【已查勘，解决中】衣柜严重问题反映已三月，08介入仍无果，且看长沙劳卡如何百般推诿

chsiao

投诉贴一出，劳卡必出道歉贴，而且各种诚恳啊、真挚啊。建议08封杀这种后知后觉的商家！

兜爱baby

  

子沐妈

哇，我才看到鱼头原来是退了我单子的那位帅哥，这个起霉的问题，是不是哪漏水呀

天马山

劳卡真是“大名鼎鼎”啊

木晴

幸好退订了，牌子响也要服务好啊，不然没人选择了。

12月12日

    因为牵涉到木材发霉的问题，需要用到水份水份测试仪，12向同事借了一个台湾产TES高敏感系列。晚上测试了一下自己的房子：
   密度板的柜子和橱柜含水率都是7，墙面是含水率11，地理位置为一楼，下有架空层。

   
   今天天气晴朗，上午10点半，约上劳卡的店长以及BOSS到鱼头家现场查勘。
   云硒谷的绿化和配套感觉都十分棒，今天一到现场就有不少业主在维权，听说是开发商在小区内的架空层建了大型娱乐会所。

    鱼头家在一楼，无架空层，了解到柜子发霉开裂的时间大概为今年的5-6月，今年7月才发现这个问题。
一、 现场外观
    从鱼头家的柜子外观看，劳卡的几个柜子发霉点都是地面起向上至30工分处，柜子不仅发霉，而且部分已经变形的十分厉害，变形的柜体呈从内往外炸裂式膨胀，此种变形十分少见。

    鱼头家的床头柜也受潮比较厉害，有了水印。

二、检测。
   询问同事，木材的含水率不要超过12，以10以内为佳，一般室内墙面、家具都会控制在10以内。
   鱼头家的墙面特点很明显，选择门边上的一面墙做初步测试，含水率从上到下增加的很快，6～15。

   首先测试的是没有变形的柜子及墙面的含水率：

   再测试的是已经变形的柜子及墙面的含水率，最大值达到33，等同在水里泡过。

三、橱柜
   听鱼头介绍，由于网购的林内热水器由于外面的请师傅安装不当，没有调整好阀门，照成漏水，把橱柜门都泡发了。
   检测一下已经泡坏膨胀的橱柜门，达到26的含水率。

四、 结论及解决方法
    鱼头家在一楼，且无架空层，地面附近十分潮湿，密度板产品十分容易受潮变形。鱼头家好在是全房瓷砖，卧室没有铺地板，否则损失无法想象。
   经过和劳卡长沙代理一系列的沟通，本着为08会员解决实际问题的目的出发，劳卡长沙地区负责人现场承诺会进一步向厂家沟通，为鱼头家特殊处理，并且根据鱼头家的环境做防潮处理。
   后续事件，12会持续跟进。如果您想给予鱼头帮助，请大家善意回帖支持鱼头。

火狐狸

买房的话，2类房不建议买。顶楼和1楼。

顶楼，顶部防水没有做好的话，会让人痛不欲生的。所以不建议购买。
1楼，防水问题不要担心，但是有另外2个问题。1是鱼头家返潮的问题，这个很普遍。2是下水管如果赌塞，污水会从蹲便器的管道里面涌出来。都市频道经常曝光这种情况。

阿紫

网购最怕的是不包安装、而安装又直接影响售后保修，
鱼头这次损失太大了，希望劳卡能帮鱼头解决问题。

阿紫

火狐狸:买房的话，2类房不建议买。顶楼和1楼。

顶楼，顶部防水没有做好的话，会让人痛不欲生的。所以不建议购买。
1楼，防水问题不要担心，但是有另外2个问题。1是鱼头家返潮的问题，这个很普遍。2是下水管如果赌塞，污水会从蹲便器的管道里面涌出来。都市频道经常曝光这种情况。 (2013-09-15 14:23) 

非常好的分享！

剁椒鱼头

求安慰。。。。我会在此后的总结帖把血的教训分享给大家的