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楼主 |
发表于 2011-03-12 15:43:20
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我很理解,我们为什么容易发火。
因为,我们在消费别的东西的时候,比如买一瓶酒! 买回来一喝是假酒,然后大骂两句娘,就过去了。
但是装修可不同,发现有问题,大骂两句娘,发一阵子飚,问题未必会过去。还可以留下什么后遗症。
因为,我们的日常消费习惯里,我们都习惯了做 顾客上帝的感觉。 装修的时候,施工方被我们弄得听话了,并且具有积极性-----此刻,我们才是上帝;不然,我们很有可能就是发飙不断 神经接近崩溃边缘的 小弟。
你不信?你看论坛里的日记咯。 轻松开始的人往往轻松的结束。紧张兮兮,最后也是紧张兮兮 - - - - - -
装修消费,请放下我们 顾客上帝的心态。 平和的态度来对待乡里来的淳朴的民工,或许,这才是沟通之道。
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