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2023兔年大吉

[装修交流]坑爹的“点石”,看08还有人选你们不

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大三_装修里手

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发表于 2013-08-21 17:34:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
        没想到我的08处女贴会献给交流版块。
        在朋友的介绍下,走进了“点石”城南店(政治干校对面),云里雾里选择了朋友选的同一个设计师,交了2W元设计费,当时的接待告诉我,设计费可以按装修款总额比例用来抵工程款的,我多事的问了一句,如果不让你们施工,你们设计师提供什么服务呢,她答可以提供三次左右的交底服务。
        约两个月之后,我的图出来了,其后沟通了无数次,总改不到我想要的效果,而每一次去沟通,设计师最关心的是我什么时候施工,用什么品牌的瓷砖,完全不关心自己的作品能不能达到效果,包括去看预算时,他关心的不是我说的要改的细节,关心的是预算员手上的总价,其他问题按他的回复均可以现场交底。朋友家的装修几个月后差不多完成了,跟我想的完全是两码事。在设计师跟我说他为了我们这一户倒贴了什么制图费、效果图费以及他现在已升任总监,我当时交的钱已升值之后,我彻底死心,果断要求换设计师。
        在08泡得越久,越不想包给装修公司了。“点石”又在城南店换了一个设计师给我,这次可谓速战速决,一是因为该设计师看得出是比较用心在做这套房子,另一个是因为我还没有进场就已经没有事事讲求完美的激情了,只想快点定下来。图纸确定之后,我想让设计师上门交底,设计师不愿意,我说当时你们承诺了有三次上门的呀,回答说是纯设计才有,这种施工合同没有。强扭的瓜不甜,我跟“点石”说把合同改成纯设计吧,也不至于让设计师亏太多,“点石”说不能改,而且他们当时不知道谁承诺的,我说肯定是接待员呀,跟我签合同的,罗店长说那不知道是谁了,反正一副“你不在我这施工,我没利可图了,我没必要再此你哒的样子。”
        谁家没套房子装修呀,对哪家来说装修都是大事,“点石”公司完全不站在客户的立场上,为客户着想,这样的做法完全是自寻死路。
        其二,把客户带进去之后,口头所以的承诺到头来就当是放个屁,讲没说过,我们也没办法不,他不要脸,俺们还要脸,总不得上门克吵不,只是在群里喊一喊咯,同志们下次莫恰同样的亏咯。
        其三,从公司到个人,进克的时候一张脸,出来的时候又一张脸,个个训练有素。顾客还有利可图,就笑脸盈人,顾客不得施工哒,就翻脸不认人咯,这年头,咋到处都是这样的人呀!
        都说装修像炒股,反正是后悔,看来是真话,我还冒进场,我是悔得死,怎么选了这么个公司咧!

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装修大学_教授

若我白发苍苍,容颜迟暮,你会不会

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发表于 2013-08-21 17:39:52 | 显示全部楼层
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亲,点石不止一次被投诉了,哈哈...最出名的就是兰色的全程直播投诉呢![/blockquote]
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装修大学_教授

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发表于 2013-08-21 17:40:34 | 显示全部楼层
和点石先好好沟通吧。。说良心话。。点石对投诉还是很在意的。也会很快处理的。。
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发表于 2013-08-21 17:40:56 | 显示全部楼层
支持楼主曝光,看看合同怎么约定的,希望点石尽快与楼主协商解决!
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装修大学_研究生

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发表于 2013-08-21 20:13:07 | 显示全部楼层
找这家就是找气受,太差劲
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发表于 2013-08-21 21:28:24 | 显示全部楼层
兰色来了
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装修大学_研究生

追求环保、实用、温馨、舒适的家

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发表于 2013-08-21 21:59:16 | 显示全部楼层
让我这个在他们店庆(8月18号),签了设计委托书的,感到一阵惶恐啊。。。
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大一_装修新生

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发表于 2013-08-21 22:18:40 | 显示全部楼层
看来点石的风评还不是一般的差啊
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大三_装修里手

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 楼主| 发表于 2013-08-22 09:15:53 | 显示全部楼层
点石一点也不在意投诉,我是通过了总部协调这件事情,总部把球踢给了城南店,城南店反正死猪不怕开水烫,就是我给你画了图,你不在这里施工,就拿了图纸走人,不会有什么现场交底了。反正选择了他们的一定要慎之又慎,他们口头承诺的一定要写清楚。
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大三_装修里手

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 楼主| 发表于 2013-08-22 09:16:48 | 显示全部楼层
说来好笑,图纸什么的没有一个让我签收了的,他们单方面认为我签收了,就可以了。
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