投诉AS艾仕墙纸,贴成这个样,是师傅手艺问题还是质量问题?
我家大约4月初贴的墙纸, 跟团买的艾仕墙纸,一共贴了三处地方,其中卧室的墙纸对缝真是让人伤心,师傅当时是这么说的:国产墙纸接缝能接的好些,进口墙纸都会比较明显,这个没有办法。
之后我打电话给艾仕,店员说第二天排售后上门来看,第二天又主动给我来电话说清明放假后来,我也同意了,可清明之后便杳无音讯了。
我花了钱买你们的进口墙纸,居然变成这样,是你们师傅的手艺问题?还是你们墙纸的质量问题?
请给我一个交代! 已经通知密码,她会尽快与商家联系解决。
Re:投诉艾仕墙纸,贴成这个样,是师傅手艺问题还是质量问题?
因为我们工作的疏忽给你带来的不便我们感到非常抱歉!因为最近属于阴雨天气,所以施工的效果可能会受到影响,如果您方便可以留下您的联系方式和地址或者直接跟店面联系(因最近返潮可否等天气晴朗干燥,这样效果会好些),我们会安排施工人员妥善处理! 商家回应了,但如果再及时些再积极些会不会更好. 有商家回应是好的,想看最后的效果 到现在我还没有接到他们的电话,也许不知道我是哪位客户吧?
但是,我4月初就打过电话到店面要求处理,他们也答应了安排售后来处理,后来有来过一次电话取消本来约好的时间,说因为清明假期师傅回家,假期后来,我也同意了,但是后面便没有回应了,我真是每次看到这个墙纸贴成这样心里特别不舒服。况且我家快要搬家了,时间紧迫。 商家回应是好的,想看最后的效果 怎么解决, 我也想看最终解决的结果 最终的结果是:至今杳无音讯!商家没有任何回复!