装修交流 › 团购投诉 › 【已解决】对  人和橱柜  的疑问（3.15的收获）

人和售后 发表于 2010-09-20 11:18:13

      非常感谢各位业主朋友对人和橱柜的信赖与厚爱，相信人和橱柜在各位业主密切关注和监督下会做得越来越好。
      由于人和橱柜安装人员违规脱离了安装标准，严重影响了公司的声誉以及造成了业主朋友的担心。人和公司对此事件引起了高度重视，为了杜绝类似问题的再次发生，紧急召开了销售、安装、售后三方座谈会。对造成此次事件的责任人已作出严厉处分，售后人员联系了相关业主，并已妥善解决相关问题。作为公司的管理者之一，我深表歉意，恳请各位业主朋友谅解！我们相信人和橱柜在广大业主朋友的监督和支持下，以及人和员工的共同努力下，人和橱柜一定会做得更好，为本土品牌争光，让潇湘父老受益！
      为了解除大家对人和橱柜的质量所产生的疑虑，也让大家能够更放心地使用人和公司的产品。现就人和橱柜的材质作一下补充说明：人和橱柜所使用的爱格板均由爱格集团设在奥地利及德国的工厂生产，从欧洲港口运回中国。并由爱格集团中国华南区总代理商“广州颐森商贸有限公司”授权。另人和橱柜所使用的露水河板材均由“吉林森林工业股份有限公司”授权。本公司承诺：人和橱柜的板材如有假冒，假一罚十！

曦曦 发表于 2010-09-20 11:44:16

看到人和售后的承诺，我悬起的心终于放下了。

夜会美 发表于 2010-09-20 11:55:23

http://www.jilinsengong.com/bbs.asp在漏水河官网找到的。这是怎么回事？无采购记录，授权的客户没有采购记录等于没有量，那板子那里来的？
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作者信息 留言内容（留言总数： 19条 现位于第1页）

留言：NO.1


留言者：申小姐
来 自：湖南长沙
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OICQ:327108380
发表于：2010-6-18 17:21:18
可是在湖南长沙的人和橱柜公司的网站上是把贵公司做为战略合作伙伴的. http://www.renho.com.cn/Aboutus.asp?Title=公司简介&m=about
并且该公司的所有工作人员都说是保证他们用的是你们露水河的板材,做为弱势群体的普通消费者,除了不选择,还有维护自己合法权益的方法吗?

吉林森工回复:

您好！ 请与我公司打假办公室联系；联系电话：400-616-0543


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留言：NO.2


留言者：申小姐
来 自：湖南长沙
邮 件：
主 页：
OICQ:327108380
发表于：2010-6-18 16:08:11
请问,湖南长沙的人和橱柜是否使用的是贵公司的露水河牌板材?谢谢

吉林森工回复:

[您好！ 此品牌在我公司无采购记录。[


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留言：NO.3


留言者：casinolin
来 自：湖南长沙
邮 件：
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OICQ:
发表于：2010-5-9 12:32:17
请问编号091970003证书是什么时候颁发的 现在是不是有效
湖南人和橱柜是不是你们的授权厂家

吉林森工回复:

您好！ 此证书是我公司09年授权证书，2010年授权证书将在5.1后陆续发放。


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留言：NO.4


留言者：casinolin
来 自：湖南长沙
邮 件：
主 页：
OICQ:
发表于：2010-5-7 8:52:41
请问长沙人和家居有限公司是不是今年还和你们有合作关系，我看了他们的证书编号091970003，请帮我验证，谢谢！

另外请问湖南长沙还有哪家橱柜公司是用到你们的eo级板材

吉林森工回复:

您好！ 我公司2010年授权正在办理中长沙人和今年在我公司无采购记录；暂无E0级橱柜采购商。

人和售后 发表于 2010-09-20 11:55:37

回 25楼(酱油饭饭) 的帖子

请打售后电话：13874969700   蒋小姐，她会帮你解决的

人和售后 发表于 2010-09-20 12:02:57

回 42楼(夜会美) 的帖子

谢谢你的关心，如有不明之处请拨打吉林森工的真伪查询热线：0516-89322527   江部长

石头记 发表于 2010-09-20 12:55:07

据说10月份以后，长沙的露水河都是从申满意那里拿货？是吗？

jinru007 发表于 2010-09-20 13:37:19

   人和商家已对之前的问题做出了正面的回复，让我们悬着的心也稍稍的放松了一点。我想把这个帖子作为一个我们与人和很好的沟通平台，希望人和多多关注我们08团，多进来看看我们。
      请大家有什么疑问的地方，尽管留言在上面，不管是已经安装的还是即将安装的，不管是你觉得做得好的地方，还是需要改进的地方，我相信既然今天有了一个很好的开始，接下来希望人和能积极的回复大家的问题。比如有TX在露水河网站上看到的信息，也请人和能拿出证据出来证明自己，如果公示在这里，大家都会更加的相信和信任你们，何乐而不为呢？
      也请已经解决的TX留言告知情况，如果满意，也算是给人和的一点肯定。
      我们支持本土品牌，也希望人和越来越好，暂时出现的问题并不可怕，可怕的是意识不到位，以此产生的信任危机。
      我也相信我们08团的TX是很客观看待问题的。
       我也希望版主能永远保留这个帖子，让我们一起见证人和的发展。
       我是一个即将体验人和的消费者，我也会很客观的记录下每一点。也给大家做一个见证。

密码 发表于 2010-09-20 15:48:51

回 46楼(jinru007) 的帖子

08论坛不会删除任何一个业主所发的反映真实情况的帖子的。
08是业主自己的论坛这个基本点是不会变的。

石头记 发表于 2010-09-20 15:58:18

引用第45楼石头记于2010-09-20 12:55发表的:
据说10月份以后，长沙的露水河都是从申满意那里拿货？是吗？ static/08/images/back.gif

我所了解的情况是。长沙这边拿露水河板子的渠道很乱，有从华南总代理拿货的（如德宝，我电话查证过），有从华东总代理处拿货的。
听说今年下半年，申满意已经获得了吉林森工的授权，以后长沙的露水河，都要从他那里进。别的渠道不能再给长沙这边供货。目前还是过渡期，暂时还可以从别的渠道拿货。
至于申满意是什么，可以直接去吉林森工的官网查。
我现在不清楚的是，商家是否还可以从其它渠道拿露水河？！

kingfine 发表于 2010-09-20 17:26:10

我用人和橱柜4年了，产品还可以，看了帖，我也检查了自己的螺钉，整个橱柜下来，少了三颗，值得庆幸的是现在还好用，就是台面有点脏，希望人和的售后给我联系一下，帮我解决台面的清洁问题。

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