最近由于双11,关于淘宝,关于网商的新闻不少,我看了不少新闻的评价后发现,很多买家其实真的不懂网购,只是跟风在买,如果您想以后少被坑几次,亲可以抽点时间来看看我的看法。但很多东西我只能告诉您我的看法,不会给您提供什么证据,否则我怕我自己有麻烦,毕竟我也在这个圈子里。
亲,首先告诉您的是,我是淘宝卖家,但同时我也是一个淘宝买家,平时生活中,如果必要,我的东西也大都是在淘宝中购买的。因为所处的角度不同,我看到的东西比一般的买家要多的多。文笔不咋地,见谅吧
最近提到淘宝假货多的问题,我看到很多人在说,淘宝假货多;淘宝大半都是假货;淘宝90%以上都是假货,垃圾。我想说,这些话太偏激了。因为一来不是什么商品都适合造假;二来,不是什么商品值得造假。
造假的前提是,这件商品是有足够的利润空间的,就是品牌附加价值较高的商品,基本上傻子都知道,LV的一个包包,它的售价跟成本之间的利润空间是惊人的,又比如香水化妆品之类,一般人根本不不知道,它的成本到底是多少,但事实上,它也是暴利的。又比如一款名牌的墨镜,售价几百到上千的,它的制造成本可能只有几十元,这能没人造假吗?
其次是市场需求量高的商品,比如服装,皮鞋等等,这可以说是个重灾区,因为即便利润不那么高,也挡不住它的销售量巨大,而且这类装扮类商品同样有暴利的存在,因为有部份成本是体现在款式设计上的。
还有就是电子电器类产品,黑心商人使用劣质元件或者替换零件的方式来获取暴利,但这一行造假的,首先得符合前面两个条件才值得做。普通的家用电器方面问题不大,您更需要关心的是哪家的质量好点。
很多时候你就关注一下,哪些行业的假货多,但有时候,有些东西其实不是假货,也被买家列入了假货范围内,比如我这次买了些门锁,价格不贵,小牌子,也不存在冒牌的可能,但质量怎么样?将来用了才知道,如果以后用了不好,那只能怪自己买了便宜的,这种事就算去实体店购买,一样难以避免。我想有很多亲,都跟我一样,不是我们不想买贵的好的,但对中国来说,低收入群体依然是绝大多数。
今年我在卖一款轩臣的丝圈门垫,很多亲都问过我,你们这个是正品吗?跟天猫的一样吗?其实我很想说:亲,别扯了,轩臣算是个啥玩意。。。造他们的假能赚几个钱。。更何况,地垫行业本身来说,就不是热门行业,造假干到这行来,也是脑子进水了(高端地毯除外),地毯地垫行业,卖的是材料钱,利润高的也就百分之几十,总体销售量又不高。
说说网上买东西应该注意的事吧
第一,100块买500块的东西,这样的想法您最好不要有,哪怕就算真的有这样的事,您最好也当它不存在。很多时候吃亏上当就是因此而来。而且,网购本身就是低利润的,逼的卖家恶竟竞争,最终只会扭曲这个市场,导致假货之类的事更多。
第二,京东卖的都是正品?亲,只有京东自营的商品才有一定的保障性,如果是京东第三方的,您最好不要盲目相信,这点您最好分清楚。前几天网上看到某人的一句话是:我们在天猫有店,在京东也同样有店。。。另外,如果购买一些小商品,也不要在这样的大店里购买,淘宝集市才是最好的选择,这里面的价格差的很大。
第三,天猫比淘宝集市更有保障?
呵,其实这是淘宝最大的一个误区,我一直都感叹,开发淘宝是马云第一个英明决策,开发天猫,是马云第二个英明决策。如果当时没有及时推出天猫商城,也许这几年,淘宝会流失很多的买家,而天猫正是马云最大的一个骗局,阿里巴巴也由此正式进入暴利的时代。马云成功的骗了几亿人。。。其实我猜京东也想走这条路,所以京东一边自我标傍卖正品,一边不停的吸引第三方卖家的加入。。当然,这些都是我的看法
阿里巴巴之所以推出天猫商城,其实为应对当年买家普遍认为淘宝假货多的问题,天猫商城,听着就高端大气上档次,再加上阿里的大力宣传,在很多买家的潜意识里,种下了商城比集市更靠谱的概念。但是,几年过去了,淘宝现在假货少了吗?压根没少,还附带了另一个负面光环。商品价格上涨了。。。价格涨了,阿里的收入高了,这样您能明白马云的高明之处了吧。
一起了解一下天猫和集市卖家的区别吧
集市小卖家,一年店铺的最低开销,理论上,您可以不一分都不用花费,当然,实际上,至少几百上千元甚至再多些,推广费用另算
天猫商城,他们的开销说出来,我想您是想不到的,包括以下项目:
第1、保证金5~15万;
第2、年费3~6万,这个年费很有猫腻,一会再说;
第3、每笔交易扣除5%左右的佣金;
第4、人工成本,天猫是公司的模式运营的,员工的工资、各种保险金,自个算吧。
第5、税收,天猫对应的不是私人银行卡,而是企业银行帐户,税收跑不了。
刚才说这个年费有猫腻的问题,指的是,淘宝会根据你的行业,给出一个销售额,如果你的年销售额达到这个数字并且商品评分不低于4.6分,你的年费是可以返还的。
一家天猫店刚刚开张,就可以说面临的巨大的生存压力,即便没有集市卖家的存在,它所面对的竞争环境也可以说是非常的恶劣,五种成本,保金证,你想开店就得交的(小卖家也有保证金,但跟他们比,可以忽略了),年费也是你必须交的,其他三样如果你压根没生意,倒也可以省掉,不过这样还不如关了算了。
那能动脑筋的只有年费了,只要达到一定的销售额,就可以返还,但评分不能太低。
天猫卖家面临了选择,要么正常经营没生意,达不到销售额,摆明了白白的亏了几万元;要么拿这几万元去刷一下销量,到时年费返还,销量刷上去了,没准还有机会赚一点。。。然后,刷信誉就开始了,如果卖的东西质量不好,还能用这办法把评分拉高了
然后,您就看到了,同样行业销量不错的天猫店和集市店,天猫店的销量动不动就是集市卖家的十倍、数十倍。
刷销量了会如何呢,税收要交吧,佣金得扣吧,员工得养着吧,这么大的成本压力怎么解决?光靠刷的销量评价是不够的,得让更多的买家看到才行,没办法,再拼吧,拼广告,拼推广。
亲,在这个时代,所有的运营成本加一块可能都没法跟推广费用相比。。很多大卖家,天猫商城,他们一天的广告费就要数万,因为无论哪个广告商,他们的原则只有一条,哪个给我钱多,我就帮谁推广。国家对此毫无作为,一直放任也是导致电商市场混乱的一个原因。
那这么大的运营成本,又要跟同行竞争销售价格,最后必然有很多天猫会面临收支不平衡,再能动歪脑筋的还有哪里?对了,商品!!这么大的压力下,怎么解决运营成本就成了一个问题,有的人减低了商品质量,有的人直接用高仿假货替代。。。只有品牌实力足够的天猫店,他们才能继续售以高价,并且告诉买家,其他人都在卖假货,只有我们才是真的!当然,他们也可能为了暴利,掺入假货。
总结一下天猫店和集市小卖家的区别(集市大卖家是处于两者之间的)
集市小卖家面临的问题是,买家的不信任,导致商品滞销,没有足够的营业额来撑起利润。
天猫店虽然获得了了买家的信任,相对有着巨大的营业额,但巨大的开支也让天猫店有苦说不出。
所以,天猫和小卖家的可信度可以说其实差别并不大,两者都可能去造假卖假,只是一些传统的观念和阿里为了自身的利益作出的虚假宣传,让买家觉的天猫更可靠,而目前刷信誉,刷评分的问题上来说,天猫的情况比集市卖家严重的多。即便将来这件事大白于天下,天猫卖家也可以说,我们是被年费逼的。当然,刷了评分信誉,也并不能说这件商品一定不好。
再来说说双11吧,呵,低价不止5折?开玩笑了,除了势力雄厚的那些大型的品牌旗舰店,谁能扛得住这样的亏损,亲爱的买家,您还能怪他们闹虚假降价吗?本身电商的竞争激烈,利润空间就很小,大多正常来说,能降价20%的已经是底线,但这仅仅是底线,很多商品本身就是不营利的,您说怎么降呢?各方为了自己的利益,本身全年每天都在各种促销了
第四,想说的就很简单的,不要盲目的相信广告,也不要一昧的想着低价买货,双11这样的闹剧,责任并不全是在卖家,市场自有它的规律,如果买家能更理性的消费,理性的考虑一下卖家的生存状况,不要被所谓的眼球经济牵着走,不要盲目的追求低价促销,情况不至于这么糟,亲,买家和卖家同样是人,他们的想法跟你们之间并没有太大的区别。
但现在可以说电商市场快要疯狂了,正在被扭曲,我前面就说过,广告费用已经超出其他所有的运营成本了,甚至有些已经超出了商品本身的价值了。
第五,怎么分辩刷来的评价。其实这个并不难,因为帮忙刷评价的,也就拿你几块钱,懒的很,刷的评价基本都差不多的。基本意思就三个,宝贝很好,服务很好,快递很快。就十几个字,就这么个意思,大都是连商品名字都不提的,就说是宝贝。另外,当一款宝贝有几种价格的时候,刷信誉的都是价格最低的那个,比如我们地垫吧,常规规格来说,最小的是40*60的,除了楼梯垫和拼接的,不会有再小的了,但刷评价的,很多买的都是30*50的,20*60的。。。说实话,您觉的会突然有几千个人都买这种规格吗?买来球用。
先就这么着吧,如果您看到了这里,我非常感谢,之所以会写下这些,是因为看到网上对卖家一边倒的攻击,我想说,其实卖家也无奈,很多卖家都是亏钱的。在网购中,买家获得的利益是高于卖家的,网购的发展也是由买家在推动着的,您也许看到很多成功卖家的骄傲,没看到的是很多失败卖家的默默无闻,同样也是有感于,同样的东西,天猫卖的那么贵,我卖的这么便宜,依然销量如此可怜,想来很多亲当我卖假货呢,唉,不说了,反正这是个悲伤的故事。反正以上说的那些破事,我是一件没干过。6年老店啊,才五个钻,呵,有些人两个月就上皇冠了,这什么世道。
以后想到什么再写吧,今天先到这里
以上写于2014.11.23