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发表于 2011-06-24 11:43:54
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(二十三)擦亮眼睛,审慎购买。之前推荐的本地汉高淘宝店值得商榷。。。
本帖最后由 微笑女王 于 2014-2-25 13:13 编辑
昨天送来的19包汉高腻子,之前和老板谈好的是56元一包,可是送货到家后,老板要收我58一包。理由是:价格飞涨,送货的话这个价格做不了。。。同时,我还买了2把单价35元的油漆滚筒,同样的,送货到家时,老板开的单子是45元一把,2把滚筒要90元。。。
这个本地汉高淘宝店是我之前给大家推荐过的,上次送汉高防水材料时,让我感觉老板人很实在,货也不错。这次送腻子的时候,我对此店“刮目相看”了。这19包腻子和2把滚筒送货到家时,我一看送货单和价格就傻眼了:怎么单价和之前谈好的都不一样了。我于是马上致电老板,老板的解释是:滚筒给你拿的原价55元一把的,收你45元一把,腻子56元一包实在做不了,最低58元,云云。。。
我晕,既然之前说好的价格做不了,要临时涨价,为什么不提前告诉我呢?现在货都送到家了,难道我还“忍心”让你搬回去吗?再说,我也急着用啊,时间上拖不起!我的师傅们说:滚筒只定的35元一把的,没要他拿好的,没经过你同意就拿了“所谓的”贵的,你就退回去,不要!我当时很混乱,又要忙着点补的瓷砖和门槛石,又要招呼刚来的油漆罗师傅,实在没得精力去策这些,就按照总价少了10元尾数付全款。
我之后仔细想想,就算腻子每包要我多出2元,就当付给老板送货费用了,但是,滚筒又每把多收我10元,我就实在想不通了。不是我想计较,只是这商家卖东西本来就应该讲究诚信。就算现在生意不好做,既然之前说好了,如果你想改动条款,也应该取得买家的同意,不是吗?如果这件事情发生在团购中,而我又是团长的话,发生类似的情况,商家该让我和团友们情何以堪呢???我要他顺便帮我在郁金香带点材料过来,刚开始老板答应了,后来临时也找我加运费。。。
这个周末去大师调色漆的时候,我想去这家汉高店子,跟老板面谈一次。我要把这2把滚筒以“90元”的买价退掉,也好歹让我继续保持“火眼金睛”的称号吧!不能让跟着我的脚步前进的XDJM们跟我犯同样的“错误”。。。
--------------番外
我去调大师漆的当天把这两把昂贵的90元滚筒给退了,老板还不停地跟我强调,现在生意不好做啊。。。听得我烦死了!
第二天大师漆给我送货,我临时加了3包腻子,因为油漆罗师傅说腻子可能少了,要加3包。我就给大师漆电话联系,说帮我带3包腻子过来,人家很爽快地答应了,也是56元一包,也没见跟我念叨“现在生意不好做,要加运费之类的”。。。并且,大师漆提前给我送货过来时,我正好不在房子那里,在郁金香看欧普灯,我试着要大师漆送货时顺便来接我一起去房子那里,人家也二话没说就答应了,还很爽快地把我送回郁金香,没找我加收一分钱运费。。。
这就是差距啊。。。为什么服务有差距,生意有好坏之分呢?这就是差距和好坏的分界点。 |
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