学习参考一下
本帖最后由 *** 于 2015-7-19 21:07 编辑
网购花洒的经历——换货后最终退货的法恩莎花洒（附商品历史价格分析）
去年装修之前，我到我姐姐家玩，姐姐家是2年前装修的房子，现代简约风格，趁着这个好机会，自然是各种问问问。问到姐姐家的法恩莎花洒时，姐姐答复还不错，挺好用的，自己仔细一看，还行，混水阀开关转向都很顺畅，镀层光亮，下出水起泡器出水柔和细腻，顶喷用着也很好，于是将法恩莎列入考虑范围。
转眼双11（2014年的双11）到了，在这个天猫一年一度的盛宴+铺天盖地的广告下，做为有网购习惯的我自然想着是否可以相对省点钱，划算一点的买到我家的花洒，于是考虑在双11的天猫上把花洒给搞定。
花洒的使用习惯上我喜欢用顶喷，我老婆喜欢手持，然后我那面积不大的卫生间不计划安排独立水龙头，所以三出水的花洒是必须的。
既然是要在双11来购买，那就需要产品本身是有比较大的折扣，同时由于预算有限，没办法选择国际大品牌，但是至少期望它是知名卫浴品牌，它需要满足我的所需要的功能，它不能够太丑，同时还需要确保是正品（选择官方旗舰店）。结果以上几项一筛选，选出来的也没多少可供选择了。
现在问题来了，我怎么知道它是不是真的便宜了？会不会是提价再打折？我借助了2个比价网站，西铁网和购物党网（不了解的朋友可以进去看看，一看就明白了），将它们之前的价格曲线一起列入双11计划购买的购物清单WORD文档中。
（一）
（此类截图来自之前保存的双11购物意向WORD文档）
价格是还不错，双11卖599，比平时还是要便宜一点，为什么没选，我可以告诉你我被他的页面广告恶心到了么？具体情况请自行访问这个链接。
（二）
这款历史最低价999元，双11卖799，还可以用-50的券，做到749，为什么没选呢？不是因为不接受不锈钢花洒，而是在我到卖场看到普乐美的花洒后实实接受不了不锈钢花洒的质感。。。
（三）
这款智能恒温么？历史低价，但是国产的智能恒温阀芯，并且没说阀芯的厂家和型号。。。我还是不做小白鼠了。
（四）
（五）
4和5这2款么，从历史价格走势图来看，没少多少钱。关键是外观略难接受。。。。其实还有一个原因，一个什么原因呢？我能够告诉你我现在已经忘记是什么原因了么。。。
（六）
好吧，虽然它不是历史最低价格，但是凭借着良好的印象、可接受的外观、功能和配置，下订了2个这款花洒，主卫次卫各一个。
双11的发货还算快，14号我收到了包裹，但是，收到包裹我有一种不妙的感觉，请看图：
2个花洒，有一个包装是打了一点法恩莎的胶纸，另外一个却缠了2、3圈透明胶纸，包装也是有点旧的，看上去像是2次包装的。
打开这个看上去像2次包装的件，重点来了：
有2处磕伤，看上去也不像运输中磕伤，像出厂就有伤痕，龙头下水电镀有一部分没有电镀好（不是污痕，擦不掉），出水选择旋钮还会自己掉出来。。。
没得说了，联系客服，客服说换货。
几天后，收到换新过来的货了，这次看来倒不是2次包装的了。
但是问题继续来了：
居然有一边是卡在里面的，也弄不出来，那个外环都被撑变形了。。。
再一检查镀层，好震惊。。。对此已经产生了严重的不信任了，赶紧再仔细检查一次之前保留下来的那件花洒，也发现问题：
这品质。。。。。。。
那画面太美我不敢看。。。。。。
到此，我已经在怀疑法恩莎的线上款和线下款存在较大的品质差异，在走访了法恩莎实体店看实物后，我自己证实了这一点。
最终，这2个花洒直接找客服做了退货处理，同时将2次发回法恩莎的运费一起如实赔付了。
虽然这次购物以失败告终，但是我个人认为，网上买东西也不要怕，一般来说卖家需要保持自己的好评度，平台也需要保持自身的形象，如果产品本身存在质量问题，完全可以找商家退货并赔付双向的运费，卖家都是会答应的。
本帖最后由 *** 于 2015-7-19 21:09 编辑
什么是恒温花洒？相比传统花洒有什么优点？花洒最终情定雅鼎/亦格。
上篇讲到我网购法恩莎花洒最终未果，促使我潜下心来，仔细研究了一下花洒的选择，最后还是决定主卫采用智能恒温花洒，次卫采用传统花洒，品质一定要好，预算上依旧不能超（或者要少超:lol）。
什么是恒温花洒？
恒温花洒的核心件是恒温阀芯，自动调温功能就是由恒温阀芯来实现的，目前来说主要有2种恒温阀芯，工作原理如下：
一种是石蜡恒温元件（Wax Element）阀芯。
石蜡感温组件的工作原理是将高纯度的特殊石蜡灌进一个细小的铜容器中，容器口盖一片橡胶传感片。由于水温的变化，容器中的石蜡体积也随之增缩，再通过容器口的传感片带动弹簧推动活塞来调节冷热水的混合比例。2014年采用这种恒温阀芯的主要是欧洲的厂家。
另一种恒温阀芯采用形状记忆合金（Shape Memory Alloys 简称SMA）弹簧。
SMA恒温阀芯中最重要的零件就是形状记忆合金弹簧，由镍钛(Ni-Ti)合金制成的形状记忆合金弹簧通过感应混合后温水的温度改变本身的形状，从而推动活塞来调节冷热水的混合比例。SMA恒温阀芯反应速度极快，在40℃附近的反应极其灵敏，可满足使用者进行无级微调的需要。2014年采用这种恒温阀芯的主要是日本的厂家。
由于恒温阀芯是一种非常精密的装置，无论采用哪一种形式阀芯恒温龙头外壳的内部加工也要求非常精密，所有内部加工尺寸的公差应限制在±0.1mm以内，重要尺寸的公差必须控制在±0.05mm以内。
（以上恒温阀芯的解释摘自百度百科）
是不是看上去一堆的术语完全不知道在说什么？讲的什么鬼？OK，咱们现在说人话：
恒温花洒简单来说就是不再需要你自己动手通过混水阀来手工调节冷热水比例，而是由一个恒温阀芯代替传统手工混水阀，恒温阀芯在很短的时间内随时智能调节冷热水的混水比例，你要做的只是把温控旋钮调节到你想要的温度（温差+-1度）。
它有什么好处？个人认为在以下几种使用体验比传统手动混水阀有优势。
1：水温恒定。
我们洗澡的时候，有时候会受其他水龙头突然打开影响到水压，传统花洒会受到影响，出水可能会忽冷忽热。而恒温花洒在水压变化和燃气气压变化的时候恒温阀芯会自动调整冷热水比例来恒定出水水温，受水压和燃气气压影响小，影响时间短。
还有一种情况：洗澡中途，关水一段时间后重新开水。这个时候热水管道中的水经历了一个自然降温的过程（热水管做保温处理的优势就出来了，有做热水管保温的影响就小多了），传统手动花洒此时打开阀门冷热水混水比例没变，所以水温会略有下降，而智能恒温花洒此时依旧会自动调节冷热水比例使水温达到设定值。
2：一次性设置好温度，下次无需调整，传统花洒开关阀门晃动会影响水温。
第一次使用咱们可以把水温设定好，调节到合适的温度，这个温度设置是一个单独的旋钮，不会受开关水龙头或调节水量影响（传统手动混水阀开关阀门或调整水量的时候有可能左右晃动了，影响到混水比例）。
3：化繁为简，减少操作步骤和时间。
刚打开阀门的时候，热水器启动开始工作输送热水，但热水管中还是存在比较长的一段冷水的。如果花洒距离热水器比较远，使用传统花洒的情况下，我们经常会将混水阀完全调节到最大热水量，以尽快排出热水管之前已冷却的存水，直到热水管中的冷水排尽，然后还得反复试水温，调节混水比例至我们想要的温度。而如果采用的是恒温花洒，恒温阀芯检测到热水管进水温度低于设定值时，恒温阀芯会自动将热水端进水开放到最大，直到热水管冷水排尽，有热水输送到花洒后恒温阀芯开始智能调节混水到设定温度，省却了手工调节的过程。
4：安全。传统花洒如果误碰或者小孩玩耍，有可能将混水阀调节到最大热水进水量，导致水温过高易烫伤，而智能恒温花洒有安全保护按钮，它不允许一次性将水温调节到超过花洒设定值（一般为四十多度，这个设定值可以自行修改），如果要调节超过设定值，需要按下保护按钮后再调高水温到更高，这样可以避免不慎烫伤。还有一种情况，在突然停水时，如果冷水源断流，恒温阀芯会自动将热水截断，以免烫伤。同样的，如果热水源断流，恒温阀芯也会将冷水截断，以免冻着。
5：调节幅度精准。传统花洒调节幅度比较小，稍微动一点点阀门水温差异就比较大。而恒温花洒调节幅度比较大，可以实现微调。
不过恒温花洒对水质是有要求的，自来水中有小颗粒杂质的水质不适合恒温花洒，小颗粒会对恒温阀芯造成伤害，所以装恒温花洒最好前端有装前置过滤器（前置过滤器的相关解析可参考本人前面写的日记帖：前置过滤器是干嘛的？安装前置过滤对水压有影响吗？霍尼韦尔FF06的秘密！）。恒温花洒的核心是恒温阀芯，有高端进口的也有平价国产的。品质高的恒温阀芯调节更精准，更经久耐用。
我家的情况是有2个卫生间，需要2个花洒，其中一个使用燃气热水器供水，花洒距离燃气热水器比较远（次卫）。还有一个使用储水式电热水器，距离花洒很近（主卫）。个人认为使用燃气热水器供水的花洒水温更容易受影响，而使用电热水器的花洒水温受影响会比较小，所以最终决定主卫采用传统花洒，次卫采用恒温花洒。
上篇讲到我有一次失败的法恩莎花洒网购经历，所以这次更需用心筛选，预算有限，汉斯雅格或高仪之类是不可能考虑的，最终，我选择了一个雅鼎恒温花洒，一个亦格传统花洒。
雅鼎他们自己的定位是做中国的“汉斯格雅”，主要做出口，出口欧美为主（获过德国红点大奖和IF设计大奖），在欧洲有实体店。做工与用料是与汉斯格雅、高仪看齐的，据称电镀的生产线与汉斯格雅基本一致，国内唯一一家7星电镀技术,电镀出来可以当镜子用了。。。但是因为市场营销的原因，国内知道这个品牌的不多，在长沙有几个店，我知道的情况是万家丽家居建材广场、红星美凯龙都有（价格比线上贵很多，我问到的没有低于1000的）。亦格是雅鼎的子品牌，专注线上销售，配置上会稍弱于雅鼎。到雅鼎/亦格的商品页面去看，用的材料清清楚楚，核心件都是采用大品牌的进口件，这种做法我喜欢。他们家的花洒是可以10天无理由退换货，重点是承诺双向的运费都由商家承担，阀芯、起泡器、镀层质保20年，并且他们家是增值税发票一同开好放进商品包裹的，这点很赞！更多具体情况请自行去卖场或他们的天猫店了解。
商品到货的开箱图忘拍了，产品到手还是比较惊喜的，做工精致，电镀漂亮，份量很重，算是物超所值了，在以后的毕业照中大家会看到它们的身影的。
***最近更新很快，果然是厚积薄发，10086个赞！
雅鼎花洒贵么
凉皮凉帽 发表于 2015-7-19 21:52
***最近更新很快，果然是厚积薄发，10086个赞！
这么大个坑，不快点都不知道什么时候是个头。。。。
看看需不需要铲墙，感谢分享
*** 发表于 2015-7-8 08:58
欢迎邻居！有兴趣的话可实地参观
我买的3期。年底交房，过年完再装。到时候多向你请教
看来网购产品要小心咯。
*** 发表于 2015-7-19 11:56
实木踢脚线有门道，多思考，多查证——如何选择踢脚线。
地板的选择是件很重要的事情，但是当我们集中精 ...
又涨知识了，哈哈