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[装修交流]【探店系列活动】之装修公司篇(七)——再访东易日盛,感受牛X公司的牛X设计师!

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发表于 2013-03-31 19:15:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
      今天是三月的最后一天,也是nick探店活动装修公司主题的最后一期了,因为之前考察东易日盛,那天正好是家博会,根本没有同设计师或者客服交流,因此nick决定再访东易日盛。其实之前东易日盛铁道店的客服一直有打电话给nick前往沟通,由于考虑到路程太远,nick一直没有过去。这次nick考察的是东易日盛五一路店,到店之后才知道这家店是东易日盛长沙总店。说实话,这次考察了东易日盛之后,nick只有一个感觉——店大欺客!到底如何,听nick细细道来!

       午饭过后,nick来到了东易日盛的五一路店,进入大门,客服人员很热情的接待了nick,并介绍这家店是东易日盛长沙总店。不过令nick失望的是,这家总店规模也不大,感觉同铁道学院店差不多大,丝毫没有鸿扬、美迪、点石总店那种规模,感觉上倒是像一家中型装修公司,丝毫没有龙头老大的样子,看来真的是强龙不压地头蛇,虎落平阳被犬欺啊。


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      按照国际惯例,客服人员询问并记录了一些nick的基本情况及需求,然后说给nick推荐一位设计师。也许是看nick比较年轻,不像是阔老板、官二代、富二代,客服直接给nick推荐了一位优秀设计师,收费为60一平。在这里客服也介绍了公司设计师的分级与收费、主任设计师120一平,副主任设计师100一平,A6设计师80一平,优秀设计师60一平。在这里说句题外话,活跃在论坛发的阿鲁,看来比东易日盛的顶级设计师收费还贵啊!

      设计师来了之后与nick进行了简单的沟通,然后也是开始推销起公司的其他产品来。先是辅材的介绍,说句实话,东易日盛辅材使用方面确实档次还是比较高的,欧松板、奥松板、进口都芳的油漆、可耐福石膏板、进口洁水ppr管、wago电线连接器等。现在大型装修公司都走主材全包路线,因此这个设计师也不能脱俗,在介绍完辅材之后又极力推荐东易日盛自家 工厂生产的橱柜、衣柜、木门等木制产品。倒是对公司的工艺介绍却不多。Nick发现现在这些所谓大公司的设计师或者客服都有一个通病,就是仗着公司大,因此就对工艺介绍不多,潜台词就是:我们这么大家公司,获得了这么多奖,市场口碑这么好,工艺肯定不错,价格贵也是正常的!!其实对于大公司的这些通病,nick非常反感。行吧,既然是考察,也就了解下这些主材产品到底如何吧。

      客服和设计师带着nick开始参观公司的主材展厅。Nick发现设计师对公司自产的橱柜、衣柜、木工介绍倒是非常认真细致,而对于其他品牌放在公司代购的瓷砖、地板真的介绍不多。Nick估计,公司的这些木质产品设计师肯定是可以提成的,而其他公司的瓷砖、地板等产品也许没有提成,至少提成也不多。想起之前在随意居遇到的杨柳,nick感叹这些设计师真的根本不是真正以业主的角度出发,不会像杨柳那样专注于设计,这些设计师更多的是考虑自己的收入,至少在业主没有交设计定金之前,这些设计师根本没有真正为业主考虑,心里想到的只是怎么签下这个单,赚这笔钱。

      看完东易日盛的木制品主材,nick只有一个感觉,那是相当的贵啊!举几个例子吧,橱柜,实木橱柜达到了6000多一套米、模压板欧式橱柜也达到了5000多一套米、模压板简约风的橱柜也要4000多一套米。那么这些橱柜是什么配置呢?柜门前面提到了,柜体都是大亚基材的防潮板、台面是韩国一个什么牌子的金刚石台面。网友们自己说说,这样的橱柜价格到底贵不贵?论坛之前开团的橱柜里,安伯和东方邦太应该说不错的品牌了吧,也根本达不到这个价格啊!这个价格简直直接赶超博洛尼、欧派了!好吧,再看看衣柜的价格,衣柜欧式风格的衣柜单价达到了1500一平的投影面积、而简约风的衣柜也达到了1200一平的投影面积,大家可不要以为这是实木衣柜哦,这些衣柜用的板材也只是荷香板。那么什么是荷香板呢?nick询问了一下,原来这些荷香板就是用荷花的梗压制成的,这本质上不还是密度板吗?试问衣柜一线品牌索菲亚也没有这么贵啊!我们再看看木门吧!造型多一点的欧式实木复合门,价格是6000多一张,这个价格可以买很多品牌的原木门2张了,一般简约风的复合实木门也要4000多一张,比一般的品牌实木复合门贵了一倍。看完这些主材,nick心想,除非家里有一台印钞机,否则傻子才会在这买主材。

      也许是看主材的时候,nick不停的说价格贵,设计师也许察觉到了nick不属于好宰的大款业主,回到客户接待大厅之后,设计师直接问nick打算花多少钱装修。Nick回答说硬装15w。说实话,一套130的房子,硬装15w应该来说不算寒酸吧。设计师看了看户型图,直接说这肯定做不下来,这套房子半包下来至少12w,而且你不在我公司定制木质产品的话,这个单公司还不一定会接,需要向上层打报告。艹,12w!!!半包!!!!即便是美迪、点石的半包也才8w多啊!东易日盛就算再好也不至于贵50%吧???这不是直接对nick下逐客令吗?当设计师说:“这套房子半包至少12w,你硬装15w的预算在我们公司肯定做不了!而且你不在我们这买木质主材,这单公司不接,一定要公司接,需要客户打报告申请”这句话停在nick耳里,就好像是汽车4S店的销售对客户说,你拿着10w块钱还想买奔驰?买个轮子回去算了吧!哦,单买一个轮子也不行,需要向公司打报告申请!nick也不是好惹的,你们东易日盛单可以不接,但是不至于以这样的方式来对待业主吧!?nick反驳道:你们东易日盛好是好,但是能比鸿扬、美迪、点石好上50%吗?你们这个主材这么贵?业主能买吗?橱柜比博洛尼的还贵、衣柜比索菲亚的还贵。设计师见nick反驳,也不客气了,与nick争锋相对起来。答复道:我们的橱柜不会比博洛尼差,衣柜比索菲亚还要好!你看我们的材料,不是他们能够比的!靠,这不是睁眼说瞎话吗?nick问道:你们公司橱柜、衣柜这么好,怎么不做出一线品牌的木质产品来?设计师骄傲的回答:“我们优质的木质产品只让我们装修的业主专享,不在我们公司做装修的业主是享受不到的,所以我们不单卖木质产品!”nick笑了,这理由难道不牵强吗?nick想起之前在网上看到新闻说一个人自己搞了一台手工打造版法拉利,这设计师的话就好像在说:我们自己手工打造版的法拉利比厂家原产的兰博基尼都要好,但是我们不会批量生产,我们只供给我们家自己人用!之后设计师开始为昂贵的价格开始狡辩,说东易日盛的用材有多么的好,有多么的环保!我承认材料是环保,但是至于贵这么多吗?此致,nick与设计师的交谈就不再是交流沟通,而是一场争辩了!估计设计师也知道nick不是她要的客户,也不再管什么服务态度之类的了!nick感觉很失望,东易日盛这么大一家公司,设计师的素质就这么差?她还只是最低级别的设计师,都已经这么牛X了,如果是主任设计师,那还不嚣张得上了天?都说设计师有个性,nick承认,设计师可以有个性,但是有个性不代表可以不具备职业操守。我既然来到店里咨询,就是你的业主,即便我也许不适合这家公司装修,但是并不代表你可以不把我当成业主对待。眼前的这个女设计师,感觉根本不是有个性,而是非常势利,金钱至上的设计师!她对我的叫嚣,听在耳里,就像是摆了个地摊在叫卖白开水200元一杯,我还只是问问白开水为什么这么贵,她就自豪的反驳说这是耶稣洗过脚的水,当然贵!如果你还进一步问,即便耶稣的洗脚水也不至于200一杯啊!她就很牛X的说,你有钱就买,没钱就别装B的问长问短。Nick不禁想说,是掏出200元买了这杯白开水是装B,还是扭头就走是装B呢?这个设计师,你说你是有个性是吧,如果我拿出50w设计费砸在你脸上,你还会有个性的砸回来吗?没钱就有个性,有钱就没个性,这不是个性,这是势利。事情发展到这一步,nick懒得多说,直接离开了东易日盛。离开东易日盛的时候,nick心想,如果有一台比亚迪堵在了东易日盛大门口,这个设计师肯定会破口大骂这是谁的破车啊,竟敢堵着我们东易日盛的大门;如果是一台宾利堵在了门口,这个设计师一定会非常谄媚的恭维,哇,这是谁的豪车啊,是准备来找我们做装修的吗?

      离开东易日盛,nick只有一个感觉,如果你是有钱没地方花,有很喜欢听奉承话喜欢装的业主,你赶紧去东易日盛装修吧!而对于我等预算有限,追求性价比的业主,就不要去东易日盛受气了!


      最后透露一下接待nick这么美女设计师的名字——吴极,打算找东易日盛的朋友愿不愿意找她就自己决定吧!

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发表于 2013-03-31 19:22:39 | 显示全部楼层
  
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人生的每个样子,都有可贵之处

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发表于 2013-03-31 19:28:36 | 显示全部楼层
我有个朋友是在那里装的。。师傅都竟然嫌弃房子小(120多平米),嫌弃工程量小。。。晕啊。。反正做工并不精致。没那么省心。。所以,不是他们做不好,态度决定一切啊。。。
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发表于 2013-03-31 19:34:32 | 显示全部楼层
这是真实的东易,没错!
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发表于 2013-03-31 19:44:53 | 显示全部楼层
支持nick哥,我上去也去了东易日盛,我的经历就是他们接待我的是副主任设计师,到后边我看出图的都是他的助手和很年轻的学生,我说了报价之后,对我一脸的鄙视,确实我等没钱的屌丝族,还是不用去东易日盛了!
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发表于 2013-03-31 20:20:14 | 显示全部楼层
哈哈,这等人物,这等公司,不会长久,只会是他们自己的悲哀
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发表于 2013-03-31 20:24:24 | 显示全部楼层
顶一个,这年头有操守的还有几个
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发表于 2013-03-31 20:25:48 | 显示全部楼层
nick,辛苦了!

BS DYRS
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大四_装修达人

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发表于 2013-03-31 21:05:43 | 显示全部楼层
Nick,辛苦咯。
东易日盛这门,显然就是专门为那些有钱没闲滴人们开的。
长此以往,大家都知道了这情况,估计日子也是不长久的,咱们都拭目以待吧。
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大四_装修达人

很强大、不纠结;非团购、不装修

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发表于 2013-03-31 22:30:32 | 显示全部楼层
哈哈,我也去探过此店!
NICK辛苦!
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