【探店系列活动】瓷砖篇（二）——考察萨米特、小蜜蜂、马可波罗、长安瓷砖、格莱斯

nick

      

       今天天气还算不错，虽然没有艳阳高照，也没有像昨天那么冷了，nick继续开始自己的瓷砖考察之旅。今天选择的考察地点则是马王堆陶瓷市场。还记得nick在09年准备搞装修的时候也到这个市场考察了n次瓷砖，这一次算是旧地重游了。

      上次考察提到考察了萨米特瓷砖，但是由于考察品牌较多，又没有做好记录，这一次就把考察的第一站放在了马王堆陶瓷市场门口的萨米特瓷砖。马王堆陶瓷市场里面有2家萨米特，门口这家应该是专门做萨米特抛光砖的，另外他们的仿古砖则是路易摩登的。Nick走进大门，导购员立即迎了上来，询问nick需要什么砖。考察瓷砖当然先从大砖开始嘛，nick直接奔往大砖区域。萨米特的玻化砖并不是很贵，几款特价款都在一百元左右，nick看中了2款特价款，一款是81.8元一块，一款是116.8元一块。其实从大众一般的装修预算来说，如果是选择玻化砖的话，客餐厅的大砖价格不宜超过80一块，有能力选择一百多一块的大砖的业主，要么就是预算比较充足，要么就会要超预算了。Nick又询问了一款全抛釉的价格，比起上次考察的诺贝尔和蒙娜丽莎来说，算是比较便宜的了，只要150+一块。话说上一次考察了四个瓷砖品牌，很多考察情况事后写贴的时候就不记得了，这次nick带了个小本子过去做记录。才询问了3款砖的价格，并做了记录，导购在边上发话了，问nick为什么把价格记下来。晕死，我们业主买商品，难道不问价格的吗？看了这么多品牌这么多砖，价格不记下来怎么比较啊？任何一位正常的业主都会希望能够把看中的品牌看中的款式价格记下来吧。考察进行到这里，估计导购怀疑nick是同行来探价的，于是开始对nick极度冷淡起来，别说介绍商品了，她就只是默默的跟着nick，一样不发，更像是在监视着nick的一举一动。说实话，这点客户感受让nick感觉非常不舒服，nick完全是站在一位业主的角度来进行考察，任何一个业主把自己中意商品的价格记录下来以作比较也很正常吧，而导购想当然的把nick当做阶级敌人对待，nick当时就有走人的感觉。想想既然进来了，还是继续完考察过程吧。Nick又询问了几款厨卫瓷片的价格，倒也不是非常贵，300*450的大概也就10多块钱一片的样子，300*600的大概28左右一片的样子。总之之后的考察，都是nick问一句，导购答一句，态度非常的冷淡，不过还算好，没有把nick赶出门店。印象中这家萨米特之前还在08开过团，但是导购的服务态度nick真的不敢恭维，一个好的品牌好的产品，即便是同行来比价又有什么好怕的呢？作为消费者来说，如果一个品牌的各方面服务做得非常到位，让客户体验非常舒服，那么即便价格比同类品牌贵那么一点点又有什么问题呢？不好的导购服务，很容易导致一位客户的流失，而一个客户不好的感受体验则很可能传达到十位潜在业主。所以，nick认为导购的工作职责还是多想想如何做好每一位业主的接待服务工作，根本不需要以阶级斗争为首要任务而本末倒置了。

      从萨米特出来，路边一位迎客的促销人员跑了过来，向nick开始推销起马可波罗瓷砖来。想想这个牌子的砖在论坛曝光率也算不错，于是nick跟着他上了2楼看看马可波罗瓷砖。不知道是促销人员工作失误又或者是导购人员实在太忙，nick上了2楼之后竟然出现空当，没有导购接待nick，nick只好自己慢慢看看。哪知道这一看就看错了地方，走进了马可波罗边上的意大利小蜜蜂瓷砖。其实这个牌子nick是第一次听到，但是走进门店就被其展示的样品所吸引了。导购人员立马迎了上来，介绍到意大利小蜜蜂瓷砖是全进口的瓷砖。听到进口这2个字，nick就想转身了，并不是说进口的瓷砖不好，主要是价格太贵了啊！相比起萨米特的导购，这个导购非常热情，热情又不文雅，同nick说不管买不买都可以先了解下嘛。其实做导购真的就要做到这种程度，nick认为导购的职责很大一部分是向进门的业主介绍宣传自己的品牌，虽然导购的收入是与签单提成挂钩，但是如果导购心里只是想着策着业主马上下定签单，那么这样的导购只能算是非常基础的导购，绝对谈不上优秀了。被这个小蜜蜂导购的盛意拳拳打动了，也被墙上精美的样品砖打动了，nick决定了解下这个进口品牌。说实话，这个品牌的瓷砖全部都是仿古砖，价格也确实贵，卫生间的墙砖基本上都是六七百一平了，而一款可做地砖也可做背景墙的砖则达到了八百多一平，nick看中了一款怀旧风格的边缘不规则的厨房仿古墙砖，价格达到了六百多一平，不过那贴出来的效果真的是杠杠的啊！在这里，nick向那些尊贵的大款们推荐这个品牌，如果是走欧式风格、地中海或者田园风，这个小蜜蜂的仿古砖确实不错！看来进口与国产即便在我们这些外行眼中还是能够看出差别的啊。

      从小蜜蜂出来走进隔壁的马可波罗，依然是没有人理我，看来这个拉人式促销效果确实还不错啊，导购都忙着接待顾客，没有人搭理我。Nick只好自己走进展厅，刚走进展厅就闻到一股爆米花的香味，nick一看，客户接待大厅里赫然摆着一个爆米花机，一位阿姨给大厅里每一桌配送着爆米花、水果。Nick不得不佩服这个马可波罗的老板了，给业主提供一个这样的休息区，免费给大家供应茶水、爆米花、水果，真的是花小钱办大事啊，难怪这里人气这么旺，原来大家都是来吃爆米花吃水果的啊！其实从商家营销的角度看，一小份爆米花+一小份水果+一杯茶，成本并不高，但是作用很大，至少把顾客的脚步停下来了，至少让顾客坐下来了，至少为接待业主的导购赢取了至少一刻钟时间。优秀的导购会充分利用这一刻钟时间，极力向业主介绍宣传马可波罗这个品牌。一份爆米花和水果不足以影响业主是否买瓷砖的决定，但是优秀导购充分的宣传介绍，至少能让业主充分了解这个品牌，甚至可能会向更多的其他业主起到宣传的作用。不过可惜的是，导购们都太忙，没有一个人接待nick，哎，此地不留人，自有留人处，nick也没有心思细看瓷砖，赶紧离开了。虽然没有询问价格，但是大致看了一圈瓷砖，马可波罗的砖应该说中规中矩吧，没有什么能够给nick眼前一亮的地方，当然除了爆米花和水果。

      从马可波罗出来没多远就看到了长安瓷砖，说实话这个牌子并不是什么太大的品牌，本来nick是不打算考察的，不过nick想起之前在帖子里有网友希望nick考察考察这个品牌，既然到了门口就进去看看吧。门店不算特别大，至少在马王堆陶瓷市场里不算大，业务员估计也是临时找来的大妈级别的人物又或者就是老板自己的亲戚。Nick随便问了下价格，这里的价格就真的比之前考察的所有品牌都要便宜。一款nick看中的玻化砖才55一块，玻化砖的价格区间在50-90每块，微晶石的价格也只要300多一块，一款特价款的微晶石才188一块，不过花色确实不敢恭维了。Nick忽然看到一款同萨米特同款的全抛釉，一问价格，才85一块，不至于吧，价格是萨米特的一半，那花色真的几乎是一模一样啊。Nick感到不可思议，怎么会有这么便宜的全抛釉啊！？再一细问，原来这款全抛釉是杂牌的工程砖，长安瓷砖自己并没有全抛釉。之后nick又看了厨卫的瓷片，基本上都是十多块钱一块的。就长安这个品牌来说，如果只谈花纹和价格，那款55的玻化砖就让nick比较满意，再砍砍价的话，估计可以砍到五十以下了。剩下的就是考察砖的质量了，毕竟长安瓷砖这个品牌并不是什么大牌子。不过nick不是真的要买砖，也不好让业务员给我拿上几块大砖拼角拼边以及做渗水了。

      今天考察的最后一个牌子是格莱斯。其中这个牌子nick之前并没有听说过，这次只是路过门店，看到门店还是比较有规模的，于是决定进去看看。格莱斯主推的应该是全抛釉和微晶石，一楼全部都是全抛釉和微晶石，包括厨卫的墙砖都是全抛釉加工成的。全抛釉的价格区间大概在200-300一块之间，而微晶石的价格则超过了600，800*800抛光砖的价格也比较贵，同诺贝尔差不多了，特价款都有140+，其他的则是180+一块。不过nick在这里发现了一款性价比非常不错的卫生间墙砖瓷片，特价只要11.8元一片，那个花纹是带立体感的，nick非常喜欢，既适合简欧又适合简约，有兴趣的网友可以去看看，反正nick非常喜欢这款砖，如果nick自家装修，绝对会把这款砖重点砍价。

      看了这么多瓷砖，nick有一些选购瓷砖的感受与大家分享一下：
      1、几乎每个品牌都总会有那么一两款自己能够看得上甚至喜欢的瓷砖，所以丝毫不需要担心哪一个品牌会找不到自己喜欢的款。
      2、基于第一点，我们选购瓷砖的时候应该先做好预算，根据预算再选择品牌档次，然后在同类档次中间选择服务与质量稍后的品牌。根据nick个人的情况，nick认为作为一般预算有限的年轻业主来说，客餐厅的大砖不要超过125元一平，厨卫的墙砖不要超过60元一平，当然，实在是有自己特别喜欢的款，那就自己根据自己的具体情况去调整预算了。定好预算之后，我们就可以考察每一个品牌的价格了，当价格在自己的预算范围内，我们再去选择喜欢的款式，看中了款式再去检查瓷砖质量。质量也达标了，那么这一个品牌这一款砖就成为我们的潜在选择款了，记下来，不要急着下定，我们继续往下看。当有那么3、4个潜在选择款了，我们就可以比较可选项的花色那款最喜欢、价格那款最便宜，服务那个品牌最好等等，经过仔细的比较之后，我们再做出我们的决定。
      3、最好在一个品牌里买齐所有的砖，一来总价上比较便于砍价，二来也方便退补货。
      4、瓷砖如果不是同一批次烧制的可能会出现色差，所以大家在定瓷砖的时候情愿多定一点到时候退也比少了要补的好。
      5、最后谈谈选购瓷砖时工艺质量把关方面的细节吧，其实这部分内容论坛里已经有很多了，nick就再重复一下吧。
      一是看。看品牌，一般来说同档次的品牌相互之间的质量差别不会太大。看瓷砖便面的光亮度、光泽度
      二是拿。一般来说瓷砖越重表示密度越高，质量也就越好。
      三是听。敲打瓷砖听声音，声音比较雄厚则质量较好。
      四是摸。两块砖拼在一起，摸摸结合的边是否平整，是否有挌手；四块砖拼在一起，摸摸四块砖结合的十字角是否平整，是否有硌手；将2块砖表面相对平铺叠在一起，看看是否容易转动，不容易则表示表面平整度较高，没有拱背现象。
      最后当然还有要看背面的品牌标识、产品等级等等厂家信息，以防以假乱真、以次充好。

一直在玩

沙发舒服，慢慢看

cstv2013

感谢nick的考察，没有装修经验的我学习了，辛苦了

阿紫

辛苦nick，仰望下！

jinru007

辛苦了辛苦了

维生素

"格莱斯......不过nick在这里发现了一款性价比非常不错的卫生间墙砖瓷片，特价只要11.8元一片，那个花纹是带立体感的，nick非常喜欢，既适合简欧又适合简约........"
NICK,你真是及时雨啊，我选瓷砖快选晕了，你推荐的这款既简欧又简约的就是我要的感觉啊，主卫用这样的多漂亮啊。
原来走到小蜜蜂，有一款用小砖拼花造型的，我的心都被它掏走了啊，太漂亮了，可惜......米米......
后来又在金意陶找到了一款和小蜜蜂相似的，已经停产了，剩下一点清样的，又不敢定。柳暗花明又一村，我赶紧去看看

小妮子kiki

哦哦，谢谢nick大人，我周六也去马王堆转了转啊 ，斯米克搞活动，我去了就只看特价砖，搞的导购都没有什么兴趣理我，想着从我这个抠门的人手里拿不到什么好处吧，呵呵。后来又去了箭牌，新中源等，我在论坛里听过的，但也是活动期间，都没有导购有空，我和老公两个人就在瞎逛，自己拿着手机算价钱，呵呵！结果什么也没有买，看中的都太贵了呢，我要朝着你说的预算去买啊 ，我只要买厨卫砖！！！

shuipa

周末去看了瓷砖，但真的只会看价格和花色，现在又学到了鉴定质量方法了，谢谢NICK

nick

lhyg06:"格莱斯......不过nick在这里发现了一款性价比非常不错的卫生间墙砖瓷片，特价只要11.8元一片，那个花纹是带立体感的，nick非常喜欢，既适合简欧又适合简约........"
NICK,你真是及时雨啊，我选瓷砖快选晕了，你推荐的这款既简欧又简约的就是我要的感觉啊，主卫用这样的 .. (2013-04-22 19:08) 

那款砖确实很漂亮
可以去看看
在特价的基础上继续砍价吧！

吐个泡泡

周末我也要那里逛了一逛，拉客滴人真不少。转了一圈，看不懂道道，闪人走了