【已解决】投诉能率燃气热水器

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燃气热水器爆燃主要是点火问题，火等气设计可防止爆燃，当是有的点火器因年代过长或电力不足时，点火滞后，（当气体在热水器里达到一定浓度时，它才点火）这样就使热水器外壳内有限的空间里产生强大的气体（燃烧产生的）并从空隔处排出，产生的爆炸声。严重的会使热水器外壳炸飞掉，更有伤人的情况。所以热水器一当有这种现象出现，一定要找专业维修人员给予修复，在没有修复前如一定要用，可将外壳打开来用，虽然不美观，当不会引起爆燃。

除此之外，还有就是在打火点下方的出气孔有不通现象，这时气会从其它出气口出来，等到一定浓度时才会点燃，这时也是爆燃。可以清洁一下燃烧器。

点火工作原理

燃气热水器工作时，打开燃气总阀门，开启燃气调节阀，燃气进入气压差阀的A、B两室；打开自来水总阀，冷水通过自来水总阀一路进入水压差阀，另一路流向热交换器，由于橡胶膜两边水压不等，压差膜向基运动，带动水气联动顶杆向左运动，顶杆中部的拨杆随顶杆向左拨动电源开关使电源接通。
电控器通电后立即产生高压电脉冲火花，同时对微型电磁阀1通电，燃气由该阀进入小火燃烧器，电火花点燃小火。水气联动顶杆向左运动到位时，把气阀1顶开，此时由于气阀2尚未打开，燃气没有进入主燃烧器。
感应针被小火烧热，感受到小火火焰离子导电的作用，信号馈送至电控器对微型电磁阀2供电，该阀闭合。从总气阀来的燃气不再流向A室，燃气不断进入B室，当B室的气压大于A室的压力时，橡胶膜因两边的压力差被压向A室，橡胶膜上的连杆随着向A室运动，气阀2被打开，燃气通过C室、D室送到主燃烧器，被小火点燃形成大火，由火焰的高温烟气对流过热交换器的冷水快速加热产生连续的热水，热水器进入正常的工作状态。A室剩余燃气使小火燃尽自行熄灭。调节气量调节阀的大小及水阀开度的大小，可以获得适合使用时所需温度的水。
感应针感受火焰信号使微型电磁阀2闭合的同时，小火点火电脉冲停止放电。停止使用热水器时，只需关闭总水阀。此时，水压差阀复原，电源开关切断，气阀1、微型电磁阀1关闭，微型电磁阀2恢复常开，气阀2被弹簧顶紧关闭，火焰熄灭。

雾里看花

谢谢大家的关心!

现在汇报一下第二台机器在我家的工作情况, 有一次晚上九点十五分我洗澡, 定的60度, 还没洗完就来了冷水. 死都不来热水了,等我麻利地穿好衣服去厨房一看, 机器屏显16, 灯一闪一闪, 后来打电话问售后的, 说是水压不大的原因. 我也不知道是不是这样的. 后来有一次又出现了几秒的爆炸状况, 但过后又恢复正常.  因为我最近都比较忙, 也没多少时间待在家里, 所以暂时觉得机器还是正常的.

不过能率的机器确实是要求比较苛刻的, 据售后陈总说,气压太大不行, 太小不行, 水压太大不行, 太小也不行. 所以对于我家这种只有几层的洋房来说, 确实是不太适用的. 因为增压汞开发商没有弄, 气压呢, 人家新奥的说了,他们都是试验过了的, 不大不小. 基本上没得调.  所以准备买能率的还是先要对自己的楼盘进行一个比较清楚的了解, 不要象我一样, 当时什么都没有了解, 懵懵恫恫就跟团去下定了.

陈总已经答应了我的机器出现问题随时跟他联系, 过来协商解决.  虽然对这个品牌不是非常的了解, 可既然当时跟团买了, 也就死心了. 虽然当时说过,如果第二台机器也出现问题, 就坚决不用能率.  可现在看来, 人家态度一好, 我心又软了, 将就着用呗. 毕竟一台两千多块的机器一退回去, 人家也是要赔钱的, 人嘛, 活在这个世界上, 都不容易. 只要不要我经常打他们售后的电话就行了.

huangyan122

这可怎么办咯

huangyan122

我也团了能率咧