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2023兔年大吉

【已解决】强烈投诉通程电器、海信电视!!

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大三_装修里手

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社区居民

发表于 2011-01-10 17:43:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
      都是所谓的大品牌,为什么服务都这么差呢!!
    28号团购那天反复和营业员确认有货才下单,结果过了半个月还是音讯全无。打电话问曰4号左右会补一批货,货一到就优先给我送,结果等到10号再问,又没货,曰这几天会进一批货,上次打电话不是说4号左右进了一批吗?又曰补是补了一批货,按照先来后到的顺序还没轮到我又缺货了!!
      我晕呢,当天团购的时候我敢保证我是下单最早的一批人,当天下午5:30团购一开始就下单了还专门在单子上注明要加急,结果先来后到还没轮到我!第一次买海信就受到这种礼遇,强烈鄙视!!总是拿不同的借口敷衍顾客的商家,强烈鄙视!!国产的就不能争点气啊!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

不知道是在领导的过问下还是刚好又到了一批货的缘故,接了一大通电话后,发帖第二天电视就到位了,不想多说什么了~~

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大四_装修达人

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发表于 2011-01-10 18:00:02 | 显示全部楼层
我订的空调刚到一分钟
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装修大学_研究生

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社区居民忠实会员

发表于 2011-01-10 21:44:31 | 显示全部楼层
我定的美的空调 到现在还没有消息 好不容易打进一个电话  居然还查不到  原来是把我的电话输错啦  不知道什么时候会到货  如果不装空调 我就没法封阳台 眼看就要过年了 到时候没师傅了  该怎么办  希望美的空调能快一点来
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大三_装修里手

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发表于 2011-01-11 09:19:26 | 显示全部楼层
呵呵~~我也是不幸者之一,您团前已经把所有的遭遇都说了的,强烈同情楼主。。。
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大三_装修里手

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社区居民

发表于 2011-01-11 12:10:46 | 显示全部楼层
我也是不幸者之一,元月5号送货过来,我自己拆开箱子把电视机插上电源左边亮右边暗。海信质量我看不咋的。 image20110107_204321.jpg
image20110107_204343.jpg
image20110107_204407.jpg
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发表于 2011-01-11 12:32:54 | 显示全部楼层
9号海信售后过来看了,是海信电视机背光有问题,答应3天内解决问题,今天是最后一天,看会电话联系我不,这个跟通程电器没有关系了,海信售后的问题了
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 楼主| 发表于 2011-01-11 13:37:08 | 显示全部楼层
昨天下班时发了帖子,今天上午开会期间接了四五个电话,承诺下午就送,后来又打电话说明天一定送到。真是很奇怪,为什么要等到顾客开骂才这么积极,为什么顾客一开骂好像就有货了,哎~不说了,看明天吧
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大四_装修达人

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社区居民

发表于 2011-01-11 13:48:49 | 显示全部楼层
我晕哟,我也是买的这款,还冒送货的,都想退了
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大三_装修里手

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发表于 2011-01-12 19:45:40 | 显示全部楼层
昨天下午售后送了一台新机过来,晚上一试,还是一样的一边亮一边暗,今天拍了图片,看来海信LED32K16整个型号都有问题
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发表于 2011-01-12 19:47:55 | 显示全部楼层
海信LED32K16有的怕冷,热机几分钟关机再开机画面就正常了
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