkqwh 发表于 2012-08-13 21:00:38

我也订了居和!!!!!!!!团购单上提供的威万事拉篮根本不是不锈钢的,是铁镀络的?求解释啊

皓月千里 发表于 2012-08-13 22:57:18

引用第46楼阿紫律师于2012-08-13 12:24发表的:
8月8日,楼主发帖后,12和阿紫都电话联系居和付姐,一是让居和正面回贴,二是要求居和马上上门解决售后问题。

8月9日,居和派师傅上门前和楼主联系,楼主说目前不在长沙,等回来再与居和联系。

目前楼主仍未回长。
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如果一个真正负责任的企业,就不会说出那样的话,把自己说成那样,来博取别人的同情,

chengxm3587 发表于 2012-08-14 13:41:47

我家今天安装,希望顺利。阿弥陀佛
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查看完整版本: 【已解决】jh橱柜,安装水平、服务态度、售后,太令我失望了