万和厨卫电器、用品团购贴（确定开团日为2010年4月11日，4月10日上价格表）

yanchenxuan · 发表于 2010-03-24 20:41:23

报名请点帖子左上角的：

我要报名

按键
注意：本次团购一律以本贴报名系统名单为准，其它报名方式无效！请报名参团的TX一定要点贴子左上角的“我要报名”按钮，并把全部的资料填写完整，包括楼盘房号，电话，还要记得点“保密”的钩钩哦～  报名后你自己的电话是可以看到的，别人的你都看不到。

团购注意事项：
1、报名及参团方式：点贴子左上角的

我要报名

，填写联系方式、楼盘名。本次团购一律以本贴报名系统名单为准，其它报名方式无效！到场团友请报2008注册ID和相应联系电话确认后，方可按优惠价购买。
2、团购时间：

确定时间为2010.4.11日星期天，上午9：30～下午5：30。

3、团购地点：长沙市红星美凯龙建材店二楼B8019-1门面万和厨卫电器专卖店（韶山路红星大市场对面）。

4、付款方式：订金500或全款，门店可刷卡，不限定提货时间。

由于产品图片量太大，未一一贴图，请同学们参看万和官方网站：

http://www.chinavanward.com/default.html

团购的产品明细如下（请回复后查看）：

团购明细.jpg

本次团购得到了万和美凯龙总经销的大力支持，因此保证2008团的各位团友的货品是原装正品，并且价格不会高于以往团购价。
由于本次团购会根据人数而且为了保证商家的正常运作，在暂定的开团日之前不会对外公布团购价，请各位TX们理解。
（4月10日我会在帖内发布价格，请各位根据价格自行决定是否参团购买。）

最后惯例：团购有风险，参团须谨慎。参团自愿，风险自担！

万和售后服务郑重声明

尊敬的万和用户：

在安装使用产品之前，请您认真阅读本售后服务条款，以便您能充分享受到我公司提供的服务
l 万和全国24小时客户服务电话：400-830-8383  95105919（市话收费）
l 本公司对经正规渠道销售的万和产品按国家规定实行三包服务。
l 实行免费咨询、免费设计安装方案、免费安装。
l 产品在法定判废期内提供服务。
l 保修期限：（保修期自用户购机日期开始计算）
1、燃气热水器、电热水器、燃气灶具、吸油烟机、消毒柜产品整机三包有效期为1年；部分部件：电热水器内胆保修5年，吸油烟机电机保修6年。
2、太阳能热水器主机（水箱、真空管、支架）免费保修3年。
3、空气源热泵热水器产品整机三包有效期为2年；部分部件：水箱、压缩机保修3年。
l 凡属下列情况之一，不实行三包服务，只提供收费服务：
1、用户水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障
2、消费者安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。
4、没有《万和产品保修卡》和有效购机凭证以及未办理保修手续的。
5、《万和产品保修卡》的产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、不可抗拒力造成损坏的。
7、非我公司承诺的服务项目和内容

保修手续

l 产品安装并调试合格后，请您认真阅读并填写《万和产品结算入档卡》及《用户安装确认书》相关内容，并交我公司指定的安装服务商。
l 《万和产品保修卡》是包修期内获得免费服务的必备凭证，请妥善保管。
l 请您工整地填写保修卡上的内容，以便我们为您提供满意的服务。

免费安装

l 免费安装服务范围
[font=]1、  安装冷热水阀各一个，距主机2米长度内的煤气、冷、热水管；
[font=]2、  冷热水管穿墙孔两个；
[font=]3、  连接随机配带的附件；
[font=]4、  主机挂机调试运行，免费培训用户产品使用方法、维护保养等注意事项。
l 免费安装的条件
1、提供《万和产品结算卡》与《万和产品保修卡》及条形码；
2、提供有效的购机发票或购机凭证；
3、必须由我公司服务商进行安装。
l 收费的项目
1、除产品随机所带的附件外，用户要求额外增加的材料费用。
2、安装烟管需要在墙体、玻璃上的钻孔。
3、免费范围外的服务费（事先协商）。
4、产品搬拆移位、重新安装。
敬告：产品随机所带附件外的材料由用户自购或由安装人员代为购买，此类材料不属我公司的三包范围，请向出售者索取相关保修权益。

服务与监督

l 服务人员上门服务时，请您检查核实其确为万和公司特约服务商的服务人员后，出示有效购机发票和有关安装维修服务凭证以充分享受我们的服务。
l 为确保您的权益，请您监督我们服务人员的工作过程。
l 产品安装或维修后，应重复试机运行2次以上，并向您讲解产品使用方法、日常维护等事项，以检查确认服务效果。如果您对结果不满意，可拒绝在相关确认单据上签名，并要求服务人员重新检查直至满意。
l 安装调试合格后，请您按要求填好A联背面的《安装确认书》中用户监督内容，然后将《万和产品结算卡入档卡》交给安装人员办理保修手续。
l 服务人员将条形码B联粘贴到《万和产品保修卡》上，用户工整地填写并保存好产品保修卡；机身条形码D联是与结算卡条形码A联、保修卡条形码B联是一致的。
l 产品维修试机正常后，请您在《万和产品维修工作单》上签名确认维修内容，并保存好顾客联。
l 如果您对服务人员提供的服务不满意，请您按‘用户报修与投诉途径’所示联系我们。
敬告：请保护好您产品机身上的D联条形码，如没有条形码，我公司将无法为您提供免费保修服务。

用户报修与投诉途径

l 如您所使用的万和产品万一出现异常情况，请按照本说明书第XX页“故障排除指南”进行初步检查处理。
l 您也可以来电与本公司售后服务部联系，为了我们能及时准确的为您排除产品故障，请您告知下述内容：
1、您所用的产品名称、型号以及使用年限；
2、故障的现象（尽量详细些）；
3、故障出现的前后过程。
l 如您对我们提供的产品和服务有疑问或不满时，包括产品质量、安装维修服务态度、收费标准等问题，请您向当地的我公司服务中心、经销商或服务网点反映，他们将会妥善处理您的意见。
l 如果上述单位仍不能解决您的问题或者您不满意处理结果，请您立即向我公司总部客户服务部或登录万和公司网站投诉反映，我们将会迅速合理为您解决。
通讯地址：广东省佛山市顺德高新区（容桂）建业中路13号万和集团客户服务部  邮政编码：528305
全国24小时服务热线：400-830-8383 95105919（免长途只收市话费）、0757-28382625
传真号码：0757-28382652
l 您也可以通过电子邮件或互联网与我们联系：
服务信箱：Service@chinavanward.com 服务网址：http://www.chinavanward.com、
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