宁波蓝光,想说爱你不容易。。。。
年已经过完了,忙到没有时间上网。与宁波蓝光的交涉各种情况终于有时间写下来。先看图。这是第一次来装框架,派了两个师傅来。我的是挑高6米的阳台,一个整体的框架重量摆在那里,师傅是要多大的力气才能把框架拉上去呢:L当时就提议带吊机来。最终师傅们左商量右商量还是决定拉上去。好吧,既然师傅们觉得可以就可以吧。。
送来的框架都没有用保护膜包起来。注意:整个框架都是裸露的,没有用保护膜。作为一个这么大的公司,居然货物不用保护膜。接下来师傅开始拉,一直从墙壁摩擦拉上去,拉到一半还卡在楼下业主家的模板钢架上面了,然后就没有然后,拉不上去了。。这下没办法,师傅打电话给厂里面,过了半个小时又来了几个师傅。这下人多了,五六个人一起拉。总算拉上去了。拉上去的结果请看图
就是这个样子,还有很多挂坏的地方,因为临近5点半了,手机从阳台往外拍都反光拍不清楚了。整个框架有很多地方不是挂坏了就是压瘪了。。
然后师傅装到一半,师傅发现尺寸下错了,装不上去,怎么都装不上去。。。。。。。。
敲敲打打还是装不上去:Q好吧,咱们又商量该怎么解决,商量来商量去,最终决定拆回去改尺寸。这中间也包括了把框架加高了一些,希望到时候能保证万无一失。。 接下来就是无限的等待。。。。
生活还是需要保持良好的心态。。。。
等待了一周多。终于把旧的框架改了尺寸。。满心欢喜的等待着师傅来安装。。接下来请看图
看看这个框架下沿,留了这么高的缝隙,一般都是留1-1.5(用来可以在外墙放一个小斜破,方便雨水流下去),蓝光留了2.5多。。。。。。。
第二次送过来的框架依然是烂的,没有补好。。看看这凹陷下去的地方。。。无语。。
这就是装了几个星期的结果。打了泡沫胶 还是有个这么大的缝隙。。。。。整个窗户都不能靠墙。。打了泡沫剂还是这个样子。。。。这就是宁波蓝光湖南总代那里买的105断桥窗。。花了2万多就是这个品质。。
品质这个东西暂时都放一边吧。咱们要来说说服务。
服务很重要。。。
接下来说说宁波蓝光的服务吧。。从交了定金后,出图是我自己打电话催的,加微信是我主动要加的。各种询问,各种催促。最终确定了方案。
然后就是等待,自己都不记得等了多少天了,打电话催师傅来安装。
装了装不上,我又打电话催重新装。。光电话我都不记得打了多少次。。我感觉自己比宁波蓝光的客服敬业多了。。。
重点来了:既然装了两次都装不上怎么办。。经理很豪爽,装不了就退货吧。。好。经理都这么说了。拿咱就把断桥退了,其他阳台和窗户还可以,那就不退了。。 那么接下来就是要退款了。。
要退款是个技术活,各种好话说尽,等了又等,宁波蓝光湖南总代的毛总经理刚开始还接电话,态度也还过得去。之后就是各种不耐烦,语气强硬,给人感觉就是“我们这么大的公司还会耍赖不成,说了退就会退”,然后就不知道什么时候退,全程口头说退,就是不行动。。
没办法,谁让咱们是要钱的呢。。现在欠钱都是老板,只能好言好语。。眼看就要过年了。。财务都说要回家过年了,之前是说领导不签字,后来我自己打电话给毛经理,毛经理说公司有公司的程序,那好吧,走程序也要点时间,咱继续等。等到财务还有两天上班,马上就要回家了。现在打电话,这下可好,毛经理电话都不接我的了。。。:Q(PS:毛经理语气差点要吼我的感觉,态度非常恶劣。)
没办法,老公出差没回,要退款也要不到。。。。终于,朋友帮忙了,然后蓝光下午就把钱退了。。(这个朋友就不说明是谁了,总之非常感谢)。
宁波蓝光湖南总代,我给你们服务打零分。
虽然断桥退货了,但是其它阳台窗户还是要装的,楼上密封窗户也是定的蓝光的。这块就是还没有送进家门就被送货师傅打烂的玻璃。时间是2016年1月下旬了。。。过完年初八。就已经打了蓝光的电话。希望快点做好来装。。有个小窗户的玻璃要打个空调孔。从去年说好了。一直没打孔。。师傅忘记了。。。现在已经是正月25了。今天打电话,客服美眉告诉我还要等5-7天。。小窗户的玻璃已经钢化了,要重新做玻璃。:Q为什么初八初九不说,为什么做大玻璃的时候不一起把这个小玻璃一起做了。。现在大玻璃出来了,小玻璃今天才开始做。。如果不是我自己打电话催,估计还不记得做。。。。全程都是我自己打电话。。服务就是零服务,零分。
大肚腩的困惑 发表于 2017-2-5 18:03
地暖哪家的
地暖是德国菲斯曼的。诺翔公司安装的。 瑞都默默 发表于 2017-1-23 16:57
这么大面积的客厅,中央空调是怎样选择的呀?几P?什么牌?
中央空调配置是诺翔舒适家的工作人员配置的,地暖和中央空调都是他家安装的。。。地暖德国菲斯曼,空调格力。具体几P时我老公定的,我不懂。:lol 蝶舞丝扣 发表于 2017-2-2 19:57
宁波蓝光门窗厂总代在哪?
在水电八局对面。中意一路那边