游牧人3199 发表于 2010-04-12 16:45:54

对星星门的不满

      俺于去年参团买了三套星星门，于2009年7月19号进行了安装，于11月份其中儿童房的一张门出现了问题，要用很大很大很大的力气才能关紧，在QQ群里问了同学们，没人知道星星门的电话，因为那段时间很忙，要买家具电器，还要准备结婚的事，所以我们也就一直没去南湖找星星门，过完年后虽然空闲了些，但是不知道门是否还在保修期内，南湖太远，所以还是晾在那没管，上个星期即4月3日在家搞卫生整理东西，无意中发现了星星门的名片，当即打电话过去，那人说保修期有一年，这两天师傅工期排满啦，答应7天内上门维修，可是直到昨天4月11日，星星门也没回个电话，更别说师傅啦，于是我又打了电话过去，这次的回答是师傅出去做工程门啦，不知道什么时候回， 在我一再要求下，那人又说三四天内应该可以来修门，挂电话时，那人还要加句不敢保证，发狂啦！~
      继续等待……看这个星期星星门来不来修它们的星星门，个人认为，就算利润再低，品牌再小，也要把售后做好，这样才会得到别人的推荐，才有更大的发展空间！

忍不住倦 发表于 2010-04-12 22:39:52

楼主短信我下电话号码，我跟踪一下，谢谢

宇轩 发表于 2010-04-13 09:33:17

楼主，我家也是你说的那种情况，就是门要用力才关得上，锁舌碰到门框后用好大的力气才能缩进去。但我用铅笔把锁舌和门框上那个金属片上磨了一下就没事了，但愿你家也能这样解决

游牧人3199 发表于 2010-04-13 20:42:51

呃，谢谢楼上的两位啦，用铅笔磨？这是为什么哩？

done 发表于 2010-04-14 14:30:00

突然很喜欢投诉区，这样自己就能小心一点。

sandy_yangz 发表于 2010-04-15 10:27:01

有时有点小问题，也算正常啊

游牧人3199 发表于 2010-04-15 20:49:18

就算是小问题，也要在它没彻底坏掉之前修好吧，今天星星门还没消息哩，星期四啦！~

益虫 发表于 2010-04-15 21:41:15

引用第3楼游牧人3199于2010-04-13 20:42发表的:
呃，谢谢楼上的两位啦，用铅笔磨？这是为什么哩？ static/08/images/back.gif


铅笔里面含铅，是润滑锁头的最好润滑剂
我试过把铅笔芯削成灰，擦亮了一把生锈的锁，变得很灵活了

石头记 发表于 2010-04-16 00:41:15

引用第7楼益虫于2010-04-15 21:41发表的:


铅笔里面含铅，是润滑锁头的最好润滑剂
我试过把铅笔芯削成灰，擦亮了一把生锈的锁，变得很灵活了 static/08/images/back.gif

应该是因为石墨的润滑作用吧……

游牧人3199 发表于 2010-04-16 21:19:24

今天中午星星门的师傅来了，把两个门弄了一下，现在虽然不是一关就关紧，但比起之前还是好了很多啦！
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