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发表于 2011-01-16 20:21:23
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厨房砖是在红星美凯龙的博德精工定的。因为他们三番五次来电话说年后要装修45天,若是我过年后要马上贴砖最好现在送货,不然到时会没有师傅的。于是同意了。昨天下午快5点才送到,首先送上来40片腰线——见一个破破烂烂的泡沫盒子装着心里就不舒服了,再一看感觉与在卖场的样品不同似的,马上电话联系商家,又让徐师傅拿出2根跟墙砖放在一起比较,也看不出有什么出彩之处。正好先生来了又说不好看不要花这个冤枉钱。于是想麻烦送货的师傅带回去,他不愿意。我们只好自己搬下楼搬上车。
今天上午去了店里,看了看送到我家的腰线和店里的样品还是一样的,但我们不想用了,好说歹说同意退,但要扣运费---不然就要扣给我开单的导购MM的,想想就同意算了,也只有几十元。没想到戏剧性一幕发生在我同意扣钱的瞬间,几个MM围着那个烂泡沫盒子看:有6根腰线的边角碰坏了,再看下去说是40根腰线有39根泡过水了,怀疑是我家师傅弄的。真是气人!这么大的品牌这么贵的砖竟然还这么无赖!马上要求他们跟车去我家,一是确认我家根本就没有开始贴厨房砖,是你们非要送货的;二是看看昨天送去的砖是否有破损,我已经不相信他们了。他们的售后经理和我的导购MM一块到了我家,当他们的面全部开箱验货,每一片都看了。还好都没问题。我若是昨天收货时就知道他们发过来的腰线是泡过水的有破损的,只要在回执上注明,今天就无条件退款。根本不用如此劳神动气的。
看来什么品牌都不可信,自己懂才是硬道理!不过通过这个事我知道了泡过水的瓷砖和没泡过水的区别。要吸取的教训是:在绚丽多姿的灯光照耀下的美丽DD放到家里不一定好看。买时一定要慎重。 |
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