这里曝光一家毫无诚信的公司：利威暖通

zhanghao_33 · 发表于 2019-09-20 11:29:48

我是2014年11月，在湖南利威暖通（地址芙蓉区远大一路527号）购买的威能壁挂炉及全套采暖系统。

购买的时候，单据上注明了赠送两次锅炉保养服务，5年内使用完毕（盖有利威的公司印章）。

我与17年申请了一张威能公司的保养券，并进行了施工。

可是，当今年我再次申请的时候，售后客服（073182508822）一位姓毛的工作人员，在看到合同单据后，却还百般推脱，一会说经与财务对接按照公司的一般作法，只送一次，如果是送两次，也是在14年的时候就一次性赠送完毕了（但我要求他们拿出签收凭据或者已享受服务的证明他们又支支吾吾）；一会说当时销售员已经离职，并要求我自行与当时的销售联系，请他回公司说明情况云云（经核实，该销售确已离职，但他按我的要求向公司反馈情况后，公司依然在装耷作哑）。

让我们按常理推断，如果当年购买的时候就已经将2张保养券赠送完毕，又为何要多此一举在收据上特别注明赠送2次保养，并附加条件说明5年内使用完毕？

目前，我已经保留了证据，并向12315与威能官方进行了投诉。

采用利威的产品，有着说不清的麻纱，16年（质保期内）散热器漏水泡坏了木地板的事故还历历在目（后悔当初我没有主张赔偿），现在又来演这一出。

采暖系统是一个长久工程，一旦出问题，后患无穷！请各位务必吸取我的教训，一定要选施工质量可靠的供应商，特别是基本的诚信不能丢。

左上角上注意了赠送2次保养并明确时限