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发表于 2009-07-16 07:56:32
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问题还没解决，再发一次——厨卫吊顶的风波
我家的厨卫吊顶是在齐家定的，
原来定的是奥普，后来觉得太贵，就退了。
后来还是在齐家定的，德莱宝。
话说我家装修的第一件dd定的是奥普集成吊顶，当时没经验，对价钱也没啥感觉，
3月份，当时在齐家，看到奥普订金100抵200 （现在对这种小伎俩一点都不感冒了，但是当时觉得占了好大的便宜似的），而且对奥普的电器顶礼膜拜，我家算下来3200的样子，头脑一热就定了（我一个人去的）。
4月份，后来又去齐家，正好我的同事晚点到，让我帮看一下有啥便宜的dd可以定，因为我已经定了集成吊顶，对价钱稍微有了一点概念。听到德莱宝的报价从3000大几被砍到了2650，觉得还是蛮划算的（后来看到wangwang tx的回帖，才知道又被小赚了一把），就撺掇同事去订。当时我还没想退奥普，就陪着同事去下单，随便和德莱宝的人聊了一下，什么纳米板，欧普的镇流器，江南的电机，其实这些对当时是小白的我没啥吸引力，算了一次啊我家的面积，和他的套餐蛮接近，价钱2650，自认为不会超过这个价钱，又有德莱宝的人在旁边撺掇，什么只有两把伞的赠品了，关键还是价钱比奥普便宜，又头脑一热，定了，手里有两张集成吊顶的单了。
总得去退一张吧，又一次参加齐家，本打算退奥普，那天奥普又推特价3000可以把我家搞定，有点犹豫。又跑到德莱宝那去策，翻他们的客户表，嘿嘿，发现我的一个同事家装了德莱宝的吊顶已经两年多了，看来也不是什么新品牌，还是有点基础的，价钱也还合适，就退了奥普（奥普还是挺爽快的给退了，那个房经理都已经认识我了，自从定了他家的吊顶，每次参加齐家，我都会到他那去“报到”一下，看是不是又有优惠啊）。回家后给我的那个同事打电话问德莱宝的事，他说吊顶还是挺好的，只是电器不是用的他家的。
就这样，安心定下了德莱宝，直至后来群里团奥普，我都没有心动，要去退掉他。（谁知后来他让我心疼）
话说时间到了7月5日，吊顶安装的日子。我家电话费花了n多的日子。。。
1、首先是吊顶的电器，灯、排气扇的外包装的标签都好好的，唯独浴霸的外包装的标签撕掉了一半，型号不知是啥，打开一看，不是我要的型号，我找遍了里里外外，没发现我要的型号的一个字母，明显的有问题。心里那个火大。因为我要的是一个系列的高端型号，他们发的货是不是低端的呢，强烈怀疑。打电话给德莱宝的门面mm，又投诉到万家丽。
时间倒是不长，mm回电话说，“外包装箱在运输的过程中压坏了，只好换了一个外包装。至于型号，送来的就是我要的高端型号”。我又不是专业人士，我怎么鉴别，至少应该有一个地方有我要的型号的标签吧。
2、在等电话的过程中，数了一下扣板，单子上写的是32片，可只有30片，赶快给师傅说了，送货的也已经走了，让师傅做个见证。
3、还发现他们蓝色的扣板的生产日期7月4号，我的天，如果是在江浙生产的，也太神速了吧。给师傅求证，是不是长沙生产的，师傅也不知道。（后来在安装的过程中发现，蓝色的扣板，有一片没有生产日期，还有点残，师傅拿回去又换了一片。如果安装的时候我没在现场，这块板子会不会就已经吊到我家的卫生间了呢？ ）
4、还有价钱的问题，6.29在万家丽预付款回家后，我又算了价钱，发现给我多算了12块钱。（因为我有享受1块钱买一片扣板共1平方的优惠，但安装费要付一平方全款，就是安装费不打折），在算安装费时把这个一平米的安装费又重复计价了。当时想算了，也就10来块钱，装修已经麻木了，懒得和他们说了。基于安装过程发现的问题，就是一分钱我也不能多出。
中午给他们的老总协调此事，最后商议的结果是，第二天，把低端和高端的型号每台都拿新的，没拆封的，比较一下。后来我又提醒了一下他们的老总，别把那台送到我家的那台浴霸第二天又送回我家，因为上面蹭了一点漆。
5、很不幸的是，那台电器第二天又原封不动的回到了我家，只是外包装换了一下，而且外包装的标签和其他的电器标签还是明显不一样。那我是不敢要这个电器了。把那个低端的型号先放在我家了。
后来我还是不放心，还有基于我家吊顶的实际情况，又换了一个更低端的浴霸。（买的他家最低低端的型号，没得换了吧。）
是不是我想太多了（销售mm的原话）
安装好后，基于我家出现的情况，余款答应周末到万家丽去结。（安装的师傅还是蛮好，可以打90多分）
6、后来设计师到我家来看了吊顶，说厨房的灯安的有点偏了，于是给德莱宝打电话，让师傅来给改一下，哼哼，老大的不乐意。看来以后的售后很难说。。。
顺便说了，重新算价钱，因为我家还剩了5片扣板。
7、天，报价过来又比我自己算的多了10几块钱。
说是三角龙骨是按面积配的，我家是按原来的多5片扣板算的，而且我家三角龙骨又没剩下，要我家出一根三角龙骨的钱。太不讲道理了吧，如果不给我多算这5片，那我家吊顶按他们算的，是不是就少一根龙骨，我还要出这一根的钱呢？我家是包安装的。
这是前天的事，还没有结果。
一个吊顶，让我写了这么多，不知是喜是忧。。。 |
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我都没有看，我家我只检查了扣板数量及电器是不是我要的东西。
