2008五一团购操作事项
2008五一团购操作事项通城套购赠品分三档：
单户（同一个名字同一个地地址）满15000送紫砂杯+雨伞
单户满25000送餐具（20件套）
满40000送。。。没策好，希望是电压力锅
一、 销售流程：
1、凭短信确认身分并领取“团购单”（如需以旧换新的请对照以旧换新流程）
2、选购商品并填写“团购单”
3、凭“团购单”到开票处询价、开票。（以旧换新团友请交2张身份证及户口本复印件2张）
4、开票后至收银台进行付款
5、凭收银票换取购物卡（领取礼品）
二、“以旧换新”流程（以旧换新团友请准备身份证及户口本复印件2份）
（一）、团友有旧家电并随带至门店：
1、将旧家电交由一楼“旧家电鉴定”人员。
2、鉴定合格后领取“鉴定凭条”
3、选购商品并填写“团购单”
4、凭“团购单”到开票处询价、开票。（以旧换新团友请交2张身份证及户口本复印件2张）
5、开票后至收银台进行付款
6、凭收银票换取购物卡（领取礼品）
（二）、团友有旧家电未带到门店（正常送货，不预约送货）：----由于操作太复杂，建议当天带过去----忍不住倦
1、凭短信确认身分并领取“团购单”
2、选购商品并填写“团购单”
3、凭“团购单”到开票处询价、开票。开票时请告知员工，旧家电在家，送新机时拖旧机（以旧换新团友请交2张身份证及户口本复印件2张）
4、开票后至收银台进行付款
5、凭收银票换取购物卡（领取礼品）
6、7天之内（而且必须是送货之前）至门店领旧家电鉴定单2份，粘贴在旧家电上。（不可遗失）
7、送新机时司机将旧机拖回，反之！（司机上门拖旧机时“鉴定单”与“旧家电”缺一不可）。
（三）、团友有旧家电未带到门店又为预约送货，此情况一般不办理“以旧换新”操作，顾客可在1周内将旧家电送至门店后进行补办！
三、注意事项说明：
1、除彩电座架及挂架需另行收费，由彩电厂家售后统一上门收取，此项费用不可打折。
2、本次团购所有活动可以与“以旧换新”活动重复参与，要求：
A、旧家电必须为彩电、冰箱、洗衣机、空调或 电脑五大类的品牌家电即不可为组装电器。
B、“以旧换新”销售时顾客需持长沙市本地户口的户口本复印件及身份证复印件，缺一不可。
C、“以旧换新”后的产品一经销售不可进行退、换货，旧家电回收后统一处理，不退回。
D、“家电以旧换新”原则不可预约送货；如顾客新、旧家电不在一个地址，我司先拖旧家电如市内需收取20元运费后再送新家电，时差24小家到位。
3、本次团购产品最长可预约存放60天（最迟7月1日送货），延期3元/天收取费用。
4、本次团购所有商品当天无销售发票，请团友统一在5月８日后领取，请谅解。
5、本次团购所配礼品当天数量有限，可后期补领。
6、本次团购送货原则为5月10日以后，如遇特殊情况，请团友当场确定门店将安排29、30两天进行特殊处理，不急于送货的团友将于10号后送货。如遇货源紧缺无货的情况将货
到发货，请合团友谅解！！
7、团主及团友有任何疑问可随时联系。
1、所有的以旧换新凭证（只要是国家规定中标企业发放）在中标的销售企业卖场都可以使用。
2、消费者购买新电器申请以旧换新补贴时，需要出具以旧换新凭证和身份证复印件
3.国家规定的家电以旧换新适用于电视机、电脑、空调、洗衣机、冰箱（含冰柜）五类电器；国家给予以旧换新的消费者10%的补贴，其中，电视机、电脑最高补贴400元，空调最高补贴350元，冰箱（含冰柜）最高补贴300元，洗衣机最高补贴250元。旧家电抵用新家电实际价格的10%，如果10%超过补贴上限，就按照上限抵用。举个例子，买了个8000元的液晶电视，10%是800元，但是只能以上限400来计算抵用。再比如买了个空调2000元，10%是200元，低于上限350元，所以补贴200.
服务电话:0731-5235868 15580021246 没有旧家电的怎么办？ 还没有说在哪啊，我也没有旧家电....怎么办？ 没有安排旧货公司在现场？？？ 我也没有旧家电.没有旧家电的可以出一点点钱, 办以旧换新不 凭短信参加的短信是发到手机上的吗?怎么还没收到呢? 通程以旧换新的操作规则是给卖场80—100，他们帮忙找旧家电吧？我们一次买三四台电器，家里那里有那么多旧的？ 我倒是有有旧家电，不过没有长沙市户口簿 没有长沙户口可以找同事借了去啊. 我晕了！不知道28号团完了
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