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发表于 2013-07-16 18:20:47
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晚上在外面出差的小熊在网上联系到了客厅灯的卖家，客服表示第二天会有店主来跟进，另外因为这个灯已经安装了，很有可能是不能退货的。我表示十分焦虑，小熊说如果这个灯实在是装得不能看，只能另外赶紧去灯具市场另外买一个客厅灯，这个灯能退则已，不能退也只能当花钱买了个教训。是不是全天下的男人的胸怀都这么博大，这么把吃亏当福气的。
7月9号
上午上班的时候我亲自跟店主交流了，提供了之前拍的那些照片，可是店主拒不承认灯具有问题，他觉得是我拍照的角度有问题，所以才导致那些灯具的阴影部分一边长一边短，无论我怎么解释，也是有理说不清，本来想在白天让老妈拍更多更清晰的近照来证明，一个电话打过去问老妈，老妈说水电师傅昨天晚上就已经效率地把灯给拆下来装回盒子里了。老实说，客服的态度还算客气，我也不好发脾气，让自己表现像无理取闹一样，毕竟这个世道还是有理走遍天下，无理寸步难行。几番争辩下来，客服让我回去拿个尺量一量灯具地板的厚度和尺寸，然后拍照。
无奈之下，我只好为这件破事特地请了一下午的假跑去工地给他们量尺寸。
老妈和我齐上阵
破损的灯罩
薄得像纸一样的面板
好吧，尺寸一个个量出来，误差是存在的，但是不大，客服还是坚持这根本不具备因质量问题而退货的条件，我又气又急，敢情这一下午我被当猴一样耍了，拍了这么多，浪费了这么多时间和手机流量，最后什么都证明不了。
跟远在外地的小熊电话，他觉得当务之急还是要先做好最坏的打算，那就是换灯，叫我先不再继续跟客服浪费嘴皮子，于是我一个人跑去郁金香的灯具市场选灯。
看了这一趟，我觉得水电师傅的说法是有道理的，这类（下图）吸顶灯的螺丝基本上都在面板靠外的几个点上，而不是像我们家这个螺丝位置在中央。虽然这个面板看上去都是一样弱不禁风的薄，但郁金香里这类灯具的灯罩大多是亚克力或塑料材质的，根本不像我们家买的这灯这么重。一问价钱，也都在600-700上下，而且必须先交100 定金才能实现到时候一个电话就能送货上门的服务。
一路看下来，没有特别中意的，觉得亚克力的还是没有质感，也许是心中还有些许不服气，出了店门，又跟客服沟通起来。我表示做一点让步，决定再让电工师傅好好重新装一次，而且过程中会亲自监督，并会拍细节照，如果再出现任何问题，我一定会投诉并且退货，同时，让卖家赶紧补发破损的灯罩。
这时差不多已经到了5点了，觉得时间还早，就先没回家，继续去工地看正在安装中的橱柜，之前一直在专注灯具的问题，早上已经装好的箭牌浴室柜也没有好好看一下。
公卫干湿分离区的箭牌浴室柜，简约小巧
正在安装的捷西橱柜，在08团购的，款式叫轩尼诗，咱家的厨房真的被改的很大捏。
铝制银丝踢脚线
橱柜在照片中的颜色跟实物颜色还是有色差，实物的颜色更诱人哦，要用词来形容的话，是略粉的香槟色
我尝试拉了一些抽屉，感觉手感完全不像之前在捷西门店的抽屉那么顺滑，还有自动缓冲功能，橱柜安装师傅说那种轨道得280一个。好吧，我承认我用不起，但是心底还是隐隐有上当的感觉，不爽了。跟师傅确认了下这种面板是不是露水河，师傅说是，我也就求个心安了。作为外行，我看外观完全看不出是啥面板，上面全部都是印的捷西2个字。
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