姚静2461 发表于 2010-10-24 21:22:18

刚刚春天木门的负责人打来电话和我协商此事,虽然商家承诺把家里的三张木门回厂处理后再装上,但经过这二天的经历,本人对春天木门的质量已很不信任。本人要求退钱,但商家不答应,所以就这件事也只能走法律途径了。看看大家有什么好主意!

中江 发表于 2010-10-24 21:45:47

已经没有什么信任感了,主要是一开始沟通的时候。商家的态度也太激烈了,其实相信以春天木门的品牌应该不会做这样的事情的,但是为什么一旦真的接到质量有问题的电话,商家为什么都不能很爽快的给予解决方案了,一定要走到这步棋才表明一些肯沟通协商的态度了?

石头记 发表于 2010-10-24 23:43:17

我也是12那个看法。黑斑太规则了,象一个波浪形……不太象油漆工艺问题。
不过黑斑太多,谁都接受不了。
另外,门套等等其它方面的问题,更不象一个大品牌所应该犯的错误。希望商家能拿出诚意来解决这个问题。

黑色茉莉 发表于 2010-10-25 00:24:37

这个质量看起来是很有问题啊,厂家怎么能这样不负责任啊

lewio 发表于 2010-10-25 09:05:31

今天春天木门应该会给予了个解释了 吧,这个事情总不能这样呀!

姚静2461 发表于 2010-10-25 09:08:14

昨天在现场因为相机没电了,只照了其中黑斑最多的一张门,这张门粗看有50多个黑斑,此张门上面因为黑斑比较集中,看起来好象有“规则”,但这张门其它地方的黑斑就没有这么“规则”了。
另外二张门中一张共有20多个不“规则”的黑斑,还有一张有10多个不“规则”的黑斑和露在外面的射钉。

姚静2461 发表于 2010-10-25 09:18:47

我是真的佩服春天木门,能做出这种“质量”的木门,一个游击队木门厂做的门都应该比这强,那就从我开始吧,去学和这种把顾客当傻子的商家进行维权吧!!!!!!

zzg39 发表于 2010-10-25 09:25:03

像一条条虫爬在上面,心里发毛

wwp003 发表于 2010-10-25 10:27:35

不管是油漆没做好,还是所谓的髓斑,这种门都太不能让人接受了。

春天门业据说是浙江的企业,还上过央视做广告。春天门业是只想做一个赚几个钱就跑的乡镇企业?还是想把自己的企业做大做强?如果只是前者,楼主你就自认倒霉吧。如果是后者,春天门业一开始就应该拿出实事求是的态度,从为顾客着想的角度解决问题。

wwp003 发表于 2010-10-25 10:34:36

听说长沙都市频道的都市一时间收视率第一,在广大市民中比较有影响力,去投诉一下,让尽量多的装修人民不要再上当了。牺牲你一个,幸福千万家!
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