德鑫橱柜意向帖（周日参观德鑫工厂汇报帖见33楼--已开正式贴，本贴锁定

hevyhu

价格合适我就跟团，团长加油。
而且希望快点成功，俺就准备进场了。

i_book

团长加油，价格合适我也跟团

zqh0371

我这两天就要开工了，什么时候开始团购啊，如果拖得太久等不急了，晕。 联系我的QQ：6458120

hevyhu

敬爱的团长，继续加油啊。

len

那白菜双饰面板，人造石台面的标配是多少钱一套米，我看不能退订金的话值不值

brunktang

我也要进场下水了，希望尽快开团啊。加油团长，我们支持你

hevyhu

团长在哪里，德鑫有消息了没有。

伦伦迷

我家也正好要买橱柜了，刚刚看到这个贴，又去百度了下，德鑫橱柜怎么样？毕竟我们看不出来，要使用几年之后的人最有发言权啊！下面也转了其他网上别人发的信息：
信息一：
我于4月底开始看橱柜，基本上就仔细看了德鑫的橱柜，刚开始和他们业务员交流，感觉还不错，我问得较为仔细，包括台面和柜体等（我对这些比较重视，天天放食物及餐具的地方还是希望尽量环保），他们称他们柜体材料都是统一的湖北九棵松的，前前后后一起和他们策了很多次，花了将近两个月时间，终于要签合同了。两周前我和我朋友去德鑫生活管签合同，开始他们设计师出去了，就随便安排一个地方让我们坐下，等半小时还没人过来，之后在我们催促之下过来了业务员，开始谈签合同的事宜了，开始我女朋友一直在犹豫用什么颜色的材料，我对这些事情不感兴趣，就一个人跑到他们前台接待那里，我问了一个年长点的店员原来接待我的那个业务员那去了，他她就问我什么事情，我就说想了解关于原始材料的问题，结果她的说法出乎我的意料，店员说：我们所有的柜体材料都是长沙齐林的材料。我又重复确定了一次：所有的都是齐林的材料？她说是的。然后我又问柜门、台面、五金等东西，年长的店员感觉有点不对就问我：你是我们新的业务员吧，或者是加盟商吧，你要问什么我找具体的人帮你解答。这时旁边过来的人说我是顾客（明显他们把我的角色弄错了，才出了这样的纰漏），这时我问他们，为什么材料和刚开始谈的不一样，他们马上解释说这是刚换的材料，刚一月之久，这种材料质量一样保证。我反问他们，为什么现在店面上的店员还说是湖北的材料，他们说是他们内部沟通的问题导致的。试问一个商家这么大的变动怎么会没通知店员。这时我又电话问了出差在外的原来接待我的业务员，他支支吾吾说我已经有段时间没参加公司的会议之类的话（他在德鑫算是中层领导了），说变了材料他也不知道，说可能是刚换的材料。我又随便找了两个店员问柜体材料，他们还说是湖北九棵松的，我说刚听说变了材料你们怎么不知道，他们解释到那可能是变了，应该就是这两天的事情，还有一个店员解释更有意思：我是做电器的。之后我要求去材料供应商了解质量，他们随即打了齐林的电话，我问了齐林的人，德鑫使用齐林多久了，和店员所说更是天渊之别：德鑫从开始就用我们的材料，中间断过合作，最近2－3年又都是我们的材料了。我越想越气，要求找他们老总谈，拨通一个叫罗总的电话后，罗总不愧当老总的，调子极高，老说是他们管理上的问题，不过同时也承认用齐林最起码两年了。事情的经过就是这样的，后续还发生了一些事情就不说了，从这些事情可以看出德鑫是怎么样欺骗顾客的，挂羊头买狗肉，以次冲好（德鑫的合同上是不标明橱柜所使用材料的），所以提醒大家小心。

信息二：
我是2008年装的德鑫一套厨柜，2009年才开始使用。我感觉比我以前做的质量差很多。装时工人就不负责。灶台下的一根横梁就没装。说是工厂多发了一根。用了2年，面板多处开裂，做的吊柜的油漆也多处起泡。更可气的是售后态度极差。不检讨自己的质量，而是一味的怪顾客。说是客户搞卫生时，用湿抹布擦造成的。湿抹布都不能用，你们给我们装的是纸吧。更可气的是。竟然说这不是什么大问题，反正又不影响使用！是啊，用着你们这些质量不好的东西，又不会出现生命危险。只是你们太不把消费者当回事了。能忽悠就忽悠吧。。。。。。。。

信息三：
用了不到一年的时间，人造板的桌面已经有长约10公分的裂痕，太郁闷啦。


我转这些只是站在一个新手的角度，因为我也很徘徊，根本不知道到底好不好！所以希望大家都多来关注，尤其是了解的人多多评论下。。。。。。如果实在是不好，我就自己要装修公司用砖砌一个算了，然后再做柜门。这样是否可行？

洋葱

就伦伦提的问题，洋葱电话李总问了一下，李总回复：
  1、德鑫每年橱柜生产量为8000-10000套，作为全国橱柜十强单位、全国工商联橱柜专委会副会长单位，难免树大招风，受人攻击，德鑫橱柜的质量和口碑好不好，自己说没有用，只能让消费者来说，不敢说满意率100%，但出了问题，一定全力去为消费者解决。
  2、德鑫的橱柜柜体基材都是自己进料加工，目前稳定的供货商为大亚和**（没听清楚），然后自己贴面生产柜体板，进货证明和检验报告上次在12团上都贴出来了。
  3、齐林是什么东西，李总在德鑫任职长沙区总经理多年说没听过。。。。但售后的确有个姓罗的，也没有老总姓罗。
  4、不管是08团友还是普通消费者，在使用德鑫橱柜过程中出现了问题，德鑫都会负责和解决，有疑问拨打德鑫长沙区总经理李总电话13574142664。
5、安装问题、台面开裂在橱柜的售后中的确存在，德鑫肯定会全力去解决。但板材以次充好、指鹿为马就牵涉到一个企业的信誉以及网络诽谤问题，李总说任何时间段都在等待那位说德鑫材料有假的业主电话，只要提供证据，不管是口头的还是书面的，德鑫无条件赔付。李总近日会把材料发给德鑫公司的法律顾问，必要时走法律途径。
  以上是洋葱和李总电话后的总结，都是李总站在德鑫的观点回的话。  洋葱看了这么多同学的日记，发现不管品牌多大都会出问题，关键是这个品牌是否对消费者负责，我们几个选择德鑫很慎重，虽然上次08团听说团了80几户，而且口碑听说都不错，但毕竟是自己消费的东西我们还是跑了一趟厂家，今天晚上会上厂家汇报帖，给大家看看上周末的功课。

葡萄

我很佩服洋葱。