【已解决】尚高售后垃圾

mariche

        参加了5月的团购，但我是9.19才装，10.1长假期间去新房时发现小花洒不能固定。后来打电话跟尚高联系，约好了周日派人过来维修，结果爽约。第二星期继续打尚高电话，仍然约的周日，继续爽约，就这样来回了几周，到了11月，仍未见尚高派人来我家维修。之前每次打电话过去时，说已经排单，会有人联系，但每次都让人极度失望。至今花洒仍未用过。
        首先，我们出于相信08团，相信尚高才参加团购购买尚高的卫浴，当时销售员给我介绍产品是如何好用，售后是如何快速。所以当场就付了全款买了一个花洒、一个座便器、一套浴室柜，当时销售员非常热情。然后就发生了上述事情，产品质量发生了问题，为什么尚高不敢来面对呢，是接受不了质量不好的事实，还是本来质量就有问题根本就想赖账，或者根本就不想履行售后服务的责任呢？不得而知！
        出于对08团其他团员的提醒，保存08的优良信誉。我希望各位团长不要被商家的花言巧语所蒙骗，因为个别不负责的商家而伤害了各位团长的善良之心，和08团的优良信誉。
        在此我衷心希望，所有商家不要辜负了08团对你们的信任，请做一个合格的商家吧。

毛毛熊

唉，我的安装也是很马虎粗糙，让人不舒服

12月12日

请楼主把联系方式站内短消息12.
我会联系尚高,让老板联系你.
有销售就有售后,售后的问题建议直接找老板沟通或者找团长协调

妮子

我的不是团购买的，报修两个月后，我主动联系后，尚高的人说，忘记我家柜子这回事啦！
然后说，要换的浴室柜抽屉没得生产了，然后问我要怎么办！

zwdzhang

怎么会这样 尚高不是大品牌吗 售后怎么会如此之差  如果是工人不好 建议尚高加强管理  一个品牌的建立不容易 一个消费者装修一次也不容易

12月12日

12当天晚上已经联系上了尚高的徐总
的确是生意太好，工人忙不过来，而且排工的时候把楼主估计是拍漏了
徐总表示会亲自解决这件事情
不知目前解决情况如何

灰太翔

SOL828这款座便器是特价款，实物与描述不符，当时说是吉搏力还是威迪亚来着，结果实物的是AMS，不知道什么牌子。打电话区咨询，他们说“反正我们都是保5年”。。。。。哎，有什么法子呢。。。。。先祈祷它能挺5年吧

更为郁闷的是，这款马桶根本冲不干净啊。。。。每次大大以后都要冲2次水。。。浪费。。。。严重不低碳。


所以这特价的东西，最好少碰！

zwdzhang

SOL828   我也买了这款 有这样差啊  请问商家是不是可以换货 当然最好退货  
     搞团购 商家不会搞一些菠萝货坏自家产品形象吧  会不会冲水调节没有设置好

12月12日

楼主，解决木有？
昨天发信息给徐总，听说解决了？确认一下？

灰太翔

引用第7楼zwdzhang于2010-11-16 20:03发表的  :
          SOL828   我也买了这款 有这样差啊  请问商家是不是可以换货 当然最好退货  
     搞团购 商家不会搞一些菠萝货坏自家产品形象吧  会不会冲水调节没有设置好   

请问在哪里调节？