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发表于 2010-03-18 11:17:30
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西门的质量问题我家暂时还没有遇上,倒是售后态度,是真真实实的见识了一把。
一般是1号打了电话,约了2号来人,于是2号那天我就在家等一整天,售后不旦不来人,电话也是绝对不会有一个的,于是3号再等一天,且电话再催售后来人,3号临近黄昏的时候,西门子售后一般就会来人了!
不是一次遇上这样的售后,而是我家所有的西门子电器安装全是如此,可谓是差点要被西门子售后整疯!
我家小到厨房电器,大到冰洗,全部采用了西门子的产品,消费者如此的信任却换不回西门子一个良好的售后,也实在是西门子的一大悲哀! |
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