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楼主 |
发表于 2011-09-10 22:19:48
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格力空调安装总结篇
一、安装水平及服务态度:
都是杠杠的!
每一个细节都很认真细致!用我家徐总的话说他们做的活看着就舒服!
服务态度更是没有空话说!非常礼貌、耐心、体贴,不论我怎么提问或要求,他们都轻言细语地或解释或照办,在我家3个半小时一直和颜悦色!
二、细节闪光点:
1、敲门非常礼貌轻柔。进门后脱鞋,换上自带的鞋套。
2、为防止弄坏我家地砖,将空调外机架、真空泵等放在门外,组装外机架时也在门外。因为正直中午怕影响邻居午休,他们就先拆掉2个大纸箱铺在地上方才将这些东西搬进来。
3、搬空调内、外机,移动沙发、阳台柜子等又大又重的东西时都是2人一起轻抬轻放,动作很柔,从不在地面上推动,生怕弄坏了家具和地面,让人感觉很体贴很人性化。
4、安装3楼的定频空调时,本来师傅们已经将外机安装完毕。因为正好处于屋檐下面,我想让外机再移进来一点——这样下雨天外机就不会淋雨了。虽然他们给我解释:没事的,空调外机是可以风吹日晒雨淋的。可我觉得只要留够了15公分距离就可以了,还是移进来十几公分更好。于是师傅又在那几十米高空中的外机上爬过来爬过去,一次次一点点的松开已固定好的6个位置的大螺丝,用锤子敲打并推移过来,一次只能移一点点距离,主要是笨重的外机已经装上去了,如此来回好几次,花了十几分钟才重新弄好。
我很不好意思的说辛苦师傅了,可师傅没有半句怨言,一直笑嘻嘻的。
5、拆外包装及安装过程中的大小垃圾他们都及时打扫得干干净净。
三、重点过程:
1、定频柜机空调——抽真空安装
3楼有个40平的活动室,是个斜坡顶;使用率不高,对空调的舒适度、噪音、温控等要求也不高,一切以省钱为原则,综合之下就选了格力悦风大2P定频柜机。它使用的是R22制冷剂。师傅说对这个机子格力公司没要求他们一定要抽真空安装。
我说辛苦师傅还是抽真空安装,这样空调的效果会更好一些。他们立马就同意了。
(未完待续) |
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