我自己的美式，与众不同的美式装修

wkx20101005

看下为什么要退款

大人物雪

芹菜

找到一个好项目经理，就好省心啊

下下虾米123

年已经过完了，忙到没有时间上网。与宁波蓝光的交涉各种情况终于有时间写下来。先看图。

这是第一次来装框架，派了两个师傅来。我的是挑高6米的阳台，一个整体的框架重量摆在那里，师傅是要多大的力气才能把框架拉上去呢当时就提议带吊机来。最终师傅们左商量右商量还是决定拉上去。好吧，既然师傅们觉得可以就可以吧。。
送来的框架都没有用保护膜包起来。注意：整个框架都是裸露的，没有用保护膜。作为一个这么大的公司，居然货物不用保护膜。接下来师傅开始拉，一直从墙壁摩擦拉上去，拉到一半还卡在楼下业主家的模板钢架上面了，然后就没有然后，拉不上去了。。这下没办法，师傅打电话给厂里面，过了半个小时又来了几个师傅。这下人多了，五六个人一起拉。总算拉上去了。拉上去的结果请看图

就是这个样子，还有很多挂坏的地方，因为临近5点半了，手机从阳台往外拍都反光拍不清楚了。整个框架有很多地方不是挂坏了就是压瘪了。。



然后师傅装到一半，师傅发现尺寸下错了，装不上去，怎么都装不上去。。。。。。。。
敲敲打打还是装不上去  好吧，咱们又商量该怎么解决，商量来商量去，最终决定拆回去改尺寸。这中间也包括了把框架加高了一些，希望到时候能保证万无一失。。 接下来就是无限的等待。。。。

下下虾米123

等待了一周多。终于把旧的框架改了尺寸。。满心欢喜的等待着师傅来安装。。

接下来请看图

看看这个框架下沿，留了这么高的缝隙，一般都是留1-1.5（用来可以在外墙放一个小斜破，方便雨水流下去），蓝光留了2.5多。。。。。。。

第二次送过来的框架依然是烂的，没有补好。。看看这凹陷下去的地方。。。无语。。

这就是装了几个星期的结果。打了泡沫胶 还是有个这么大的缝隙。。。。。整个窗户都不能靠墙。。打了泡沫剂还是这个样子。。。。这就是宁波蓝光湖南总代那里买的105断桥窗。。花了2万多就是这个品质。。

品质这个东西暂时都放一边吧。咱们要来说说服务。

下下虾米123

接下来说说宁波蓝光的服务吧。。
从交了定金后，出图是我自己打电话催的，加微信是我主动要加的。各种询问，各种催促。最终确定了方案。
然后就是等待，自己都不记得等了多少天了，打电话催师傅来安装。
装了装不上，我又打电话催重新装。。光电话我都不记得打了多少次。。我感觉自己比宁波蓝光的客服敬业多了。。。

重点来了：既然装了两次都装不上怎么办。。经理很豪爽，装不了就退货吧。。好。经理都这么说了。拿咱就把断桥退了，其他阳台和窗户还可以，那就不退了。。 那么接下来就是要退款了。。

要退款是个技术活，各种好话说尽，等了又等，宁波蓝光湖南总代的毛总经理刚开始还接电话，态度也还过得去。之后就是各种不耐烦，语气强硬，给人感觉就是“我们这么大的公司还会耍赖不成，说了退就会退”，然后就不知道什么时候退，全程口头说退，就是不行动。。
没办法，谁让咱们是要钱的呢。。现在欠钱都是老板，只能好言好语。。眼看就要过年了。。财务都说要回家过年了，之前是说领导不签字，后来我自己打电话给毛经理，毛经理说公司有公司的程序，那好吧，走程序也要点时间，咱继续等。等到财务还有两天上班，马上就要回家了。现在打电话，这下可好，毛经理电话都不接我的了。。。（PS:毛经理语气差点要吼我的感觉，态度非常恶劣。）
没办法，老公出差没回，要退款也要不到。。。。  终于，朋友帮忙了，然后蓝光下午就把钱退了。。（这个朋友就不说明是谁了，总之非常感谢）。

下下虾米123

  虽然断桥退货了，但是其它阳台窗户还是要装的，楼上密封窗户也是定的蓝光的。

这块就是还没有送进家门就被送货师傅打烂的玻璃。时间是2016年1月下旬了。。。过完年初八。就已经打了蓝光的电话。希望快点做好来装。。有个小窗户的玻璃要打个空调孔。从去年说好了。一直没打孔。。师傅忘记了。。。现在已经是正月25了。今天打电话，客服美眉告诉我还要等5-7天。。小窗户的玻璃已经钢化了，要重新做玻璃。为什么初八初九不说，为什么做大玻璃的时候不一起把这个小玻璃一起做了。。现在大玻璃出来了，小玻璃今天才开始做。。如果不是我自己打电话催，估计还不记得做。。。。全程都是我自己打电话。。服务就是零服务，零分。

下下虾米123

大肚腩的困惑 发表于 2017-2-5 18:03
地暖哪家的

地暖是德国菲斯曼的。诺翔公司安装的。

下下虾米123

瑞都默默 发表于 2017-1-23 16:57
这么大面积的客厅，中央空调是怎样选择的呀？几P？什么牌？

中央空调配置是诺翔舒适家的工作人员配置的，地暖和中央空调都是他家安装的。。。地暖德国菲斯曼，空调格力。具体几P时我老公定的，我不懂。

下下虾米123

蝶舞丝扣 发表于 2017-2-2 19:57
宁波蓝光门窗厂总代在哪？

在水电八局对面。中意一路那边