长沙新城国际花都——几十年血汗钱买到铜墙铁壁

-嗄至℡ · 发表于 2013-07-20 11:08:00

几十年血汗钱买到铜墙铁壁！！！？？求法律援助！！！

长沙著名楼盘---新城国际花都，名楼都有这么多问题，何来名楼?有图有真相！
问题如下：
　　一、阳台铝合金栏杆变成栏板+栏杆，与合同、样板房不符。
　　

　　阳台铝合金栏杆变成了栏板+栏杆组合，与宣传资料有出入，并且在购买时未告之消费者，存在欺诈，使受买人没有知情权，而且影响了住户房间的美观及通风采光。
　　《住宅设计规范》5.6.3条住宅的阳台栏板或栏杆净高，七层及七层以上的不应低于1.10m。而我们合同中写的是栏杆采用铝合金栏杆，但现在阳台是栏板和栏杆的组合。
　　可以参照样板房和其他楼层理解“阳台采用铝合金栏杆”的含义是阳台采用铝合金栏杆而非栏板+栏杆的组合。　　
　　

　　二期四楼、三十一楼的业主在购房时都已告之了并且房价比其它楼层有所降低，这就证明了开发商自己承认了错误所在并及时改正，希望开发商就一期业主的阳台栏杆问题提出合理解决的办法，也希望开发商做一个有良心的企业。
　　二、只有四楼住户花池变成半封闭式阳台。
　　开发商为了追求外立面效果损害了四楼所有住户的利益。
　　根据国家规范标准：花池是种植花卉或灌木的用砖砌或混凝土结构围合的小型构物，其高度不超过600mm，设有排水孔，现在的花池（阳台）高度达到1米多并未设排水孔，存在擅自改变结构的嫌疑。）
　　

　　三、客厅窗户样式与样板房有出入，并且与其它楼层有出入。

　　四、空鼓、开裂。
　　

　　主卧室地面（空鼓）卫生间墙面（空鼓）
　　

　　卫生间窗框（开裂）卫生间墙面（空鼓）
　　

　　主卧室（空鼓）餐厅（空鼓）
　　

　
　　餐厅（空鼓）厨房（空鼓）
　　

　　次卧室（空鼓）次卧室阳台（空鼓）
　　

　
　　入户花园入户门处（空鼓）入户花园（空鼓）　

　　花池铝合金门（空鼓）过道（空鼓、有钢筋头）
　　

　　
　　厕所入口（空鼓）厨房窗框（开裂）
　　

　
　　厨房窗框（开裂）
　　五、所有房间的插座无漏电保护，不符合规范要求。
　　《住宅设计规范》8.7.2 住宅供电系统的设计, 应符合下列基本要求：除壁挂式分体空调电源插座外，电源插座回路应设置剩余电流保护装置；
　　

　
　　六、窗台顶部阴阳角不直、破裂。
　　
　　八、铝合金窗框变形、流水槽口缺失。
　　
　　九、阳台、厨房地面、烟道底部及墙面300mm高未做防水，外墙保温。
　　

　　
　　厨房阳台
　　卫生间及厨房的防水没有条件做闭水试验，施工质量存质疑，要求交房时开发商做闭水试验。卫生间等有防水要求的地面渗漏：蓄水24小时后放水，最小蓄水深度不得小于20mm，无渗漏、排水顺畅，GB50209-2002 4.9.8。外墙渗漏：雨后观察检查，墙面无渗漏、滴水线无爬水，《建筑法》第六十条。
　　外墙保温，请开发商提供依据。对照图纸进行检查，设计做法必须通过图纸审查，用钢卷尺进行厚度测量检查，必须与图纸要求一致。
　　十、次卧阳台两个空调洞标高错误，出现反水问题。
　　

　　十一、住宅给水支管提倡采用暗设，但交付的房屋给水管是穿越餐厅在室内楼板下明
　　敷的，而且明敷给水管
　　没有防结露措施，且影响美观、给业主装修带来不便，毕竟不是所有业主都想设吊顶。根据《建筑给水排水设计规范》GB50015-2003规定：如走楼顶必须做好防冻措施。具体作法参见《设备及管道保冷技术通则GB/T11790》执行。
　　

　　十二、缺少信息网络系统。
　　《住宅设计规范》8.7.7 每套住宅应设有线电视系统、电话系统和信息网络系统，并应
　　符合下列规定：3. 信息网络系统的线路宜预埋到住宅套内。每套住宅的进户线不应少于1根，起居室、卧室或兼起居室的卧室应装设信息网络插座。
　　十三、楼栋室外残留建筑垃圾。
　　

　　十四、部分楼层电缆桥架在给水管下方，违反了强制性条文，这是不允许的，假如水管漏水，会出安全问题。应当水平走或桥架下方安装。到了夏天，空气湿度大时，给水管外表面会结露。给水管道是压力管，理应绕过桥架，在桥架下部安装才对的。
　新城国际花都，在阳台问题上开发商的狡辩之词，小小业主就阳台问题，按国家相关法律法规答开发商。
　　

　　交付房屋（实景图）样板房（实景图）

　　合同法
　　第四十一条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
　　第四十二条当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：
　　(一)假借订立合同，恶意进行磋商;
　　(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;
　　(三)有其他违背诚实信用原则的行为。
　　第一百二十五条当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。

　　根据合同法规定，新城?国际花都购房合同约定“阳台采用铝合金栏杆”的理解在双方有歧异的情况下, 应根据合同所使用的词句即合同所用文字的字面意思理解，即应该按业主的理解为准，也可以参照宣传资料、样板房、其他楼层理解其含义。

　　商品房销售管理办法
　　第十四条：房地产开发企业、房地产中介服务机构发布商品房销售宣传广告，应当执行《中华人民共和国广告法》、《房地产广告发布暂行规定》等有关规定，广告内容必须真实、合法、科学、准确。
　　第十五条：房地产开发企业、房地产中介服务机构发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定。
　　第三十一条：房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。
　　阳台栏杆问题业主集体找开发商交涉，要求对有问题的阳台进行整改。开发商以外立面是由规划局批准的不能随意更改为由拒绝整改是不合理的。业主在购房时没有任何销售人员对此情况（阳台是栏板+栏杆的组合）进行说明，开发商已经涉嫌欺诈误导。

　　中华人民共和国消费者权益保护法
　　第四条：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
　　第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
　　第十九条：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
　　经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
　　第二十二条：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
　　经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
　　第二十三条：经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
　　第四十条：经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
　　（一）商品存在缺陷的；
　　（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
　　（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
　　（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
　　（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
　　（六）销售的商品数量不足的；
　　（七）服务的内容和费用违反约定的；
　　（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
　　（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

　　本着公平、诚实信用的原则，业主即然提出质疑，开发商就有义务提供证据证明自己的清白。而不是推诿说由业主提供证据举证，证明开发商交付的房屋与合同约定不合符。在验房、交房过程中按照合同约定，要求物业提供的管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)、商品房交付许可证也未提供。
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