chsiao 发表于 2013-10-15 09:19:55

地板装了之后才发现送错货了，我该怎么办？

如题。送货与安装分别是老妈与老公负责盯着的，他们都不清楚我订的地板具体花色，结果我看了老公在地板安装完后拍的照片才意识到，这不是我要的那一款。我看了老妈那的送货清单，确认他们送错货了。
具体情况是，安装的地板是我交定金的时候订的，后来复尺后交全款时我改了花色，没想到送货时会出这么大的乌龙。这两款地板价格倒是一样，但现在效果不是我要的呀，我可以怎么办？
应该没人遇到我这种情况吧，我该怎么办，5555！


昨天店子来了2个人，态度很诚恳，说都是他们的错。开单子的说都是他的错，但是他真的赔不起，而且会被公司开除。店长说如果我真的要换是完全可以的，但是又要等20多天。后来店长说退我1950的门压条钱，我不想麻烦也不想为难他们，就答应了。
这件事处理完了，又发现主卧的床送错颜色了，我晕！！

12月12日 发表于 2013-10-15 09:22:53

按你签定的定单合同，如果合同上的款式和到你家的款式是不一样的，你又不能接受地板的风格，可以要求更换。

阿紫 发表于 2013-10-15 09:53:30

找商家协商

西子湖畔 发表于 2013-10-15 10:24:13

现在的颜色是家里人都不喜欢 还是就楼主自己啊 呵呵 感觉你老公和妈妈现场看着还是满意的说啊

e娜 发表于 2013-10-16 09:48:18

换货换货哦~~~~~~
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