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楼主 |
发表于 2013-09-21 15:42:33
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汇报最新进展：
昨晚在苏宁易购的微薄上，留言了投诉，并且@了315，质量局等等相关部门。今天得到回复。
上午接到苏宁电话，还是昨天那个男客服，态度依旧不好。
说解决办法是给我70元苏宁的券，让我自己购买一张16G SD卡，
我问，是索尼原装的吗？他说，不是。
然后又说，要原装的也行，但是只有4G的，
口气十分居高临下，好像赔给我70块钱的券是天大的恩赐，
于是我的牛脾气就上来了。
我说我不要，我会投诉到底。
不愉快的挂断电话.......
因为一直在帮08发油，也没看到微博里的回复，
下午到家，又接到苏宁电话，
这回是个女孩子。口气很好，
向我了解送货情况，我耐性的叙述了，
虽然我已经是第四次叙述了.........
我就是这样，你态度好，我就会态度好，你态度牛，我也不会为这几十块巴结你。
然后姑娘说去核实，
我说，我希望，这是最后一次核实了......
20分钟后，我再次接到电话，
还是那个姑娘，
姑娘说，已经和送货员联系上了。
明天或者后天，会送到我家。
我确认：是原装卡吗？
姑娘说：是的。
虽然我内心难免腹诽：上午还说没有原装卡，下午就变出来了......
但是对态度好的姑娘，我是不会发脾气的......
姑娘还补充了一句，她明天休息，但是她一定会交代好她的同事明天再给我电话。
在我等待我的SD卡到来的时候，
我恶意的揣测了一下，
我这张不见的卡，是不是就是赔给别人去了
那赔我的这张卡，也不知道是哪个倒霉蛋的相机上扣下来的.......
希望不要再出西西了。
还是给大家提醒，电商多数售后会不太及时，做好心理准备。买便宜货，总是有代价。
另外一定要对清楚所有的东西再签字，不管送货员怎么说。哪怕是赠品。
再者，真的出了问题，试试用微博或者论坛发帖。
我表示我在08发的这个贴，已经被百度收录了......
08还算是给力啊。
还有，一定要货到付款！！！！
先付钱的，真心没地位！！！ |
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