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08的网友对凯达五金想必都不陌生。凯达五金最初由密码推荐至08论坛,后凯达五金凭借其良好的商品质量、优质的售后服务成为了08网友心目中品质与保障的象征。加之在去年的网友推荐商家活动中,“凯达五金”凭借其优质的质量与服务,一举成为第一批“08论坛认证商家”,更是奠定了其在08网友心中的崇高位置。
然而,在“凯达五金”正如沐春风、春光得意之时,一股不和谐因素开始涌动。几天前,香香小超人一篇帖子《对凯达五金的小小失望》http://www.08wojia.com/thread-13217-1-1.html将凯达五金推到了舆论的风口浪尖。按常规处理,Nick对投诉曝光帖进行了加红加亮公示三天的处理,希望凯达五金以此为戒,不要再出现类似问题。
但是,Nick发现,正如许多事物的发展规律一样,很多时候不和谐的因素的出现并不是偶然,而是象征着一场灾难的来临。今天,一位网友私下向Nick打听凯达五金”好太太”晾衣架368型号的价格,网友称通过网上交流,凯达五金宣称给08的价格是300元整。Nick查阅了凯达五金与08论坛签订的08论坛认证商家协议,发现这款型号的价格应该是290。很明显,商家忽悠了网友,违背了协议价格。对于动辄几万的装修费用来说,10元并不多,甚至说可以忽略,但是凯达五金正是以10元的价格卖掉了自己的良知,卖掉了自己的诚信!即便是今年价格上涨,协议中也规定,商品价格等信息发生变动时,必须先向论坛备案,论坛认证上涨之后的价格后,方可按照新协议价格执行。而且,凯达五金还告知该网友,栏杆上还要加收15元的螺丝费。这笔额外收费到底是否合理,Nick也不得而知。
“凯达五金”一周之内竟出现2次涉嫌商业欺诈的销售行为,实在是08史上第一次。不知道“凯达五金”如何挂得住“08认证商家”的牌匾?Nick作为“网友推荐商家”活动的执行人也感到汗颜,凯达五金如何能对得住Nick在网友推荐商家版块标识的“网友推荐+08认证=品质更有保障!”?凯达五金可以说是08网友心目中购买五金的首选,到底是谁将凯达五金捧到这个位置?不是Nick、不是密码、不是08论坛,而是08的网友,而是你既往优质的商品质量与服务。如果凯达五金忽视了自己的生存之本,抛弃了自己赖以生存的品质,而且去伤害那些捧着自己的08网友,我可以告诉你凯达五金,你在08会跌得很快,跌得很重!
Nick在此诚恳的希望,凯达五金能迷途知返,寻回自己丢失的东西,妥善解决好这起事件,继续以优质的商品质量服务于广大08网友!希望谨记,正是广大的08网友将你捧上了天,不要把捧你的人当了白痴。 |
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