水晶 发表于 2009-11-20 10:58:32

我的奥米茄都差17块地砖呢

雨燕 发表于 2009-11-20 17:56:08

引用第130楼水晶于2009-11-20 10:58发表的:
我的奥米茄都差17块地砖呢
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好烦躁的说

密码 发表于 2009-11-20 18:24:57

别急,我们在奥那里有协议的,就算是差了也会有个说法来的。

雨燕 发表于 2009-11-20 18:31:48

提前步入的公主小梦--雨燕打造的温馨小田园风格flat【被极不厚道的奥米茄搞火了,请

久违的太阳今天终于摆脱了乌云的纠缠重新露出了灿烂的笑容,使得气温略有回升。这对于即将铺瓷砖的我们家来说可谓是为之欣慰的地方。但是不爽的确是接下来的一整天。
首先项目经理今天在我恭候他1个多小时还没到场,更别说是泥工了,直到10点才看到他的身影。考虑到合作的第一天,只是略微表述了下我的不满,他也表示抱歉,就这样忍了。
但是,随后奥米茄的砖送来就让我完全爆发。订的阳台砖没货,厨房墙砖少了20几块,打开卫生间的一箱砖就发现就1块缺了角,NND,我当下就懒得点数了。把送货的晾在一边,打电话把店里的人大吼了一顿。“太没信用了,客户全款付清给你们是做什么用的,当天几乎半天不做事辛辛苦苦跑去提前排队2个小时作甚的?排队没用的话当时搞那么大场面干什么,糊弄人的啊!合同条款是何用的? 1款没货,1款少20几块,还不晓得砖的质量怎样,我的泥工就只能晾着,工期耽搁谁负责? 。。”
下午去到店子里面交涉我更是烦躁,有个不“懂事”的营业员居然解释说是“你虽然交了全款,但是之后仓库有货不可能不发给提前提货的人吧...." 我晕,狗P歪理一大堆,这样说来即使当天我排在后面,只要我第2天提货都可以把前面订了的提走咯! 既然这样我们08组团干什么呢? 我交全款干什么呢? 凑这个热闹惹得这么多麻烦干什么呢?
    我们是10月21号组团的,今天刚好是1个月,我这个1号都没能拿到货,后面的TX们,我真的也替你们担忧。 模糊记得按照协议是可以选择30%赔偿,调货,随便选另一款。赔偿对我需要马上进泥工的工地来说没什么好处,30%也没罚好多钱,我想要的是调货----但是李总说厂家都没货--就是没货,要是1周前知道还好。(要是1周前我知道了就不会忍了,再说为什么奥米茄不提前告诉我少砖缺砖,让给我去换,硬要到今天才摊牌)我说是不是我看上其他的只要有货是不是都可以发给我,李总说漏嘴说”这个,客户交了钱的肯定不能不给你呀“ 没说完后面的被我指正,才说”你也是客户,你也是客户... "   
   最后的解决方式是:厨房还缺20几块的调货,时间李总说最快是周二,也不是同一批次,只能看能不能贴在橱柜底下等不显眼的地方;阳台的砖之前订的没得砖,没得调,之后看上的也没得调,只要求其次的考虑另外的一款了。说实话的确不是很满意这样,我何苦当初那么辛苦的排队,还把全款给了他们,结果拿了钱了也没办好事,烦躁!!!!!!
请大家提前确定下自己订的砖,别像我这样的都堆到一起了,搞得1整天误工不说,封阳台的材料进了都封不了,还有...哎。不说了,烦躁,倒霉的一天,不可信的商人~!!

雨燕 发表于 2009-11-20 20:30:25

发泄愤怒 引以为戒

谈笑_间 发表于 2009-11-20 22:13:14

引用第129楼雨燕于2009-11-19 23:30发表的:
水电改造终于结束了,还算顺利,走线也很规范,在预算左右的接受范围之内。关键的是厨房和卫生间的插座全换成了4个平方的,以防后患啊,感谢***,感谢毛师傅,不错不错。
明天开始应该是泥工进场了吧,另外上次团的奥米茄地板砖终于明天要送货了,很是期待砖的质量。但是有个问题,我们上次团的时候不是清仓吗?怎么前两天打电话的时候说是还有1款可能差货?我可是当时的1号啊,要是我的货都差的话,那之后的TX会怎么样呢?看看明天瓷砖到数再做结论,暂且留个疑问,希望一切顺利~ static/08/images/back.gif

***的手艺是不错的,只是价格有点小贵。能在预算范围内,很不错了。

谈笑_间 发表于 2009-11-20 22:14:30

引用第133楼雨燕于2009-11-20 18:31发表的 提前步入的公主小梦--雨燕打造的温馨小田园风格flat【被极不厚道的奥米茄搞火了,请12等团长来说说】 :
久违的太阳今天终于摆脱了乌云的纠缠重新露出了灿烂的相容,使得气温略有回升。这对于即将铺瓷砖的我们家来说可谓是为之欣慰的地方。但是不爽的确是接下来的一整天。
首先项目经理今天在我恭候他1个多小时还没到场,更别说是泥工了,直到10点才看到他的身影。考虑到合作的第一天,只是略微表述了下我的不满,他也表示抱歉,就这样忍了。
但是,随后奥米茄的砖送来就让我完全爆发。订的阳台砖没货,厨房墙砖少了20几块,打开卫生间的一箱砖就发现就1块缺了角,NND,我当下就懒得点数了。把送货的晾在一边,打电话把店里的人大吼了一顿。“太没信用了,客户全款付清给你们是做什么用的,当天几乎半天不做事辛辛苦苦跑去提前排队2个小时作甚的?排队没用的话当时搞那么大场面干什么,糊弄人的啊!合同条款是何用的? 1款没货,1款少20几块,还不晓得砖的质量怎样,我的泥工就只能晾着,工期耽搁谁负责? 。。”
下午去到店子里面交涉我更是烦躁,有个不“懂事”的营业员居然解释说是“你虽然交了全款,但是之后仓库有货不可能不发给提前提货的人吧...." 我晕,狗P歪理一大堆,这样说来即使当天我排在后面,只要我第2天提货都可以把前面订了的提走咯! 既然这样我们08组团干什么呢? 我交全款干什么呢? 凑这个热闹惹得这么多麻烦干什么呢?
    我们是10月21号组团的,今天刚好是1个月,我这个1号都没能拿到货,后面的TX们,我真的也替你们担忧。 模糊记得按照协议是可以选择30%赔偿,调货,随便选另一款。赔偿对我需要马上进泥工的工地来说没什么好处,30%也没罚好多钱,我想要的是调货----但是李总说厂家都没货--就是没货,要是1周前知道还好。(要是1周前我知道了就不会忍了,再说为什么奥米茄不提前告诉我少砖缺砖,让给我去换,硬要到今天才摊牌)我说是不是我看上其他的只要有货是不是都可以发给我,李总说漏嘴说”这个,客户交了钱的肯定不能不给你呀“ 没说完后面的被我指正,才说”你也是客户,你也是客户... "   
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天气变好了,别急,一切都会变好的。

12月12日 发表于 2009-11-20 22:26:51

服务承诺
本协议为马王堆强辉陶瓷专卖对2009.10.21日晚奥米茄陶瓷团购的服务承诺,具体如下:
1、乙方提供的奥米茄瓷砖确保全部为优等品,如有一级品需提前说明。
2、所出售的瓷砖如果出现质量问题(拱背、四角不平、缺内角、渗透),现场确认属实为瓷砖质量问题的情况下(具体判别需参照国家标准),由强辉陶瓷负责售后,存在问题不多的情况免费更换,如出现大面积质量问题,无条件退款/换货。   
3、本次团购客户享受门店正常零售客户一切服务。
4、本次为清仓洗货,在网友交纳货款的情况下不得将瓷砖二次高价出售,保证本次团购货源。如果有个别已交款无货情况,可调解换款,若顾客不接受换款,由强辉陶瓷赔偿顾客瓷砖货款30%.
5、针对本次团购,如出现交易纠纷,强辉陶瓷无条件接受“2008我的家”协调。
6、本次团购质量承诺负责人:李勇

12月12日 发表于 2009-11-20 22:28:42

雨燕别急.......团长已电话协调....

雨燕 发表于 2009-11-20 23:14:11

引用第138楼12月12日于2009-11-20 22:28发表的:
雨燕别急.......团长已电话协调....
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5~~
今天头疼的要命 还好有组织
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